Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
01.06.14 - 09.06.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Еще один незабываемый отдых в любимом Sunrise
В этом году отдыхали всей семьей, я с мужем, дочерью и зятем с 30.05 по 09.06. Отдых как всегда прошел великолепно благодаря всему персоналу отеля и ничем не заменяемым красотам Красного моря.
На кануне приезда списалась с отелем, высказала свои пожелания. В день нашего приезда был большой заезд, но это ни как не отразилось на нашем поселении. На рецепшене уже знакомые по прошлому году менеджеры отеля сразу же надели браслеты, пригласили нас на ужин, а после вручили ключи от наших номеров, которые были рядышком. В этот раз жили ближе к главному зданию, но корпус после ремонта. Хоть и первый этаж, но балконы выходят в пустоту, т.е. получается второй этаж с видом на море. Номера хорошие, как всегда чуть старовата мебель, но это нисколько не напрягало. Вся техника работала отлично, в этом году даже добавили по телевидению украинский канал. Правда в предпоследний день не смогли открыть сейф, но проблему решили через 10 мин. после моего звонка на рецепшен, села батарейка (сейф электронный).
Обслуживание в номере на высшем уровне, парень, который убирал у нас в номерах, каждый день создавал потрясное настроение фигурками начиная от лебедей и заканчивая слонами и крокодилами, постоянно интересовался - все ли нас удовлетворяет. Но у нас кроме слов благодарности других вопросов не было. Каждый день менялись полотенца, постельное белье, со сменой пляжных полотенец также проблем не было, я могла сделать это в любое удобное для себя время. Пополнялась питьевая водичка, 2 раза за отдых по 2 банки колы и фанты, все туалетные принадлежности. В первые дни в номер принесли тарелку с фруктами - комплимент от администрации отеля.
К питанию тоже никаких вопросов, все отлично начиная от ассортимента и заканчиваю обслуживанием. Завтракали и обедали в основном ресторане, ужинали иногда в итальянском. Как всегда очень удивляют негативние отзывы по питанию и обслуживанию, такое впечатление, что они заказные. Мы с мужем в эти дни отмечали годовщину нашей свадьбы. Забронировали на вечер восточный ресторан на берегу моря, и когда пришли, столик был украшен цветами; в конце вкуснейшего ужина с гриля нам несколько человек персонала вынесли тортик со свечами и спели "happy birthday семья", было очень приятно. Ксати привезли из дому классный ром, нам разрешили его использовать за ужином. Очень порадовало внимание обслуживающего персонала, когда несешь еду к столику, подбегают и помогают, спрашивают какие принести напитки.
Территория отеля в идеальном порядке, все цветет и за всем постоянный уход. Никаких канализационных запахов не ощущали, все только радует глаз. На пляже никто назойливо не приставал. В прошлом году познакомились с турецким центром кожи, поэтому в этом году с удовольствием съездили за обновками. Порадовали свое тело отличным профессиональным массажем (массажист Мухамед - рекомендую).
К сожалению на экскурсию в Израиль не получилось поехать, в этом году только двухдневные, было мало времени, но зато съездили на яхте на Расс Мухамед. Брали вип-экскурсию от Анекса, немного дороже, чем обычная (были в прошлом году), но зато было меньше людей и обед готовили при нас на гриле: уха, креветки королевские, несолько видов рыбы и мяса, колбаски, салатики, угощали арбузом, в течении дня всевозможными напитками и так как на борту был именниник, то был и вкусный тортик. Также Анекс нам презентовал две поездки в город: в Сохо и Голливуд. Всем рекомендую: красота, обалденные поющие фонтаны.
В день отъезда нас провожали как родных. На протяжении всего отдыха очень хорошее обслуживание всего персонала, начиная с рецепшена, службы работы с гостями, анимации (в этом году она была супер), ресторанов, всех баров и заканчивая людьми, которые убирают. Всему персоналу Санрайз Даймонд огромная благодарность. Единственная просьба к администрации: ввести в состав службы работы с гостями русскоговорящего сотрудника, как это было в прошлом году.
Как и прошлом году рекомендую этот отель для семейного отдыха, но любой человек найдет для себя развлечения по вкусу, начиная с анимации (волейбол, йога, аква аэробика, латинские танцы, а совместные постановочные танцы с аниматорами - это что-то феерическое), местных шоу, выездных дискотек и пеших прогулок в Эль-Меркато, комплекс "Тысяча и одна ночь", старый город.
До встречи в следующем году, буду продолжать рекомендовать его всем своим знакомым.
Irina1061 оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.06.14
16:14
(4 350 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий