Отель - на первый взгляд хороший, пока в номер не войдешь... В ванной на стенах плесень, жидкое мыло капает на пол, душ - вмурован в стену. Кондиционер ночью работает от генератора - вечные проблемы с электричеством!!!!!! Для укрывания на кроватях - вафельные большие полотенца.

Питание - однообразно-плохое. То, что не съели на завтрак и обед - на ужин в салаты превратится. КСТАТИ, НИКАКОГО ДЕТСКОГО ПИТАНИЯ НЕТ!!!!!!!!!!! Для малышей только макароны - единственное не переперчёное блюдо.

Сервис - ремонтников, если что случилось ждать долго (либо 5-10$ для ускорения процесса), нет ни мыла, ни шампуня (и того, что ещё обычно кладут в номера). Уборка на слабую троечку. А вот отправка в магазины на высоте!!!!!!! Только заикнись, сразу отвезут, НО как позже оказалось меховой магазин в который всех возят принадлежит семье Сурал, текстильный магазин - "Въетнамский" рынок, только подороже.