Разместили нас быстро, только в цокольный этаж. На наш отказ там поселяться, на ресэпшн ответили, что других свободных мест нет. Наличие детей, слабое здоровье не является поводом для предоставления номера на другом этаже. хотя пообещали через два дня переселить. как оказалось, не стоит верить обещаниям!!!! только после скандала с привлечением представителя туроператора Ширина нас переселили. Отдельно про номер цокольного этажа - сырость, полотенца и купальники не сохли даже на улице, вонь круглосуточная, звукоизоляции никакой, комары, коты, которые норовили залезть на сохнущие полотенца и все вокруг метили.

Но в номерах все работало, горячая вода была круглосуточно, сантехника исправна. все номера с хорошим ремонтом.

Уборка нормальная.

Ребята бармены и официанты - старательные, внимательные, дружелюбные и улыбчивые.

Питание - однообразное соево-овощное. выбор очень скудный. детского меню нет, еду привозят в отель и разогревают. тот, кто рассчитывает на что-то из национальной кухни - вам не сюда!!! на все вопросы по поводу питания шеф-повар отвечает: "Какое мясо, какая баранина? они стоят 30$ килограмм, а это отель дешевый!" Но после многочисленных жалоб и возмущений появилась курица и рыба. Надо отдать должное повару, он прислушивался к просьбам!!! и появлялась картошка фри (заказывали дети) курица. фасоль и рыба. рыба была дважды, причем форель.

В барах выбор скудный, кофе средней паршивости, чай никакой, алкогольные напитки слабоалкогольные-сильноводянистые.

Отель маленький, компактный и уютный. Территория ухоженная. бассейн чистый, горка одна, но работала постоянно.

Анимация ненавязчивая. нас устраивала. вечером для детей организовывали танцы и конкурсы.

Но не понятно для кого музыка орала до 23 00

Больших проблем с шезлонгами на пляже не было. на пляже нет границ между отелями и можно было разместиться на любом шезлонге. бар на пляже оставляет желать лучшего, но он ничем не отличается от соседних баров других трех и четырехзвездочных отелей.

Вам понравится этот отель, только если раньше вы отдыхали в Крыму в полусарайных условиях или снимали там убитую квартиру. Я же так и не поняла, за что этот отель считается четырехзвездочным!!!! Муж, побывав в этом отеле, в Турцию больше не поедет.