Elamir Resort Hotel 4*

Здравствуйте всем! Отдыхали с 31 мая по 08 июня.

Отель оправдал наши ожидания. Все отлично, но есть мелкие недоработки по организационной и строительно-монтажной части в основном касательно номера.

1. Тур оператор Анекс тур – трансфер нормально, отель – гид Заур отлично,и еще раз отлично. Перелет Абакан -авиа все вовремя, без проблем.

Замечания: не правильно отображалось состояние заявки на сайте Анекс тур – «не оплачено», хотя все было оплачено, в том числе тур агенством, которое при мне звонило и им подтверждали оплату заявки. Сам позвонил в Анекс тур, сначала отказывались общаться, в итоге на следующий день статус заявки стал «оплачено». Страховая «Свисс-гарант» - не читаемые условия страхования даже при сильном увеличении текста – не есть хорошо.

2. Отель «русский» - Россия, Украина, Белоруссия, Казахстан и др. Отель выглядит на отлично как снаружи, так и внутри. Везде чистота. Заселили в течение часа сразу как позавтракали и осмотрелись. Большой номер 325 с видом на горы, море и пустырь со стройматериалами, телик 32 дюйма с 9-ю русскими каналами, чайник принесли на 3-й день, в душевой все принадлежности, одноразовые тапочки, большая кровать, удобные подушки (6 штук!!!), холодильник. Отличная звукоизоляция между соседними номерами, хорошая между входной дверью и коридором, удовлетворительная на балкон – особенно 04.40 утра. Отель готов к приему гостей, но все время что–то делается. То привезут болльшшооой диван, то таксофон установят, то противоскользящие штучки клеят на ступеньки. Сауна и хаммам блестят новизной и чистотой. В спортзал все работает, немного тесновато. Настольный тенис ждут на днях.

Замечания: сразу увидели течь под раковиной, которая видимо была не первый день, так как тумбочка под ней уже успела намокнуть, разбухнуть и расслоиться. Нет информации о стоимости и количестве напитков и шоколадок минибара (часть наименований минибара в двух экземплярах, часть в одном). После обращения к администратору Юлии принесли прайс, по количеству сказали нормаль – так должно быть. Не было таблички на дверь «Не беспокоить» опять же через Юлию принесли. Все это и другая информация, в том числе касающаяся, работы аниматоров, номер телефона ресепшн должна была быть в номере, а не ходить и выпрашиваться гостями. Не отрегулированы двери шкафа-купе – всегда норовят съехаться в одну сторону. Не закреплен сейф. Отколота плитка за дверью санузла. Дверь в санузел закреплена на скорую руку, на пару саморезов. Отвалился металлический плинтус в санузле. Отсутствует крышка слива дождевой воды на балконе. Не помешал бы хотя бы один стул в комнате (на балконе имеются два пластиковых стула и столик).

3. Персонал. Все приветливы, дружелюбны. Анимация стандартная, ребята стараются. Уборка номера можно было сказать отлично, если бы не пятна на большом зеркале в комнате, которые я оставил случайно коснувшись головой так и оставались в течение 4 дней, пока я не приклеил бумажку со стрелкой на пятна.

Замечание: мини-чувак с ресторана раздающий чайники и пополняющий минибар игнорирует табличку на двери «Не беспокоить!» - раз он пришел с тележкой, все вставайте, я пришел.

4. Пляж просторный, всем всегда всего хватает. В ресторане на пляже можно всегда пообедать за отдельную плату. Брали мороженое, апельсиновый сок, гезлеме. Тут ранее писали, что чай платный. Три раза брал чай - ни разу плату, ни просили. Пляж хоть и чистый уборка не производится – несколько дней лежала принесенная волной спинка сиденья с какого-то судна. Играли волейбол, бочу, дартс. Море чистое, но иногда приносило мелкий мусор. Есть пирс, без схода в море – можно понырять. Море +21С не холодное, но и далеко не парное молоко. Где лежаки песок, далее к морю мелкая и крупная галька, непосредственно вход в море крупный песок. Брал маску – кроме трех серых рыбешек и автомобильной покрышки на дне, ничего интересного.

5. Питание. Очередей нет. Сразу понравилось, что есть предупреждение в ресторан в купальниках не входить (за исключением пары случаев с невоспитанными дамами, так все и было). Официанты одновременно быстры и в тоже время не уносят твое, если ты встал за добавкой чая. Не понравилось, как некоторые гости отеля набирают «горы» и оставляют несъеденным. Много свежих и спелых фруктов и овощей – яблоки, апельсины, грейпфрут, абрикосы, персики, киви, бананы, ананасы, бананы, виктория, арбузы, дыни, нектарин. Сладкое тоже на отлично. Есть мед, и мед в сотах. Очень вкусно приготовлены кальмары, макароны с креветками, крупная рыба, жульен с грибами, на удивление картофель. Мясо: курица, индейка, говядина, баранина в разных видах впечатление не произвели. Напитки в баре стандартные – пиво не очень. Тонкая рыба (не знаю название) много мелких костей невозможно есть. Раки по субботам (почему то, они не знают, что их надо варить в соленой воде).

6. Магазины. Экскурсии. Если идти пешком направо сразу с выхода из отеля через 1-1,5 км начнутся магазинчики. Через 2-3 км будет часы-башня – вроде как центр города. Брали в прокат электро-мопед на 1 час 15 долларов, почти все объездили, осмотрели, в том числе жилые районы. Ездили на «бесплатный» шоп-тур от Анекса, нас интересовал только текстиль. Отвезли в 4-х этажный магазин текстиля, через небольшую остановку в магазине кожи. Цены завышены (трансфер, доля гидов, агенства и т.д.) при том же качестве товара. Можно просто сходить в любой магазинчик. Неплохой магазин одежды и обуви, есть, не доезжая нашего отеля со стороны Анталии 400 метров, возле красной заправки (напротив зеленая заправка). Отличный товар, фиксированные адекватные цены, не навязчивые продавцы. Насчет экскурсии ничего не скажу - в этот раз не брали.

7. Погода. Солнце «ловили» между облачностью и дождем. Три дня был дождь, было много облачности. В Алании в мае и октябре теплее было. Наверное, в июле, августе в Кемере хорошо.

По критерию цена/качество отличный отель.