Отдыхали семьей в начале июня двое взрослых дети 3 и 12 лет. Два раза в год в начале и конце лета посещаем Турецкие отели только пятерки. Из нашего богатого более чем десятилетнего опыта сообщаем - хуже отеля мы не видели. А теперь подробнее. Внешний вид отеля ужасен кривые обшарпанные стены, лопнувшая плитка на полах треснувшие залатанные мраморные балюстрады - повсеместно. В отеле много семей с маленькими детьми и колясками - чтобы переместиться из номера на пляж или основной ресторан необходимо воспользоваться одним единственным лифтом на весь отель (ждали по 10-15 минут) благо времени было достаточно. Общие туалеты на территории вообще не убираются в течении дня. Размещение: приобрели фемели рум за достаточно большие деньги. Поселили в однокомнатный номер над рестораном. Всю ночь пахло едой. Обшарпанный лифт и ковровое покрытие с дырами метровой величины. Утром с помощью туроператора с боем поселились в фемели рум. Уборка в номере производилась раз в 4 дня. Экономили полотенца, так как не знали когда их поменяют. Поломалось сидение на унитазе. Его уборцища просто отставила в сторонку чтоб не мешалось. В ванной нет ни одного крючка, ни одежду не полотенец некуда повесить. Только на раковину положить, которая не всегда была сухой. Питание: сносное приехали отдыхать , а не жрать, но тем не менее, вместо металлических ложек отдыхающим предлагают пластмассовые - явно не уровень пятерки, утром выпечка не отличалась свежестью. Разнообразием питание не отличается отдыхали две недели - на 10-е сутки есть уже вообще ни чего не хотелось ни детям ни взрослым. Бардак возле бассейнов, за весь отдых не видел что бы персонал хотя бы один раз выполнял анализ воды в бассейнах. (для справки в нормальных отелях 2-3 раза в день выполняют экспресс анализы) на водных горках ни одного спасателя которые бы поддерживали порядок (не говорю уже о лужах которые не убираются в течении дня). Миниклуб с лужами, грязью и обшарпанными горками отдельная история. Но самое замечательное это ответ персонала ресепшена на вопросы - "не знаем это не персонал ресепшена". wifi присутствует только на ресепшене на площадке в 100м. кв. было интересно наблюдать на страждущих. Единственным плюсом была компания с которой ехали на отдых - старались не видеть всего этого ужаса. При выборе отеля стали жертвами лестных отзывов которые не соответствуют действительности. Мне кажется что отрицательные отзывы удаляются, потому как не может помойка быть со средним балом 4,16.