за последние 30 дней
РАЗВОДИЛОВО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Пишу отзыв первый раз... не выдержала душа поэта....
Начну с плюсов:
1) Понравилась вилла, все необходимое есть,красивый вид
2) Хорошие горки
3)
Ну а теперь о наболевшем:
Приехав в отель, после 9-ти часовой задержки рейса, в 3 часа ночи,с ребенком пришлось ждать на ледяном сквозняке около ЧАСА заселения, никто даже не сделал слабой попытки поторопиться...
Увидев виллу ночью настроение поднялось, пока не наступило утро и мы осознали масштаб катастрофы... до главного корпуса подниматься по крутым лестницам около 25 минут, автобусы ездят раз в час и далеко не всегда останавливаются...ну ничего-сказали мы... стройнее будем, но начиная со 2-го дня это превратилось в жестокую пытку "вверх-вниз"... а следить за расписанием странных автобусов на отдыхе хочется меньше всего... торча на остановках, боясь пропустить свой ... Пишут что были пакетированные соки.... не было и в помине, а вот ЮПИ, от которого у ребенка окрашивался рот и даже руки было предостаточно!!! Питание от шикарного ушло очень далеко, еды вроде много, а есть особо нечего... ну ничего сказали мы, мы же на море приехали, и рванули в переполненном автобусе на пляж... "пляж" находится не в километре как заверяют в описании, туда пешком дойти можно и не пытаться, спускаться с горы не менее часа, а подниматься- даже подумать страшно, ну доехали... вход в море отсутствовал, по причине резких каменистых обрывов под водой,добрая половина людей кто рисковал зайти,выходили в крови, с порезами и травмами. Отель который позиционируе т себя 5+ не может облагородить пляжную линию??? очень странно.... Ну лежаки были и на том спасибо!
Отдельно об отношении персонала к рускоязычному населению... На второй день бросилось в глаза, что европейцам на пляже и в барах напитки наливают в нормальные стаканы, а русским в одноразовый пластик, при просьбе заменить емкость, злобный оскал, усмешка и нарочито медленная замена... И так везде, на каждом баре,в ресторанах, даже платных...Пренебрежение чувствуется от каждого...Если вы так ненавидите русских, зачем вообще продавать нам этот отель?
И конечно пара слов об анимации. Надеялись, что в амфитеатре будут по вечерам интересные программы.... Ребята !!! описать все можно двумя словами: ЖАЛКО И УБОГО. Особенно запомнилось шоу подготовленное аниматорами,впечатление было,что шоу подготовлено силами не совсем трезвых гостей отеля, чем професионалами... ну тогда пойдемте в клуб предложил мой 20-ти летний брат... Клуб открывается в 24-00, когда все напитки становятся платными и пяшут там от силы человек 10-15 в течении часа, вот и весь клуб... Честно, жалко денег, могли бы за эту сумму отдохнуть ГОРАЗДО ЛУЧШЕ! Не советую категорически! Довольных этим отелем соотечественников мы за 10 дней так и не встретили, все в голос говорили ,что их просто обманули...
P/S/ Мы отнюдь не относимся к нытикам, которые даже в хорошем ищут плохое, просто наболело и не хочется что бы кто то еще остался так же разочарован как мы...
Комментарии к отзыву (8)
Так же есть инфо про виллы что лучше просить у главного отеля, а если дадут дальше то надо будет на автобусе ездить на обеды. Все это пишут на всех сайтах Никто не скрывает эту инфо. Еды вам особо нечего было есть, это очень странно. вы рассчитывали на омаров и блюда с трюфелями через день. Смешно. едите в Турцию и не знаете какие блюда там обычно подают. По блюдам это отличный отель, вас просто не было в других 5*-ках. не с чем сравнить.
Если вам испортили отпуск еще в аэропорту при задержке рейса на 9 часов, это не значит что все вокруг вас должны просто плясать. Научитесь отдыхать, а не требовать отдых.
Вот это и есть настоящие нытики!!!
Во-первых, если ваш рейс задержали и вы приехали в отель ночью, кто вас заставлял сидеть на ледяном скозняке 1 час??? там место на 1 этаже предостаточно и удобных диванов тоже...отойдите и сядьте в другое место где нет сквозняка...)) А если так срочно нужен номер, надо стоять прямо у рессепшена и не отходить от него и сказать, что вы с ребенком и вам нужен номер побыстрее!!!
Во-вторых, если вам не повезло в виллой, и вам она досталась внизу - надо было подойти на сл. день на рессепшен и попрость виллу поближе к главному корпусу, опять сославшись на то что вы с ребенком и вам тяжело подниматься...если они откажут, идти к своему тур-оператору АНЕКС, который точно вам поможет...Там отличные ребята сидят - и при любых проблемах сразу к ним идите - они это говорили на 1 встрече в отеле!!!! И опять уточняю...это без всяких доплат и переплат!!! просто по-человечески!!!
PS: наверняка вы не к кому не подходили...
В третьих - в защиту аниматоров - АНИМАТОРЫ - вы молодцы!!!! ШОУ программы каждый вечер - СУПЕР просто - мы ходили, смеялись от всей души))) потому что было настроение!!!! и детям тоже нравилось очень!!!!
В четвертых - отношение барменов не зависит кто вы, русские или иностранцы - им все равно...))) просто улыбайтесь им и будьте вежливы с ними - и Вас будут нормально обслуживать как нас и обслуживали. Нам делали СУПЕР коктейли в разных бокалах и детям тоже!!
Съездите в 4* и поймете разницу - где люди в очередях стоят за яичницей и оладушками)))...
В шестых - насчет моря....Если спать до 10-11 утра, то автобусы действительно полные..но войти в принципе можно))) Поэтому они и подают по 2 автобуса в час пик. В 8 и 9 утра - ходят вполне свободные - а тем кто с детьми места всегда уступают)
Вход в море разный....не верьте - есть и песок и галька и крупные камни - так походите по пляжу и найдите для себя нормальный вход ...где можно нормально купаться. Пляж достаточно большой! Кстати он разделен на 2 части - для собственников и для и проживающих в отели гостей....У собственников свой бар - он платный) Мы там всегда мороженое покупали - 1.5 доллара за штуку. Вкуусно!!! Можно пользоваться пляжем и собственников - никто вас оттуда не выгонет )))) А мы пользовались пирсом)))
