АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
580
читательский охват
4 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в
июне 2014
07.06.14 - 14.06.14
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

НЕ СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ

Отдых -заезд 07.06.14 отдыхали семьей 1+ 1 ребенок ясельного возраста. Общее впечатление-не для слабонервных, на твердую тройку, не соответствует цена-качество. В путевке было оговорено пожелание-строго не первый этаж, тихое место. Отель состоит из четырех корпусов, один из них выходит на оживленную дорогу-трассу. Первый этаж номерного фонда не содержит балкон или козырек, просто выступ, нет возможности высушить мокрое белье. На рецепции по приезду персонал невежлив, в грубой форме потребовали ваучер, паспорта, заполнили анкеты, бирки с указанием имени отсутствуят-NONAME какой-то. После просьбы выделить номер строго не на первом этаже, согласно туру, развели руками-есть 10 номеров и все на первом этаже. Пошли смотреть, номер грязный, в песке, прикоридорная территория захламлена шкафом, тележкой уборочного инвентаря, вид на оживленную трассу, первый этаж, запашок... Попросили другой, в вежливой форме, на что услышали оскорбления- вы капризны, других номеров нет.... Довели до слез.. ждали около часа подготовку другого номера. Номерной фонд изрядно обшарпан. Уборка номера номинальная, наличие или отсутствие чаевых не качество уборки не влияет, смена номера за семь дней не была. Угол номера заплеснел. В ванной протечка воды, не исправили за семь дней. К питанию-претензий нет. Детская анимация-старательная, детский уголок не обустроен -как собачья будка, темная, состоит из стола и стульев под шатром на улице. Дорога к пляжу занимает около 5 мин., проход между помоями. Пляж ограничен 20 метрами, лежаков не хватает. Лифты не работают, ждали носильщика в день отъезда, никто не пришел, тащили чемодан по ступенькам с ребенком одни. На лестнице мило раскуривали табак уборщицы, подхихикивали.. Явно отель не рассчитан на отдух с детьми-только для молодежи-рекой пиво вино, разбитые бокалы в бассейне под утро, шум до утра, звукоизоляция отсутствует. Больше в это отель не поедим.

Добавлено 17.06.14 17:29 (1 900 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв