АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2014
12.06.14 - 15.06.14
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Двойное списание проживания с карты, бьюсь с ними неделю

К самому отелю - размещение, еда - вопросов нет, все на уровне. Но вот уже неделю я бьюсь с безобразным отношением по оплате. При заселении - с карты мужа списали 4 000 долл. - 3 000 за два номера (отдыхали с мужем и матушкой в отдельном номере+1000 долларов вообще неизвестно за что). При выезде 15 июня списали с моей карты окончательную оплату - 3 400 долларов - 3000 - за номера, 400 - еда и прочее. Итого списали два раза за проживание. Обещали вернуть. Возвращают уже неделю. Замучилась с ними переписываться. Короче, больше туда не ногой. И Вам не советую. Несмотря на расположение, еду и прочие удовольствия, отдых от такого хамского отношения за свои же деньги испорчен. ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТРЕЧАЮСЬ С ТАКИМ.

Добавлено: 18.06.2014 22:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 710 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

На самом деле - обещал держатель карты- Сбербанк решить все проблемы и до 18 июля и вернуть деньги с резервирования. И все-таки, как то не по себе. В любом отеле бронируют, ну максимум 300 долларов. А тут... Опять же, повторюсь, что к самому отелю нет претензий по качеству обслуживания. Но осадок от двойного списания- "бронирования" остался.
Следующий отзыв
Ольга
Неподтвержденный аккаунт
Турист