АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2204 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2014
27.05.14 - 10.06.14
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Букв много. Читать долго. Хотел затронуть все темы.

Вот и дорвался до "Европы". Знакомые прожужжали уши про сладкую Турцию, как там все супер, как там хорошо, и куда лучше чем во Вьетнаме или Таиланде.

Выбор района и отеля полностью был на плечах супруги, от меня только пожелание первой линии - вышел из отеля и вот оно.. МОРЕ. Нашим тур-оператором был Coral.

По приезду Armas Beach 4* обрадовали отсутствием свободных номеров (как так? бронировали с моментальным подтверждением. оплата сразу 100%. Супруга работник турфирмы). Предложили пожить в отеле Armas Resort 5* через дорогу (3ий отель от линии моря). Зато там у вас будет "UAI" и дадим бесплатно 1 день интернета (5$ USD) - вот так пытались сгладить косяк на ресепшене. День интернета так и не дали. Улыбаются и мотают головой "Незнама ничего."

Ладно, дали 2 браслета-желтый и красный. Номер в Armas Resort 5* ну на 5* не тянет... Скудно. Тесно. Бассейн маленький, аква горка тоже ясли сад. Питание - ожидал "ВАУууууу" по отзывым. На деле: Ну еда... Ну много еды... и?

На следующий день пересилили в Armas Beach 4*. Теперь подробнее:

++ПЛЮСЫ++

0. Горы. ГОРЫ. ГОРЫ!!!!! Какой вид.. какой воздух....ммммммммммммм........

1. Почему-то заселили в трехместный номер #423. (фото)

2. Номер стандарт с "sea view" только если с балкона высунешься по пояс и посмотришь в сторону моря

3. Еда. Ассортимент, качество - на высоте. не во всех 5 такое, хотя "столовая" маловата.

4. Персонал кухни и официанты - выше всяких похвал, услужливые, быстрые, улыбаются. За что получали чаевые

5. На третий день после чаевых в размере 3$ уборщица стала мыла полы каждый день, полотенца и постельное меняла каждый день. Делала фигурки из полотенец. Складывала одежду, которую я так старательно раскидывал.

6. Аниматоры детьми занимаются. Улыбки не сходят с детских лиц и смех постоянно слышен.

7. На пляже убираются по несколько раз в день

8. В последний вечер была "Матрешка найт". Борщ, ПЕЛЬМЕНИ!!!!! (фото)

--МИНУСЫ--

1. При заселении в номер ванна была утоплена в грязи - остатки скраба, шампуня или какой-то соли для ванны. (фото)

2. Кабинка ванны в плесени, ржавчина закрашена краской, но коррозия берет свое. (фото).

3. Ремонт в здании делали те, кто делает ремонт у нас в квартирах на территории России. Ну вы поняли :) (фото)

4. Вытяжка в ванной комнате не работает. Принял душ или помыл руки - зеркало запотевает. Причесаться или побриться проблематично (фото)

5. Сам номер на 4* не тянет. В Азии 3* лучше обставлены.

6. Бассейн - не знаю, не посещал. Но видел что мелковат, а дамы преклонных лет утверждали что вода ледяная после водной гимнастики и больше не посещали эти мероприятия.

7. При очередной смене белья - простыня досталась со следами чужих секс поползновений :) фу фу фу (фото)

8. Здание гниет. Сыпется штукатурка. Капает какая-то гадость с балконов. (фото)

9. Анимация слабовата. Большинство мероприятий – конкурсы от тамады для пьяных гостей на свадьбе. Пошлятина при детях, фу фу фу. Неплохо выступили ребята с турецкими танцами.

10. Интернет дорогой! 5$ (USD) в сутки. Хорошая скорость только в лобби, хотя роутеры стоят по всей территории. За неделю 20$ (USD). Все равно дорого.

11. Кто-то приватизировал все большие пластиковые стаканы под пиво в баре. Разливали потом в маленькие рюмки. Неудобно.

12. Торгаши в бутиках при отеле настолько приставучие и навязчивые, что складывается ощущение – их семьи дома под прицелом террористов и если они хоть что-нибудь не продадут случится беда…

13. За пределами отеля цены «для туристов»: варенная кукуруза 2$, вода питьевая 1-2$ за малюсенькую бутылочку.

