Выбрали отель по рекомендации турагента и друзей, оказалось что друзья задолго до нашего выбора уже купили тур в этот отель, ну и мы решились ехать компанией. С двумя маленькими детьми лишние глаза и руки не помешают.

Два месяца до поездки я изучала отзывы, чтобы быть готовой ко всему, но как оказалось все в жизни не продумаешь.

Т.к. ехали с детьми (5 и 1,4) пугала удаленность от аэропорта, оказалось это совсем не проблема, дорога заняла всего 2 часа, автобус комфортный со шторками и кондиционером, одна остановка в пути.

В отель прибыли в 11 часов, разместили быстро, номер 416, четвертый этаж, вид на парники и море, сразу растроил вид парников, но спустя пару дней пребывания мы поняли что это лучший вариант, потому как придя в номер в 12 часов, ощущаешь прохладу , солнце в номере только ранним утром а т.к. у нас детки, которые на тихий час спят в номере, для нас это наилучший вариант.

Номер средненький, мебель пошарпана, в ванной рама зеркала вся в непонятных язвах, на двери нацарапана надпись, типа "здесь был вася 2011". Сразу напишу и про уборку, действительно убирают очень плохо, бывали дни что вообще не убирали, мыло ни разу не поменяли, зато туалетной бумаги хоть..... ешь, полотенца поменяли только по требованию.

Расположились и пошли на обед, покушали. Остановлюсь на питании: впринципе всего хватает, и зелени и овощей и мясо, мясо разное, то курица, то индейка, то телятина, подают разные варианты и жареное и тушеное, НО детей накормить очень тяжело, суп чаще острый, да и все очень острое. Периодами появляется картофельное пюре, по мне так очень вкусное, но не один из моих детей его не ел, видно растворимое. Из каш только рис, утром рисовая каша с молоком, но приторно сладкая, если ваш ребенок не привык к такой сладости есть не будет, омлет тоже дети не ели, хотя дома это их любимая еда, не знаю почему, я понять не могла почему так происходит, по моему вкусу и каша и омлет и пюре все как дома, но дети наотрез отказывались, меня спасла растворимая каша которую привезли с собой. Хочу отметить что проблемы с детской едой были не только у меня, за каждым столиком где были дети постоянно были слышны вопли детей и крики мам и пап:-), короче 3 раза в день 30-40 минутная экзикуция в виде приема пищи. В баре на пляже подают лепешки с зеленью и творогом и гамбургеры с картошкой фри, в баре у бассейна пицца и печеньки на полдник,

Так вот покушали мы и пошли на пляж, море, волны, красота, дети покапошились в песке, но время было самое неблагоприятное для нахождения на солнце и мы решили вернуться в номер и отдохнуть с дороги. По дороге дети увидели маленький бассейн с друмя горками ну и решили оплобовать.... 5 минут пребывания в этом бассейне и отдых испорчен на все 10 дней!!!!!

Уже выходя из бассейна дочка начала сильно плакать и кричать больно, мы сразу решили что просто ударилась, но потом увидели кровь, пока добежали до ресепшена, большое банное полотенце было все в крови, попросили доктора и побежали в номер...... доктор пришели и констатировал что нужны швы, наложили 5 швов , 10 дней никаких водных процедур. Оказалось что в детском бассейне, который предназначен для самых маленьких деток была треснувшая плитка, о которую дочка и порезала ногу. Бассейн закрыли и слили воду только после того как я 5 раз на ресепшене озвичила проблему, и это было уже после 19 вечера, а все это время в нем так и продолжали купаться дети,

Вечером мы пошли на детскую площадку, она кстати в плачевном состоянии, покрытие напольное наверное уже сезонов 5 пережило, качели подвешаны на цепях, звенья которых уже были порваны, и как только мы пришли и сели кататься на этих качелях, мамочки которые тут отдыхают уже не первый день, нас сразу предупредили, мол на этих опасно катайтесь вот на тех. Разговорились, рассказали о своей беде, и узнали что администрация отеля все в курсе, но ничего делать не делают, мол неоднократно отдыхающие жаловались на тренувшую плитку, на порванные звенья ,реакция ноль, и все ждали, когда же что-то произойдет.......

Вот благодаря нам , плитку поменяли, цепи поменяли и достали гвозди!!!!! торчащие из деревянного настила на детской площадке.

Для меня этот отдых показался лагерем на выживание, детей подстерегает опастность на каждом шагу

Возле пляжа есть сцена, высота которой не меньше 50 см, на которой проходит анимация, в том числе и детская, как по мне такие мероприятия должны проводиться поближе к земле, в 20:30 включают музыку и все дети устремляются на эту сцену, и 10 летние и 5 летние и годовалые, они же все повторячки, и начинается бегание , скакание, головокружение, смотря на это сердце замирает, когда кто-нибудь приближается к краю сцены задним ходом....

Я конечно не специалист но мне кажется что должна соблюдаться какая никакая техника безопасности. И кто-то должен нести ответственность за халатность и безразличие

Мы предъявили претензию в администрацию отеля, они нам предложили вино в номер и массаж, смешно и неудобно. А ТезТур занял позицию стороннего наблюдателя и переводчика, никто ,не помогает, они больше на стороне отеля

Поэтому мои рекомендации БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Если вы все же поедите в этот отель

Да кстати совсем забыла описать территорию отеля, она не большая и все рядом и бассейн и пляж и зеленая площадка и для нас это был большой плюс, потому как нам целыми днями приходилось бегать от пункта А в пункт Б. Располагались мы обычно на зеленой площадке в тени пальм, дочка игралась с игрушками, а мы с мужем бегали по очереди то на море то в бассейн.