АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в июне 2014
30.05.14 - 11.06.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Hilton Phuket Arcadia

Всем доброго времени суток.

Отдыхали мы в Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5* в номере Deluxe Garden View с 30 мая по 11 июня 2014г. туроператор Pegast touristic.

Начну, наверное, с черного пиара Pegast touristic. При ОЧЕНЬ раннем бронировании данного отдыха был забронирован номер Deluxe Garden View, но где-то за месяц до вылета стоимость путевки упала и те деньги, которые мы заплатили за обычный номер с видом на сад хватало на номер с видом но море (Deluxe Sea View) или улучшенный (боле свежий ремонт Deluxe Plus Garden View). Однако после обращение в местный Pegast touristic с целью нам поменяли бронь на более улучшенный номер. Нам ответили, что так делать нельзя. Ну, от главного офиса, который находится в Москве ответа на официальное письмо по моему вопросу я так и не дождался. Видимо Иркутск от Москвы далеко и их эти мелочи не интересуют.

Начнем про наш отдых. Вылет из Иркутска перенесли с 6:00 утра на 12:30 дня. Прилетели мы уже где-то в аэропорт Пхукета к 18 часам пока доехали, заселились, время уже было часов 9-10 вечера, 1 день потерян. Встреча и сопровождения до отеля и обратно все на уровне. Посадили нас и еще одну семью в маленький автобус подарили нам от компании Pegast touristic по рюкзаку и прямиком в отель. Конечно же, столь быстрый и комфортный трансферт благородя Pegas Select, это значительный плюс. Но этот сервис, конечно же, уже был заложен в стоимость путевки.

Заселение.

Заселили нас быстро. Взяли с нас депозит 5000 бат (курс в отеле как обычно не выгодный, чем был даже в аэропорту (выйти и здания аэропорта протии 10 метров налево до обменника)). Жили в корпусе С №467 Deluxe Garden View. Балкон выходил на бассейн с видом на сад, как и было ранее забронировано. Про номер писать не чего не буду, так как все устроило, единственный маленький минус это то, что мебель уже не новая, но это не существенно.

Отель.

Сам отель Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa 5* хоть и староват в целом очень понравился (есть с чем сравнивать). Огромная территория есть где погулять по фотографироваться. Павлины, кролики, петухи и всякие местные птицы оставляют положительные впечатления, особенно когда смотришь фотографии. Инфраструктура отеля сделана так, что при большом количестве отдыхающих скопления народу не ощущалась, так как у каждого корпуса расположен свой бассейн и всегда были свободные лежаки. Если вы скажете, что мы были не в сезон и народу там вообще не должно быть, то вы очень ошибаетесь, так как там нет русских туристов ну, а Ки-тайцев там хватает. Что касаемо не сезона. Да дожи были за 13 дней два раза днем с обеда до вечера и пару раз еще ночью. Но когда шли дожди, мы все время посвящали шопингу, поэтому дождя не ощущали. Наверное, не сезон подразумевается тем, что на море появляются приличные волны. Но я сказал бы, что это лично для меня не минус, а огромный плюс, так как мне больше нравится купаться с волнами (интереснее), так же и ребенка 11 лет из моря не могли вытащить, что не скажешь про турецкое моря когда ребенка всякими уловками заманивали в море из бассейна купаться. Немного отвлекся. Отель всем советую, не пожалеете.

Также, если будут читать представители отеля, смените люстры у ресепшена, весь вид портят, ну или что нибуть с ними сделайте. Не лучше смените:)

Да также забыл упомянуть о том, что за все дни пока мы находились в Хилтоне нем не удалось встреться с русскоговорящим сотрудником. Нам всего лишь понадобились плоскогубцы на пару минут. Благо хоть немного владеем английским (на пальцах) и проблему мы смогли решить сами без помощи ресепшена. Хотя можно было конечно позвонить отельному гиду и нам помогли бы, наверное.

Питание

Завтраки были включены в стоимость, как и везде в Тайланде. В целом завтраки не плохие, да меню не меняют всегда готовят одно и тоже, но выбор достаточно разнообразный и можно с легкость себе скомбинировать блюдо не похожее на вчерашнее. Обедать и ужинать мы ходили за территорию отеля. Благо их достаточно во круге. Если интересно средний чек на 3х человек: в макашнице 450-550 бат; в кафе 1100-1300 бат.

Экскурсии.

Так как уже не первый раз в Тайланде сильно экскурсий не набирали. Было всего 2 экскурсии Дайвинг и шоу Фантазия и обе вызвали морю положи-тельных эмоций. Все советую. Единственно тех, кого укачивает на корабле, не стоит портить себе отдых, людей реально выворачивала наизнанку.

Экскурсии брали от Pegast, да дороже чем у других, но это наше дело и нам с этим жить.

На этом, наверное, достаточно перейдем к оценкам;

Pegast touristic ставлю оценку – 2 за то, что не пошли на встречу, хотя все остальное было на уровне (не отслеживайте цены после покупки тура, не портите себе настроение);

За размещение ставлю оценку – 5;

За отель ставлю оценку – 5 шикарный отель;

За питание ставлю оценку – 5- все-таки однообразно;

За экскурсии ставлю оценку – 5+

Всем спасибо.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.06.2014 10:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Видимо подвёл вас турагент. Я бронировал апрельский выезд в декабре, в январе цена снизилась и мне переоформили на более лучшую категорию без проблем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Аркадий
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.04.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 319