14. В городе цены на вещи поражают. Зачем задирать цену до небес, чтобы потом скинуть 80% и обижаться с руганью почему не покупаешь, ведь я УСТУПИЛ ТЕБЕ 80% от цены… хотя даже с учетом скидки аналогичные вещи у нас в России дешевле. Маркетологи 99 уровня. Почти боги.

15. Из холодильника плохо пахло

16. В Armas Resort 5* нам составили две односпалки в одну и положил большой двух спальный матрац. Молодцы. А в Armas Beach 4* просто составили односпалки. Плотские утехи постоянно прерывались-кровати на колесах разъезжались по всему номеру, подпирали тумбочками и стульями. :) Минус.

17. Освещение в номере слабое. В ванной все отлично.

18. Лифт разваливается (фото)

P.S. Отдельно хочется рассказать о работе Coral. Отельный гид Рамин… Ну гид как гид. Главная цель запугать гостей «не делать шаг влево/вправо, прыжки на месте расцениваются как попытка улететь» и впарить путевки на экскурсии.

Взяли с супругой 3 экскурсии: Баня хамам, Стамбул и Израиль. Гулять так гулять. ~600$ Стамбул, Израиль 656$, Хамам 70$ + 60$ (30+30 за доп. услугу – шоколадом обмазали)

Как позже выяснилось, что в Израиль. На один авиарейс, в один и тот-же автобус. К одному гиду. Были проданы путевки от разных турагентств. И у всех цены разные. Кто-то ездил за 200$ с носа.. а лохи, т.е. мы за 328$ с носа. Хотя Рамин убеждал что в Coral цены ниже чем в Pegas, Tez, не говоря про Библио и местную Гинзу. Очень неприятно.

В Израиле гид Нона – ну типичная еврейка из анекдотов. Без обид. Хамка, грубиянка. Выпускница ПТУ из провинции. Свято верит, что мы все *амно, а она королева. Большую часть времени поездки в автобусе забивала пошлыми шутками про своего мужа. Оно нам надо? Ладно… Говорила одно, по факту другое. Обещанной скидки 5% как от туроператора на иконы и атрибутику не получили. Некоторых из группы наоборот обманули – вышло больше чем есть :). На часть вопросов отвечать не хочет: «Вам это лучше не знать». В первом ларьке паломников по маршруту экскурсии иконы от 60$ за штуку, хотя через дорогу и в последующих точках они от 12-15$ + торг. Якобы они подделка, набивают гвоздями для веса и бла бла бла. А вот в магазине-кафе – последней точке перед посещением мертвого моря эти же самые иконы от 35$... И объяснить она это никак не смогла. Просто отвернулась.

Спросил – кто и где изготавливают иконы? «Ой. Вам лучше этого не знать. Вам это не надо»… Хотя ВСЕ иконы с лейблом «Made in Greece»… Как же утверждение, что иконы местные? Ладно. Также было заявлено, что если у вас не хватит денег – можете заплатить сколько есть, остальное вышлете потом из дома. Типа вам доверяют. На деле: женщина из группы набрала корзинку, подходит на кассу и говорит про «рассрочку». Кассир убирает корзинку со словами «нет нет нет» зовет «следующий!». Женщина в шоке. Ушла в автобус без покупок.

Поездка в Стамбул для начала оказалась шоком. Я попал в фан клуб «Великолепный век», все разговоры только о сериале, героях, местах съемки. Но гид Жан (Can Genҫer, см. фото) – просто супер гид, гид уровня БОГ. Он историк, и выдал такое неимоверное количество информации о Турции, что аж голова кругом. С других групп люди часто прибивались к нам и слушали его рассказы. Он рассказывал обо всем, на что падает взгляд туристов на протяжении всей экскурсии. Узнали историю каждого камня, здания, фонтана, улиц по которым мы ходили. Очень заботливый. У девушки в группе разрядился iPhone на половине экскурсионной программы. Ну конечно, слушать всю дорогу mp3, делать фото нон-стоп и выкладывать в соцсети. Он сумел на рынке разыскать зарядку на время чтобы исправить положение, остальная группа в это время совершала покупки на рынке. Накормил бесплатно сладостями у своих знакомых, это даже не дегустация была – а поедание витрины русской саранчой. ;) Напоили чаем. Несмотря на то, что мало кто что-то купил у его друзей. Когда узнал, что нас обманули с ужином при продаже экскурсии (обещали 2 раза кормить – обед в кафе, и ужин на катере во время плавание по проливу Босфор. МИНУС Coral’у!!) - закупил оптом турецкие плюшки по оптовой цене и отдавал нам за эту же цену. Часть плюшек не купили, претензий с его стороны не было. Молодец. Таким и должен быть гид – знать все, иметь ответы абсолютно на все вопросы, с упоением и гордостью рассказывать о своей стране. Даже факты которые не красят Турцию, но имеют свой след в мировой истории. Под конец поездки он и спел и стихи рассказал. Не жалко денег на такую экскурсию и чаевых, которые ему собрали в самодельном конверте из газеты (взяли на стенде в аэропорту при отлете). Это самое яркое впечатление за все 2 недели.

