за последние 30 дней
Цена не соответствует качеству
Посетили отель в начале июня 2014 года. Перелет из Тюмени, 6 ночей на двоих 89200!!!
В отеле были утром в 8 часов, заселили мгновенно. Номер в бунгало, до сих пор вспоминаю с некоторым содроганием: затхлый запах, холодно, пол кафельный, телевизор 90-х годов (показывал исправно), принадлежности - мыло, шампунь-кондиционер, лосьон для тела, шапки для душа, других мелочей (пилка для ногтей, палочки для ушей, ватные диски и т.д.нет). Нет тапочек при наличии такого пола и нет халатов. Оказывается халаты выдают туристам приехавшим второй раз! Со слов гида можно оставить 20 долларов депозит и получить халат, т.к. туристы халаты в чемодан складывают и увозят домой. Тот кто приехал второй раз считается проверенным, халат не сопрет. В номер реально заходить не хотелось. Мы что первый раз не в 5 звезд приехали? Я не была в отелях менее 4-х звезд, но хуже этого номера не видела. В Белеке были в Маритиме, были довольны.
Питание: фраза "голодными не останетесь", как нельзя подходит этому отелю. Завтрак: выпечка несъедобная, как будто у пекаря тесто не поднимается. Есть тостер, но хлеба для тостов нет. Соки юпи. Все виды варенья вкусные (малиновое, вишневое и т.д.). В обед и ужин все виды мяса исключительно в жиже ( в разных подливах). На гриле курица, один раз была печень. Рыба одного вкуса, всегда горчит и жесткая (что-то типа скумбрии). К сладостям не подходила. Фрукты- яблоки, персики, сливы, арбузы, клубника на ужине (достаточно и вкусная).
Сервис- не знаю как люди оценивают на 5, там вообще никто никого не обслуживает. Вино лежит в холодильниках, бутылки часто открытые, все остальные напитки в барах. В одном баре пробовала попросить коктейль, бурды намешал в пластмассовый стакан, больше не рисковала.
Территория хорошая, пляж большой, толкучки нет. У бассейна зонт никто не откроет, очки там не протирают и холодные полотенчики не принесут - пятерка все таки.
СПА порадовал, сотрудники приветливые, цены реальные, услуги не навязывают.
Публика: только русские, казахи, киргизы и жалкая кучка немцев человек 14-20. Наши дамы на ужине в сланцах и шортах. Мамаши прибывшие на отдых с детьми, развлекаются как могут, ревущих детей таскают всю ночь, спать невозможно.
Мы ехали к морю и теплу, недостатки искать не собирались. Но когда задумались над вопросом цена-качество, уж точно не соответствует. За те деньги, что мы заплатили, наверно, на тапочки бы хватило и если депозит за халат 20$? и если в номере нет вида никуда (окно под потолком), может быть есть смысл компенсировать другими мелочами?
Это мой взгляд. Желаю процветания отелю!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
СПАСИБО,ЧТО УДЕЛИЛИ ВРЕМЯ И НАПИСАЛИ ОТЗЫВ. ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЕМ,ЧТО ВЫ УЗНАЛИ НАШ ОТЕЛЬ В ТАКОМ СВЕТЕ.НО ХОТЕЛОСЬ БЫ С ВАШЕГО ПОЗВОЛЕНИЯ НЕ СОГЛАСИТЬСЯ И ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ НЕКОРЫ ВАШИ ЗАМЕЧАНИЯ.
В НОМЕРАХ КАТЕГОРИИ "КЛАБ РУМ" ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛОВОЕ ПОКРЫТИЕ КАФЕЛЬНОЕ,НО ВЫ МОГЛИ БЫ ПОПРОСИТЬ НА РЕСЕПШЕН ИЛИ В ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ КОВРОВУЮ ДОРОЖКУ И ДУМАЮ,ВЫ НЕ ИСПЫТЫВАЛИ БЫ ТАКОГО ДИСКОМФОРТА.
КАСАТЕЛЬНО ПИТАНИЯ: ЧЕРЕЗ ДЕНЬ НА УЖИН У НАС ПРОВОДЯТСЯ ТЕМАТИЧЕСКИЕ ВЕЧЕРА, ШЕФ-ПОВАРА ПРЕДОСТАВЛЯЮТ БЛЮДА РАЗЛИЧНЫХ КУХОНЬ МИРА И СРЕДИ ЭТИЖ БЛЮД, ТАКЖЕ ИМЕЮТСЯ БЛЮДА ПРИГОТОВЛЕННЫЕ ИЗ МЯСА НА ГРИЛЕ БЕЗ СОУСОВ И ПОДЛИВОК. НАПРИМЕР, КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ У НАС ПРОХОДИТ ТУРЕЦКАЯ НОЧЬ, ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ БЛЮДА ТУРЕЦКОЙ КУХНИ: БАРАШЕК НА ВЕРТЕЛЕ,КУРИЦА НА ГРИЛЕ, ИНДЕЙКА НА ГРИЛЕ, КУРИННЫЙ ДОНЕР (ШАУРМА) ВСЕ ЭТИ БЛЮДА БЕЗ ПОДЛИВОК И СОУСОВ. ТАКЖЕ, КАЖДЫЙ ПОНЕДЕЛЬНИК У НАС ПРОХОДИТ РЫБНЫЙ ДЕНЬ, В ЭТОТ ДЕНЬ НА УЖИН ВЫ МОЖЕТЕ ПОРОБОВАТЬ БЛЮДА ИЗ МОРЕПРОДУКТОВ И ТАКЖЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ РАЗЛИЧНЫЕ ВИДЫ РЫБ. ТЕМ НЕ МЕНЕЕ БЛАГОДАРИ ВАС, ЗА ОСТАВЛЕННЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ ОНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО БУДУТ ПЕРЕДАНЫ РУКОВОДСТВУ НА РАССМОТРЕНИЕ.
МЫ ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ ВНОВЬ ВЕРНЕТЕСЬ К НАМ И МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ,ЧТО БЫ ВЫ УЕХАЛИ С БОЛЕЕ ПРИЯТНЫМИ ЭМОЦИЯМИ.
РАДЫ ВАС ВСЕГДА ВИДЕТЬ!
С УВАЖЕНИЕМ,
АЛЬБИНА