за последние 30 дней
Отель запущен до тошноты...Никому не рекомендую!!!)))
Вернулась с этого отеля два дня назад...Отель просто ужасный, я даже не могу передать свои ощущения в словесной форме...Прилетели ночью, в 3 часа, заселили быстро, но номер сам по себе был грязный, убран только с виду: душ, унитаз , раковина - все было в полной антисанитарии. Постель старая и застиранная до ужаса... Мебель вся сломанная, кроме шкафа. Кондиционер работал. но с него постоянно капал конденсат, от чего невозможно было уснуть. В дальнейшем на просьбу починить его - приходили и просто снимали пульт со стены и ложили на стол, как бы кто-то приходил, но он все равно продолжал капать. От насекомых не помогал никакой фумигатор, при всем этом в комнату постоянно заползали маленькие ящерицы (они там везде). Жили в 725 номере – там рядом дорога и постоянно ездят автобусы, всю ночь возят туристов туда обратно, невозможно выспаться.
Но....Это еще пол беды...Отдельного рассказа заслуживает чистота посуды, в особенности стаканов на барах, я сама видела как их просто споласкивают водой, переливая воду из одного стакана в другой, при всем при этом они еще и пластмассовые. Тарелки в главном ресторане через одну все надбитые на краях и настолько не вымытые, что их гадко брать в руки, стоишь и перебираешь какую взять. Постоянно их не хватает, приходиться стоять и ждать в огромной очереди. Очередь там за всем, свободный доступ к еде исключительно на завтрак, да и то после 9. Когда падает вилка или ложка на пол, официанты их не меняют, а поднимают и ложат обратно на свое место, при этом мило улыбаются!!!!! Качество еды не очень, вкусных блюда можно пересчитать на пальцах, в основном все безвкусное и с каким-то специфичным запахом, маленький ассортимент, сыр вообще тебе кладут по два кусочка в тарелочку и только на завтрак, фруктов, можно сказать, совсем нет (арбуз давали два раза в недель и по 4 ломтика в тарелку). Единственное, что понравилось – это курица (и качество и как она приготовлена).
Анимация не плохая, но рассчитана на детей. Для взрослых очень скучно, никакого развлечения, хотя я девушка молодая, а этот отель исключительно семейный. Ну и кто за чем едет, соответственно... Контингент отеля в основном русские, арабы, украинцы, ну и немного поляков и австрийцев. Единственным плюсом этого отеля считаю морской воздух....)))))ну и само...море)))Территория тоже заслуживает 4+. Больше мне в отеле ничего не понравилось...Едите за одним морем и чтобы посидеть на жёсткой диете - Вам туда!!!!))))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Огромное спасибо за то, что нашли время оставить отзыв на сайте топ хотелс, для нас очень важно Ваше мнение и благодаря Вам мы можем усовершенствовать наш сервис. Но хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву. Очень жаль, что Вы не сообщили нам, Guest Relation о существующих проблемах в Вашем номере. Решать подобные вопросы - наша работа, но мы не имеем возможности помочь гостям если они пишут о них постфактум в интернете. Хотя я соглашусь с автором, что такие проблемы действительно иногда случаются. Номера имеют вид не только на дорогу, как Вы изложили, но и на бассейн, и сад. В барах и ресторанах при мытье посуды используют посудомоечную машину, так же официанты всегда трудятся и стараются подходить и помогать к гостям независимо от того получат они чаевые или нет. Особенно огорчили замечания по поводу кухни (на завтрак, обед и ужин есть огромный выбор разнообразных блюд). Анимационная команда работает в течение дня и старается занять как детей так и взрослых, так же вечером проходит детская дискотека и шоу для взрослых. На территории отеля распологается дискотека, которая открывает свои двери для всех желающих в 00:00. С Уважением, Администрация отеля.