Поеду ли еще раз в Турцию? Ну…. Скорее нет, чем да.. Азия мне роднее. После приезда домой нет чувства удовлетворения от отпуска. Нет тяги к Турции, не впечатлен. Азия имеет свое необъяснимое притяжение. Планирую поездку во Вьетнам в ближайшее время.

.............ШОПОГОЛИКАМ.............

В самом Кемере кроме рынка (работает по понедельникам за телеграфом) закупаться негде, да и то на рынке овощи фркуты, местные безделушки. Остальные магазины сувенирного типа не очень.

Многие едут в Анталию в ТЦ Мигрос.. были там, очень скудно. Лучше в МаркАнталию езжайте. ОЧЕНЬ большой ТЦ. Подобие "Мега".

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 17.06.2014 10:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
11:03 22.06.14
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас, что уделили время и написали подробный отзыв о нашем отеле. Благодаря такому подробному отзыву нам легче будет исправить наши минусы. Ваш отзыв был переведен и передан Генеральному Менеджеру отеля. Уверяем Вас, что все будет исправлено в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Дмитрий, я тоже ездила в Стамбул с гидом Жаном. Это нечто! Полностью солидарна: это супергид!)))))))) Только благодаря ему экскурсия запомнилась и понравилась ))) Что касается отеля, то я отдыхала в нем в прошлом году. Таким признаком ветшания я, к счастью, не замечала. Хотя, говорят, что в связи с большой проходимостью отели в Турции рассыпаются буквально на глазах. А насчет уборки - то, честно говоря, после нескольких поездок в Турции у меня осталось впечатление, что там вообще на это счет не парятся. Змеи по номер не ползают - и ладно ))))))))))
Дмитрий, спасибо за отзыв, рассматриваю этот отель. Вам бы юмористические рассказы писать ))) открыла отрицательный отзыв, а сижу ржу, аж коллеги оглядываются )))
Скажите, на экскурсии в Стамбул и Израиль 3,5 летнего ребенка лучше не тащить? Там только для взрослых неутомительно?
Екатерина, с нами в группе была 6 летняя девочка с бабушкой. Им понравилось. Хотя девочка постоянно "хныкала" и говорила что устала и ей жарко.
Выезд из отеля в 3 ночи, собирали остальных еще 1 час, 1:20 до аэропорта
В аэропорту регистрация, таможня минут 15-20 с очередями из своей же группы.
Зал ожидания... вылет в 7-10. Лететь 1 час. И забыл добавить про перелет: раздавали кексы и напитки. Кексов хватило на половину самолета. Для остальных: "Простите, кексы закончились".
Походы по храмам, улицам - везде очереди из паломников (их ОЧЕНЬ много). На улице жара под 40. Тяжеловато. В автобусе от "точки" к "точке" минут по 50-60 добираться.
Обратно вылет в 22-00. Хотя у нас задержка была на 2 часа. вылетели за полночь. В анталии снова таможня, досмотр.. автобус до отеля.. душ прохладный. легли спать почти в 4 утра.
В Стамбуле также. Только ходить придется 80% всего времени тура. 10% - автобус, 10% прогулка на катере по Босфору. Ребенку будет скучно смотреть на замки, музеи, мечети.
Спасибо, я тоже пришла к выводу, что рановато пока.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 069) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий
Россия
Нижневартовск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.11.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 680
  • Фото: 25
0 Благодарностей