Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
06.06.14 - 15.06.14
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но спасатели не следят за детьми
Отдыхали с мужем и 2мя детьми 4 года и 9лет.
В отель приехали в 9 утра, в 10 уже заселили (при регистрации дали 15 баксов, как традиция). Номер у нас был 11094, 2х комнатный, 2 кровати и у детей 2х ярусная кровать, днем младший упал с первого яруса на кафель, т.к не было заграждения. Без травм, потом клали на пол 2 пледа, для мягкой посадки, в итоге был еще один полет через 4 дня.
Номер чистый, уютный, есть муравьишки, главное не капать сладким на пол и т.п., проложат тропу).Кондиционер ни разу не включали, в номере очень влажно, ничего не сохнет.
Теперь о расположении номера и звукоизоляции. Номер на 1м этаже, балкон выходит на сцену, бар, магазины, в общем куча народу и достаточно шумно. Но нам это не мешало, пока не началось шоу с живой музыкой, которое закончилось в 1:30, спать не реально, но дети засыпали моментом.
Потом дискотека 3Д, просто кошмар, транс до 00:30, я думала у меня мозг взорвется.
В общем не понимаю как можно давать семьям с детьми такие шумные номера, звукоизоляция отвратительная, особенно входная дверь, тонкая фанера и с щелью 1-2см.
Обычно шумиха на сцене и в баре заканчивалась в 00:00, но 2 дня был кошмар.
Питание шикарное на 5+, гуляш-азу из телятины, индейка, рыба, курица, все это каждый день. Турецкий день особенно порадовал, ягненок на вертеле в чем то типа лапши, кебаб 2-х видов и многое другое.
Хотите без очереди, не приходите к открытию. В 20:00 много свободных мест, выбор еды не меньше, очередей почти нет.
Бассейн не плохой, но горки отключают с 12 до 15, потом в 17 выключают совсем, детям мало.
Следите за своими детьми в бассейне, не надейтесь на спасателя. На моих глазах чуть не утонула девочка лет 12, ее подружка сзади выталкивала, спасатель шел мимо в этот момент. Увидела это женщина и попросила помочь спасателя, он в итоге только раз 5-ть крикнул девочки эй, вытаскивала девочку женщина, которая плыла рядом. Короче кошмар.
Уборка в номер к нам доходила к 15-16 часам, когда ребенок спал, в итоге просили протереть холл, ванну, поменять полотенца. Потом я бегала за ней чтобы попросить бутылку воды, потом оказалось что у нас не 4 компл полотенец, а 3, пришлось опять бегать. Попросила на ресепшен убираться у нас с 9 до 14:00, бесполезно. Только 2 раза пришли в это время и убрали шикарно и лебедей сделали и постельное белье поменяли.
Шезлонгов не хватает, 2 дня бегали искали свободный, но раньше 12 народ не освобождает. В итоге плюнула на все и стала утром занимать. Огромный выбор в 6:30 утра)))), в 7:30 2-3 свободных, 8 утра уже нет свободных.
Детская площадка по мне так ужасная, очень далеко. Дети отказались туда ходить, в прошлый раз дочь не вылезали из клуба. Возили кататься на лошадках, но что то ее тоже не зацепило.
Анимация не плохая, команда очень веселая, очень нам с дочкой понравилась аэробика в бассейне. Особенно понравился детский цирк в последний день и пенная дискотека, был фейерверк, но после него загорелась крыша сцены, в итоге было не запланированное шоу.
В целом отдохнули отлично, территория большая, достаточно красивая, прогулялись в поселки, полетали, бармены очень дружелюбные, русские бармены всегда посоветуют вам коктейль, расскажут откуда алкоголь и т.п.
Отдыхают в основном семьи с детьми, детушки и бабушки с внуками, на мой взгляд молодежи там делать не чего.
Олга оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
3.3 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.06.14
15:27
(3 296 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:48 17.06.14
Простите, что каша, но писала на эмоциях, после прилета. Еще не отдохнула от отдыха)))). Отдыхали с 6.06 по 15.06
12:28 15.06.17
Уважаемая Ольга!
От имени семьи Club Marco Polo Polo благодарим Вас за отзыв, хорошие оценки и за рекомендацию нашего отеля. Также спасибо Вам за то, что обратили внимание на некоторые недостатки нашей работы; это поможет нам улучшить качество сервиса. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля.
Будем счастливы увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий