за последние 30 дней
Сначала была в восторге, теперь скажу так: хорошо.
Вот и я добралась написать свой отзыв. Отдыхали вдвоем с дочкой 8-ми лет. Долетели хорошо, доехали до отеля быстро. Понравилось, что представители Библио-глобус стояли цепочкой от аэропорта до автобусов, так, что невозможно было заблудиться. Доехали быстро до отеля, были там около 11.00, заселили в начале первого. Когда попросила нор.мальный номер-сказали, что в 6000 корпусе за 10 долларов в сутки. Попросила в 3000, сказали, что есть один номер, но нужна благодарность от меня. Положила 10 долларов в паспорт. Дали номер 3328- все работало, сейф без ключа- кодовый, но шумел кондиционер( они наверное во всех номерах шумные, судя по отзывам, мы с дочкой потом просто приспособились спать под этот гул).Это был первый не очень приятный момент, так как женщинам, что летели вместе мило улыбались, и номер дали в 6000 корпусе без лишних просьб. Питание- сравнить не с чем, так как первый раз в Египте, но по- моему, все хорошо, тем, кого не устраивает что-то, не знаю чего они ждут-всегда можно найти что-то для себя, и на завтрак, и на обеды с ужинами. Понравилось, что при входе в ресторан стоит персонал из гест-релейшн, и другие, стоят вытянутые в струнку, желают приятного аппетита, здороваются. Вообще,персонал в основном доброжелательный, спрашивают везде как дела и все ли хорошо. Почти все говорят по-русски. На территории пальмы, цветущие крупными цветками деревья и кусты, постоянно все поливается. Очень красиво. Отдыхалось хорошо, каждые семь дней новые шоу после детской дискотеки в амфитеатре, старались везде поучавствовать с дочкой- и зумбу и танец живота танцевали, стрейчинг растяжку делали, и на аквааэробике с Рами и потом с Джокером прыгали. Аниматоры молодцы, стараются, но при этом не навязчивые. Умиляют чьи-то отзывы, где пишут о плохой анимации- это наверное пишут те, кого силой не затащишь никуда, аниматоры голоса надорвут быстрее, чем их расшевелить, а потом " анимация плохая"!... Хочу отметить Сэма- суперпозитивчик, моя дочь была от него в восторге, Джокера- милый, смешной, добрый, Светку-конфетку- супер-организатор, умеет руководить толпой, очень хорошо говорит на нескольких языках, отзывчивая, Рами-красавчика, профессионального йога, спортсмена- очень жалко, что в наши последние дни отдыха он уволился из отеля, но он по-прежнему приезжает и показывает свои суперские факир шоу!!! В общем, скучать не приходилось, стремились везде успеть и все попробовать- и море и бассейны, и аквапарк, и анимация, также ездили на экскурсии на мото-сафари и лодке с прозрачным дном-нормально, дочке понравилось, мне бы хотелось поплавать на глубине в маске, а мы плавали на мели и боялись напороться на огромных морских ежей, которые сидели в корралах. Однако на 6-той день отдых был испорчен-заболела дочь. Несмотря на все мои старания и соблюдение гигиены. Началось все с температуры к ночи-39, утром продолжилось диареей и рвотой. Какая это была ночь для меня- лучше не вспоминать, вот тогда я по-настоящему испугалась за ребенка. Всю ночь я отвоевывала ребенка у температуры под сорок, к 6 утра не выдержала и пошла на рецепшн вызывать врача. Сказали, что врача нет, что медпункт откроется только в 10.00, но если надо- тотза деньги будет через 15 минут. Было уже все равно, так как в номере оставался пылающий ребенок. Как я тянула на руках по жаре после полностью бессонной ночи и покушав последний раз только во вчерашний обед при весе 55 кг 8,5 летнего ребенка до медпункта-это отдельная история. Наверное, только мать в таких критических ситуациях выдержит что угодно. Как я разговаривала на разных языках с доктором- это тоже можно рассказывать долго. Итог: ребенок осмотрен, деньги в размере 50 долларов сша уплочены, лекарства выданы, до номера с горем пополам в полуприседе, постоянно отдыхая на каждой встречной лавочке, добрались, и начали лечение. Как ни странно, но то ли лекарства хорошие, то ли инфекция такая специфическая, но назавтра я уже вывела дитеныша к бассейну, дабы не закиснуть в номере, и даже немножко побродили по водичке по пояс, что хорошо отразилось на аппетите))) Мы успели выздороветь за 2 дня, и продолжили отдых, но оооочень осторожно, и аккуратно. Конечно, это очень подпортило нам отдых и омрачило впечатления от него. Но несмотря на это, я бы наверное, вернулась в Розочку еще раз, больно уж родной он нам стал за эти дни- мы там испытали и восторг, и радость, и успели поплакать и опечалиться, и получили массу разных впечатлений.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
И поверьте опыту, отель не поганый, но реально есть лучше в той же ценовой и звездной категории. Потому я и осталась не в восторге.
Но руссотуристо всегда довольно. Допустить, что за эти же деньги можно было отдохнуть получше и без болезни...
ПС. А номер вид на море у меня был оплачен в ваучере. Но...без бакшиша в египте?) Можно было бы любоваться морем в бинокль из главного корпуса и больше топать по жаре на море и в ресторан)
Благодарим Вас за оставленный отзыв об Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort 5*!
Мы очень рады, что Ваши впечатления от отдыха в целом остались позитивными, и не смотря ни на что Вы обрели в нашем отеле "второй дом" и желаете вернуться к нам вновь.
Спасибо Вам, что среди позитивов отеля особо отметили большую и ухоженную территорию отеля, услужливый персонал и активную анимационную команду.
Мы искренне сожалеем, что с Вашим ребенком в период отдыха в отеле произошла такая неприятная ситуация. Хотим заметить со своей стороны, что доктор, о котором Вы упомянули в отзыве, больше не работает в отеле (так как за ним были замечены случаи недобросовестного отношения к пациентам, просьбы материального вознаграждения за указанные медицинские услуги).
Уверяем Вас, что в отеле очень внимательно следят за соблюдением санитарно-гигиенических норм в сфере общественного питания. Описанные Вами симптомы зачастую возникают у деток в этот период времени как следствие солнечного удара (в Египте солнце в июне-августе особенно активно).
Мы надеемся, что не смотря ни на что Вы вернулись домой с позитивными впечатлениями от отдыха.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля