Отдых не удался
В Турции четвертый раз. Люблю ее очень! Всегда считал турков гостеприимными и работящими людьми. Grand Yazici Club Marmaris Palace HV-1 убедил меня в обратном!
Начну по порядку: к отелю подхожу всегда основательно, долго изучаю отзывы, есть хорошо знакомый турагент, побывавший во многих отелях Турции. Всегда ездим с маленьким ребенком, сейчас ему уже 4 года! Выбор сделан! Полет начался!
Мераба, любимая Турция. Сразу неприятно удивил трансферный гид Тез тура, сообщив, что ехать от аэропорта Даламана до отеля полтора часа, час сорок! Оказалось три с лишним часа!
Приехали достаточно поздно! Русскоязычного человека на ресепшене не оказалось, как потом выяснилось она работает до 14 00 и не каждый день. Хотя добрая половина отдыхающих отеля — русские! Разместили нас в самом дальнем 3-х этажном домике, на самом верхнем этаже. Это с ребенком- то туда-сюда бегать! Ну да ладно, наверное, других мест больше не было (хотя на следующий день убедились в обратном!).
Номер как номер, правда мебель новая. Катастрофически не хватает комода или хотя бы пары ящиков для белья (трусики/маечки, носочки) и легких вещей! Наши вещи так и пролежали в пакетах на тумбе! Ну, не придираемся к мелочам! Приезд и размещение надо отметить: достаем запас из дьюти фри и … а налить - то и не во что! Опять сюрприз! Ладно, супруга не пьет напитки в чистом виде! Все равно идти в бар за колой! Время не позднее для отельных баров, всего – то около часа ночи. Попросил в баре колу, ан нет CLOSED! Хотя за стойкой неспешно суетятся ТРИ бармена. Попросил еще раз! Как идиоту показали на табличку - CLOSED! А дело- то десяти секунд! Забрал два пустых стакана и побрел обратно.
Однако... Ночь выдалась прохладной, уставший ребёнок очень уж хотел спать, но в номере не было ни пледа, ни лёгкого одеяла, только х/б покрывало, которое явно не спасёт малыша от холода. Пришлось идти снова, рассказывать и показывать, что мне необходимо! Поняли, один плед принесли!
Следующий день оказался дождливым! На прогулку по Турции — в Мармарис! Мармарис напомнил Лазаревскую. Дорога Ичмелер-Мармарис (трасса М4 Дон), променад (набережная) и маленькая полоска пляжа! Все остальное — отельчик на отельчике, заглядывающие друг другу в окна! Да, есть большой рынок, но местного колорита и местной продукции практически нет! Однообразные сувениры и магнитики для туристов! В магазинах местных производителей, типа Вайкики и Котон, так радующих ассортиментом в других городах, не на что посмотреть. А знаменитый турецкий текстиль?, а с бамбуковой нитью?... наверное, сюда мода не дошла. Видимо, все компенсируется улицей баров, к которой, к моему сожалению, меня не отпустит мой маленький сопроводитель-сынок.
Будем наслаждаться пляжным отдыхом в отеле, вперед на обед. Сказать, что обед удивил, не сказать ничего!!! Мяса нет! Точнее оно есть, но его так мало...маленькие кусочки среди огромного количества тушёного лука или моркови, и только один вид и с такой очередью...!!!! Картофельное пюре подавали всего 2 раза за неделю и то, его размели на раз-два! Кроме риса и макарон в жгучем томатном соусе - есть нечего... Салаты как таковые отсутствуют, есть помидоры порезанные на 4 части, огурцы наструганные, зелень порезанная кое-как и маринады турецкие (для нас не съедобные). Забегая вперед, скажу, что на следующий день в качестве основного мясного блюда подавали жареную печень на гриле. Детский стол, такой к которому мы привыкли в принципе отсутствует: Вы не найдёте обычного куриного бульона и отварного картофеля. Детский стол в отеле это - картофель фри, полуфабрикаты – нагетсы и жуткие сосиски. Наш ребёнок такое категорически не ест, не приучен к такой пище. Из фркутов- арбузы и дыня иногда пресные, яблоки, зеленющие сливы, которые есть не возможно и нектарины. Сладостей тоже не ахти. Это всегда была радость для супруги - тортов 10-12 видов разных за вечер, до 20 видов пирожных, муссов и прочего, причём ассортимент повторяется через 3-4 дня (это так было в других отелях)- в Мармарис Пэлас Вы этого не увидите- одни и те же пирожные 5-6 видов каждый день и в лучшем случае 1 торт- далеко не объеденье… Дальше говорить не о чем! На третий день супруга сказала, что если бы мы были в России, то уже бы ехали домой!
