Отзыв об отеле Club Sidera (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
- Воздержался
10.06.14 - 17.06.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приехали из отеля 17 июня. отдых в общем, понравился. Мы...
Приехали из отеля 17 июня. отдых в общем, понравился. Мы ехали отдыхать и наслаждаться морем, поэтому старались не обращать внимания на недочеты. Итак, по поряду.
1. Заселение. У отеля с этим дела плохи. Мы приехали в отель ориентировочно в 6 часов, и несмотря на то, что заселение у них с 2 часов, номера готовы не были. Сразу стало ясно, что придется ждать. Дабы ускорить процесс в паспорт были вложены 20$, минут через 20 нам было предложено заехать в номер двухместный с незнакомой тётей и её дочерью, мы, естественно, отазались, потому что ребенку моему 3 года. В итоге нам надели браслеты и предложили осмотреть территорию отеля, даже не рассказав, что прямо в то время мы уже могли перекусить в снек баре или кондитерской. Ну мы погуляли минут 40, и вуаля, нам вручили ключи от номера. На вопрос "Какой номер?" ответили, что мол как и заказывали у оператора, я не постеснялась и спросила а 20 долларов? Ну она сразу вспомнила и сказала что у нас вид на море. кстати, сделала вывод, что не нужно сразу давать деньги, а лучше сначала посмотреть предложенное)))Кстати, номер был с видом на соседний отель, слева горы, а справа море.
2. Питание. Меня оно очень разочаровало. Мясо за неделю давали пару раз, а в основном цыпленок, курица, индейка. с гарнирами сложно, то есть мой ребенок не куал тушеные овощи и рыбу с овощами(соте), и на каждый ужин непременно надеялся на пюре))) В отзывах видела, что оно порошковое, но мне так не показалось. После мы узнали о сне баре, и там моему ребенку был рай - макароны, картофель фри, курица барбекю. Ну в общем голодными не были, но часто ловили на мысли себя, что не покуали, а просто забили голод. Завтраки в принципе неплохие - омлеты, глазунья, отварные яйца. Минусом было то, что когда брали оладьи, то повара на раздаче смотрели на нас взглядом, типа "Куда так много?" и это очень накаляло. Такой же взгляд наблюдали, когда брали пончики, курицу барбекю, морожное, а в итоге и на картофеле фри. Жадные они какие-то.
3. Номера. Номера, на удивление, комфортные и просторные. В нашем были 1 двуспальная и 1 односпальная кровать, столик и стулья в самом номере, и на балконе.Ванная комната чистенькая, только унитаз у них не прикручен к полу, что ли - сын чуть не свалился вместе с ним)))ну да ладно - мы посмеялись)))
4. Уборка. Это просто ужас. Такое ощущение, что девочки дожидались тихого часа и только тогда начинали убирать)))Во всяком случае, я их видела тогда, когда половина номеров была обвешана таблличками "Не беспокоить". В итоге, за неделю, номер был убран 1 раз. пару раз звонила на ресепн, просила принести воду и шампуни - минут через 10 все было. Несмотря на таой сервис, мы каждый день готовили доллар для уборщиц)))наверно, на автомате)))
5. Анимация. Она, конечно, на высоте! Не могу сказать, что за детьми смотрят хорошо, но от таких аниматоров детям не хотелось уходить. Звездой отеля стал аниматор Руслан, детки так и пытались быть ближе к нему, мой ребенок на мини диско даже подрался с девченками, которые тоже хотели танцевать прям перед Русланом. Он также, развлекал и взрослых - отличные игры в бассейне. на шоу и взрослую дискотеу нам сходить не удалось - шли укладывать ребенка и сами вырубались)))
6. Бассейны. В принципе, всем места хватало. есть небольшой бассейн для малышей глубиной 30 см, причем он под навесом, чтоб на деток не попадали прямые солнечные лучи. Огромный бассейн глубиной 140 см, так же есть бассейн 160 см. Отдельный бассейн с горами, глубиной около 130 см. Горок 3, детей всегда там было много, пару раз даже взрослых видела)))на горки лестница, конечно, крутая, но мой ребенок успешно ее преодолевал. Наверху стоял лайфгард и смотрел, чтоб дети толпой одновременно не катались.
7. Море. Хочу сказать - море прохладное, но не потому что июнь, а потому что недалеко там впадает река Манавгатгорная и холодная), так вот она очень охлаждает воду. НО! Вода все равно теплее, чем в черном море в АВГУСТЕ. если ому-то не лень прогуляться по пляжу, то в полутора километрах налево вода теплая. На море всю неделю были небольшие волны, поэтому чистым оно не было на берегу. В море под пирсом живут рыбки, которые с удовольствием уплетают хлебуек, которым их кормят детки.
8. Отъезд. Это было чудо))) На выезд был в 3 часа ночи, в связи с чем вечерком я подошла на ресепшн и попросила собрать нам Ланчбокс. Мне ответили, что с 2 до 6 утра в ресторане кантри завтрак или что-то в этом роде, сказали, что мы можем позавтракать и взять с собой все, что нужно. Пришли мы на этот завтрак - 1 вид колбасы, 1 вид сыра (до того соленый, что даже под пиво слишком), огурцы и помидоры. Кофейный аппарат наливал только кофе - молочного околада моему детю не досталось. Нам помогла наша запасливость - на нормальном завтраке мы набрали ветчины и сыра, благодаря этому голодными не остались!
Вывод: если не заморачиваться сильно, то можно отлично провести время. Мы так и делали, но осадок, все же есть. Еще раз туда ехать не хотелось бы, так как их жадность нас просто убивала. единственное, почему мы туда вернулись бы - это аниматор, от которого мой сын был в восторге. В общем, как-то так. если есть вопросы - спрашивайте,, с удовольствием отвечу)))
Елизавета оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
18.06.14
11:34
(5 170 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий