АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.04.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 768
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
27.05.14 - 14.06.14
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с конца мая до середины июня (мама 36 лет...

Отдыхали в отеле с конца мая до середины июня (мама 36 лет и дочка 8 лет). Территория отеля ухоженная, постоянно ходили рабочие: поливали, косили, подстригали. Пляж чистый, заход в море не очень (галька, встречались и острые камни), море чистое, но холодное, зонтики, покрытые листьями от пальмы, давно не помешало бы обновить, матрасы в недостаточном количестве, есть новые, но также есть и "убитые". Под конец поездки увеличилось количество отдыхающих и после завтрака всем не хватало шезлонгов - пару раз наблюдали картину "разборок" и дележа за "место под солнцем", после обеда пляж был полупустой, после 16:00 вновь практически весь заполнялся. Отель состоит из нескольких корпусов разной этажности, которые носят названия цветов, мы жили в 7-ми этажном "Бегония". Номер вообщем неплохой: мебель средняя, если не заморачиваться за различные сколы на дверях шкафа-купе, отсутствие некоторых декоративных элементов на зеркале и криво висящей картины на стене. В ванной комнате не было самой ванной, а была перегородка, как в душевой кабинке, внизу одной планки не хватало и вода протекала к дверям ванной комнаты. Первые дни оставляли горничной чаевые, но потом перестали, т. к. особой работы не видели, при заезде резервуары с шампунем, мылом и гелем для душа были пустые - в течении 3-х дней вежливо просила на рецепшн, чтобы их заполнили - ноль эмоций, вечером третьего дня после скандала на рецепшн в течении часа всё было заполено. Один раз "заглючило" сейф - не могла его открыть: дважды пришлось обращаться на рецепшн и потерять практически день отдыха, т.к. просили находиться в номере. Турок из обслуживающего персонала, говорил, что он стучался, но ему никто не открывал (я уже подумала, что у меня и у моей дочери проблемы со слухом), а потом оказалось, что просто никто и не приходил. На рецепшн часть "русских" девушек и часть "местных" - отношение к туристам отвратительное, чтобы что-то выяснить или уточнить нужно было чуть ли не умолять, всё записывали, кивали головой и ... ничего не делали. В ресторане тарелки, то уносили со скоростью звука из под носа, то проходили мимо, пока отдыхающие не уходили из-за стола, под конец отдыха стали спрашивать, можно ли взять тарелку. Особое внимание к фруктам: яблоки, апельсины и пр. были сбрызнуты водой, но не помыты. Каждый раз приходилось идти в туалет (благо он рядом с рестораном) и мыть фрукты, пару раз пытались на выходе из ресторана завернуть меня назад, т. к. еду выносить из ресторана запрещено. Про анимацию особо сказать не могу, были какие-то конкурсы, вечерние шоу, но мы их не посещали. Мини-диско (дискотека для детей): ежедневно около 5 одних и тех же песен в течении получаса. Днём работал мини-клуб, там с детьми чем-то занимались, но мы его тоже не посещали, поэтому как там, сказать не могу. Т. к. мы были больше 14 дней нам было "положено" посетить 4 ресторана на ужин - это подобие "бизнесс-ланча" только на ужин, достаточно своеобразно, короче не очень - ребёнок уходил голодным, не считая десерта. Мой день рождения пришёлся на время пребывания в отеле: на следующий день после дня рождения в номер пришёл "мальчик" в тарелкой полугнилых фруктов, обёрнутых в целлофан и бутылкой вина, прошёл в номер, тут же открыл эту бутылку и налил два бокала вина!? Я вдвоём с несовершеннолетнем ребенком... Зачем наливать два бокала вина?! Я вообще не пью вино. Спросить то можно было? И потом встал у дверей выжидая чаевые. Короче с сервисом отель конечно никак на 5* не тянет. А вообщем ехали отдыхать, купаться в море и загорать. Отдохнули, накупались и загорели. Если не заморачиваться на мелочи, то отдых удался. Но отель на заявленные 5* никак не тянет.

Добавлено 18.06.14 09:50 (3 716 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:23 19.06.14

а вы хотели чтобы отель пустой был?специально для вас?тапочки одеть не судьба при заходе в море?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (1)