Доброго времени суток всем читающим!долго выбирали отель в Турции и решили выбрать Karmir Resort & Spa. Очень сомневались - новый отель,отзывов нет,фото только в графике,но решили рискнуть.Нашли хорошую цену на данный отель в anex тур, хотя он был и недешевым и стали ждать долгожданного отдыха. Путевка была с 5 июня по 16 июня 2014 года. От аэропорта до отеля ехали около часа. Приехав в отель были приятно удивлены, что графические картинки соответствуют реальности. Встретили и разместили в номер в течении 20 минут, предварительно мы попросили номер с хорошим видом. Номер был с большой кроватью и креслом-кроватью для ребенка и приятным дизайнерским ремонтом. Разместившись и отдохнув после перелета, мы пошли осматривать отель. Отдыхающих было немного, кое-где шли небольшие ремонты, которые совершенно не портили общее впечатление. Питание и сервис были замечательные, но буквально дня три. С 8 июня заехало много отдыхающих, в основном турков, плюс еще проводилась какая то конференция, также турецкая!!! И тут началось.....!!!! ужин длится с 19 до 21, ни в одном отеле я такого не видел, народ просто не успевает поесть!!! Очереди за мясом и рыбой по 30-40 человек, стоять в них просто унизительно! Посуда стала грязная, стаканы жирные что из рук выпадают, вилки,ножи,ложки как будто не мыли совсем! Спустя час после начала ужина, очень много блюд, фруктов и напитков - просто заканчивались и не пополнялись как должно это быть! Заказав вино можно было его ждать минут 30, и когда наконец оно появлялось мы уже доедали десерт. Во всех барах при отеле и в основном ресторане в первую очередь обслуживают турков, а потом может быть обслужат и русскоговорящих - если продукты или напитки не закончатся. Персонал совершенно не знает как обращаться с посудой и делать сервировку! Общаются с туристами как с родственниками! Про анимацию вообще отдельный разговор - ее по сути вообще нет, а если есть то вообще никакая! Ходили неоднократно к главным менеджерам, когда уже очень накипело, хотели поговорить с директором, хотели рассказать что твориться в отеле, его прятали от нас как могли, и в качестве извинения даже прислали в номер бутылку красного вина и тарелку с фруктами... Не подумайте что я какой то привередливый и дотошный - мы слишком долго терпели и приехали отдыхать - а тут твориться такое!!!!! Один раз пошли компанией в бассейн с горками мяч покидать - так через пару минут побежали мыться - запах мочи стоял так, как запах после движения нашего камаза. У знакомых с которыми познакомились, ребенку поставили диагноз Кишечная палочка !!! У других ребенок покрылся сыпью - два дня не купаясь в бассейне сыпь прошла, но вновь после купания она появилась. Постоянно напитки разводили водой, в том числе кофе в аппаратах, виноводочные и пиво вообще третий сорт! Чай можно было увидеть только на завтраках, как нам объяснили - чтобы народ не засиживался! Про УЛЬТРА тоже отдельно... Это бесплатный сервис с 24 до 7..если туда Вы дозвонитесь то Вам медаль обеспечена, а если Вам еще что то принесут, то считайте себя самым счастливым человеком на свете!!! О да, забыл про пляж написать...идти метров 130, можно сказать совсем рядом, но тут начинается самое интересное ))).. Пляж общий с другим отелем!!! И если вы не займете шезлонг в семь утра, и не просто положите на него свое полотенце или вещи,а ляжете - то хорошо, если нет то можете уже на пляж не ходить! В общем такого мы точно не ожидали!!! Мы объехали пол мира и нам есть с чем сравнивать, были не один раз и в Турции в пять звезд Ультра - но такое увидели впервые! Это мнение не только наше, надеюсь Вы скоро увидите и другие отзывы, с кем мы подружились, познакомились и общались, а их очень много : из Казахстана, из Грузии, из Санкт-Петербурга, из Москвы, из Московской области. Всегда Турция была на высоте в ультра пять звезд ! Ехать за такие деньги в пять звезд в ультра все включено с таким обслуживанием и сервисом-РЕШАТЬ ТОЛЬКО ВАМ!!!