ВЫВОД: гостеприимства — ноль, внимания — ноль, обслуживающий персонал приходит на работу к 9-00, что мне кажется достаточно поздно. В номере за все время отдыха ни разу не проводилась нормальная влажная уборка пола (убитая пчела и кучка песка принесенные сыном кочевали из угла в угол до последнего дня). Тарелки и стаканы, которая горничная выносит из номера оставляются тут же возле бунгало и могут так простоять не одни сутки. Территория отеля убирается не каждый день, поэтому не удивляйтесь, если увидите кучу опавших листьев, веток ветром собираемых по закоулкам, многочисленные окурки и пустые пачки от сигарет. Приспособлений на балконе для сушки белья нет, т. е купальные костюмы и полотенца будете развешивать на перилах балкона. А когда ночью ветром их унесёт, то есть шанс и не найти. Ассортимент еды оставляет желать лучшего, конечно голодными не оставались, но восторга от еды никакого. Однообразие изо дня в день. Детского стола практически нет. О простом курином бульоне здесь не знают. Вермишель (спагетти) только с острым соусом (один раз успели выпросить до смешивания составляющих). Мороженое только с 13-00 до 14-00. Очередь из детворы - бешеная. В остальное время за деньги! Причем дороже чем в Мигросе в 3 раза! Бутерброды в баре у пляжа не больше двух штук в руки! Местные (бесплатные) спиртные напитки можно пить только смешивая, иначе они не съедобные! Никогда не опаздывайте на прием пищи даже на пять минут!!!! — перед Вами соберут все половники и ложки, чтоб нечем было накладывать, даже если вы с ребенком (испытано на себе). Постоянные очереди за едой! Пополнять закончившиеся запасы никто особо не торопится. Напитки могут подаваться в пластиковых стаканах, даже вечером в баре! Отдельная тема фреши, их никто не обещал, но продавать их по 10 лир. (18руб/1 лира) !!!!.. В России где в принципе апельсины не растут, можно купить и дешевле. Для сравнения в Стамбуле стоимость апельсинового и яблочного фрешей 1 лира. Вечерние развлечения оставляют впечатление бедности или жадности (танцовщицы в СИЛЬНО заштопанных колготках и не совпадающих по цвету костюмах) Днем анимации для взрослых нет совсем. Пляжные полотенца в обмен на залоговые карточки в принципе нормально, но менять их ТОЛЬКО один раз в день не совсем хорошо. Милые дамы, не везите с собой в этот отель вечерние платья и туфли на шпильках –негде будет покрасоваться. Ужин больше похож на ужин в обычной столовой, чем в ресторане – на столах не бывает красивых скатертей и волшебно сложенных салфеток, не говоря уже о цветочках в маленьких вазончиках или украшении стола лепестками роз. Ежедневные скатерти на столах уже потрёпаны. Следует отметить , что в отеле есть 3 платных ресторана А/Карт (итальянский, турецкий и рыбный). За неделю нашего пребывания ни разу не видел, чтобы кто-то был в рыбном ресторане (может быть к 20-00 желающие уже отужинали), в итальянском около 10-ти столов – человек 6-ть обычно ужинало (для них играла музыка и пели в живую музыканты - видимо это были совсем другие гости отеля, более желанные и дорогие, чем те другие, которые отдыхают по системе «всё включено»), про турецкий ресторан не напишу - не видел. Всегда образцовые тез туровские отельные гиды и те попадались на глаза очень редко, хотя время возле ресепшена проводил много из за наличия только там интернета. Наверно влияет общая ленивая аура отеля.
Отелем остался НЕ ДОВОЛЕН вообще! Своим звездам он не соответствует! Персонал не очень подвижен, я бы сказал ленив, за редким исключением некоторых барменов. Пляжный отдых тоже не удался. В Мармарисе отдыхать можно или на улице баров, или в случае, если вы целыми днями будете бороздить по окрестностям с экскурсиями, очень много достойных, красивых, исторических мест, действительно есть на что посмотреть! Но зачем тогда ALL и много звезд в отелях? Ни от пляжного отдыха ни от клубного отельного отдыха удовольствия можно не получить совсем!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Отличная альтернатива - Болгария.