4
5 размещение
3 сервис
4 питание
на 5 звезд совсем не тянет
Отдыхали в Довиле с 12.06. по 14.06. На 5 звезд отель, конечно, не тянет, а по сервису все три с натяжкой. С турецкими пятерками вообще его не нужно сравнивать, т.к. перевес будет весомый. А теперь по порядку:
Минусы:
- Отель не готов к большому наплыву отдыхающих- очередь на заселение, нет мест на парковке. Хотя персонал очень старался, давали талон на бесплатную парковку в другом месте.
Не хватает лежаков возле бассейна, и как обычно, наши туристы занимают лежаки, а потом не приходят. Кроме того, лежаки деревянные, твердые, матрасов на них нет, поэтому долго не полежишь.
Вечером в номерах из горячего крана текла холодная вода!
Очереди! За кофе возле автомата, за пиццей, за блинами, на трансфер до пляжа (пляж это вообще отдельная песня!). Обслуживающий персонал не умеет реагировать на очередь! Например, стоит толпа людей, ждут когда пожарят блины, и никого возле повара, который жарит яичницу. Он ничего не делает, хотя возле него тоже есть печь для жарки блинов, ну возьми и помоги, но нет, видимо, здесь присутствует разделение труда. И так в этом отеле во всем! Каждый отвечает за себя, не видна слаженная работа персонала, как это делается в турецких отелях, когда старший менеджер сам обслуживает и убирает столы, если другие официанты заняты!
Напитки! Все порошковые, сок сами не пили и детям не давали, еще была какая-то газировка цвета зеленки, другие дети пили, нам было даже страшно смотреть на это. Вино такого же качества, как и соки.
Бесплатные напитки находятся на втором этаже! Вверх по очень крутой лестнице, а платный бар находится внизу рядом с промежуточным питанием! Когда в других нормальных отелях, по системе все включено, все наоборот: бесплатные напитки предлагаются в шаговой доступности.
Решили купить в отеле бутылку вина, цены в два раза выше, чем в краснодарских ресторанах: шампанское Абрау-Дюрсо брют 4500 руб., вино Вилла Антинори 4500 руб., кубанское порошковое 2200 руб., виски 50 гр. 330 руб., короче пришлось ехать на такси в магазин.
Пляж: туда ходит электромобиль с прицепом, вокруг удручающий пейзаж, заброшенный лагерь, все напоминает фильм ужасов. Само море в Анапе ужасное вонючие водоросли, и грязный песок. На пляже есть лежаки, зонтики, жалкое подобие бара с газировкой и водой из кулера. Туалета нормального нет, только биотуалет со всеми вытекающими, в прямом смысле слова, подробностями. Вокруг ходят люди с чурчхелой, рыбой, кукурузой, и т.д. Если вы едете в Довиль ради моря, то вам точно не сюда!
В день нашего отъезда вода в детском бассейне из голубой превратилась в зеленую, а родители продолжали там купать детей!
Из плюсов, я бы отметила питание, все по-домашнему, супы, котлетки, мясо, сладкий стол, детей есть чем накормить. Новые номера, красивая, уютная территория, не плохая детская анимация.
В общем, итог такой: в Довиль можно ездить в межсезонье на выходные, а приезжать сюда из далека и ради моря абсолютно не стоит!
julia23rus оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
23:24 20.06.14
Юля вы очень избалованы жизнью!!! Отдыхали с 03.06 по 13.06 всё было супер!!! Много писать не буду за меня тут и так много хорошего написали. Твёрдая 5* А "Салейнт Хилл" можно и на "Беверли Хилс" найти.
11:28 21.06.14
Почему избалована? Сервис должен соответствовать заявленному уровню и цене, а Довиль до этого не дотягивает! Курортам Краснодарского края еще учиться, учиться. учиться. Поэтому мы машем ручкой и продолжаем ездить за границу. А не избалованным жизнью я очень советую здесь отдыхать, нечего баловать турецкие отели!
14:31 21.06.14
Юлия, согласна с вами во всем!! Но для нас и питание плохое. Все жирное, с маслом. Выбора нет. Если б невыездной муж никогда б не поехала сюда это точно.
10:53 26.06.14
А я вот полностью согласна с Юлией! И про очереди, и про бар на втором этаже! А про избалованность жизнью, согласитесь, когда платишь 12тыс с лишним за сутки за семью, хочется отдохнуть, а не в очередях промаяться!
23:42 28.06.14
Юлия, спасибо за отзыв. Мы каждый год летаем в Турцию, думала, что- то похожее и на Кубани появилось, но нет, рано радовалась. Попробуем съездить на выходные на разведку.
10:42 01.07.14
Во многом соглашусь с автором, на пять звезд не тянет.
16:07 03.07.14
Насчет выходных, у них новая фишка: +30% к основной цене за отдых в выходные (тариф выходного дня) 8)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий