АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 3293
Фото: 1
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
05.06.14 - 16.06.14
- Не рекомендую отель

3.3

5 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Выбирайте другие отели!!!Читайте отзыв полностью!!!

Доброго времени суток всем читающим!долго выбирали отель в Турции и решили выбрать Karmir Resort & Spa. Очень сомневались - новый отель,отзывов нет,фото только в графике,но решили рискнуть.Нашли хорошую цену на данный отель в anex тур, хотя он был и недешевым и стали ждать долгожданного отдыха. Путевка была с 5 июня по 16 июня 2014 года. От аэропорта до отеля ехали около часа. Приехав в отель были приятно удивлены, что графические картинки соответствуют реальности. Встретили и разместили в номер в течении 20 минут, предварительно мы попросили номер с хорошим видом. Номер был с большой кроватью и креслом-кроватью для ребенка и приятным дизайнерским ремонтом. Разместившись и отдохнув после перелета, мы пошли осматривать отель. Отдыхающих было немного, кое-где шли небольшие ремонты, которые совершенно не портили общее впечатление. Питание и сервис были замечательные, но буквально дня три. С 8 июня заехало много отдыхающих, в основном турков, плюс еще проводилась какая то конференция, также турецкая!!! И тут началось.....!!!! ужин длится с 19 до 21, ни в одном отеле я такого не видел, народ просто не успевает поесть!!! Очереди за мясом и рыбой по 30-40 человек, стоять в них просто унизительно! Посуда стала грязная, стаканы жирные что из рук выпадают, вилки,ножи,ложки как будто не мыли совсем! Спустя час после начала ужина, очень много блюд, фруктов и напитков - просто заканчивались и не пополнялись как должно это быть! Заказав вино можно было его ждать минут 30, и когда наконец оно появлялось мы уже доедали десерт. Во всех барах при отеле и в основном ресторане в первую очередь обслуживают турков, а потом может быть обслужат и русскоговорящих - если продукты или напитки не закончатся. Персонал совершенно не знает как обращаться с посудой и делать сервировку! Общаются с туристами как с родственниками! Про анимацию вообще отдельный разговор - ее по сути вообще нет, а если есть то вообще никакая! Ходили неоднократно к главным менеджерам, когда уже очень накипело, хотели поговорить с директором, хотели рассказать что твориться в отеле, его прятали от нас как могли, и в качестве извинения даже прислали в номер бутылку красного вина и тарелку с фруктами... Не подумайте что я какой то привередливый и дотошный - мы слишком долго терпели и приехали отдыхать - а тут твориться такое!!!!! Один раз пошли компанией в бассейн с горками мяч покидать - так через пару минут побежали мыться - запах мочи стоял так, как запах после движения нашего камаза. У знакомых с которыми познакомились, ребенку поставили диагноз Кишечная палочка !!! У других ребенок покрылся сыпью - два дня не купаясь в бассейне сыпь прошла, но вновь после купания она появилась. Постоянно напитки разводили водой, в том числе кофе в аппаратах, виноводочные и пиво вообще третий сорт! Чай можно было увидеть только на завтраках, как нам объяснили - чтобы народ не засиживался! Про УЛЬТРА тоже отдельно... Это бесплатный сервис с 24 до 7..если туда Вы дозвонитесь то Вам медаль обеспечена, а если Вам еще что то принесут, то считайте себя самым счастливым человеком на свете!!! О да, забыл про пляж написать...идти метров 130, можно сказать совсем рядом, но тут начинается самое интересное ))).. Пляж общий с другим отелем!!! И если вы не займете шезлонг в семь утра, и не просто положите на него свое полотенце или вещи,а ляжете - то хорошо, если нет то можете уже на пляж не ходить! В общем такого мы точно не ожидали!!! Мы объехали пол мира и нам есть с чем сравнивать, были не один раз и в Турции в пять звезд Ультра - но такое увидели впервые! Это мнение не только наше, надеюсь Вы скоро увидите и другие отзывы, с кем мы подружились, познакомились и общались, а их очень много : из Казахстана, из Грузии, из Санкт-Петербурга, из Москвы, из Московской области. Всегда Турция была на высоте в ультра пять звезд ! Ехать за такие деньги в пять звезд в ультра все включено с таким обслуживанием и сервисом-РЕШАТЬ ТОЛЬКО ВАМ!!!

Добавлено 17.06.14 21:14 (3 921 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:51 02.07.14

Согласна с Вами полностью! Звездочки с вывески снять надо, кто-то считать не умеет! 3* и то много....

13:22 22.05.15

Полностью согласна с Вами. Все верно написали. Это явно не пять звезд..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (2)