АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.02.11
Страны, города: 4 / 10
Отзывов: 24
Комментариев: 134
Читательский охват:
Фото: 7

Бронзовый статус

2 230
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Royal Garden Select & Suite Hotel (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Десятый - юбилейный - отдых в Турции: весьма достойно

Всем здравствуйте! Поговорим о Роял Гардене. Итак, это десятый отдых в турецких отелях, а также третий отдых в немецком отеле. Исходя из личного опыта и сравнивая с другими посещенными отелями буду комментировать.

Турция сильно подорожала в этом году. Потому остановили свой выбор н а демократичной цене Роял Гарден за 14 ночей на двоих взрослых и двух деток 5 и 1 года с 29 мая по 13 июня 2014 года в размере 2450 долларов (или почти 29 тысяч гривен). Для сравнения наш любимый Топкапы стоил от 43 тысяч грн. на те же даты.

Самый главный минус отеля - это его отдаленность от аэропорта. Очень утомителен переезд в день прилета и отлета - весь день в дороге. С маленькими детьми это очень ощутимо. Если есть возможность - возьмите индивидуальный трансфер (около 100 долларов в один конец) - тогда переезд от аэропорта до отеля составит чуть больше часа. В автобусе будете ехать два с половиной часа и делать остановку в дороге. Из отеля забирают за пять-шесть часов до вылета.

Прибыли в отель в половине второго дня, сразу отправились на обед и после обеда сразу же заселились в номер. Встретили и поселили нас приветливо и оперативно, девушка на рецепции Оксана очень приятная и благожелательная. Номер наш был 2306, выходил окнами на бассейн.

Номер видел на фото каждый, кто интересовался данным отелем. Дизайнерский интерьер номера. Очень просторный. Качественный ковролин - мягкий и пушистый, такого чистого ковролина в отелях я еще не видела. Качественный текстиль на окнах и хорошие итальянские матрасы на кроватях. Чисто. Никаких пятен на стенах или портьерах. Детская кроватка для малыша чистая и новая. Единственный нюанс: в некоторых номерах почему-то санузел разделен на три зоны и в сам санузел двери нет - есть дверь (как в душевой кабине) в туалет и дверь в душ. Умывальник и фен как бы в предбаннике, который не закрывается. Душ - это как кусок комнаты, отгороженный стеклянной дверью. Поддона нет, но вода под дверь не протекает. Моешься, стоя просто на полу, потом выходишь за дверь на сухой пол и на сухое полотенце. Это как-то странно и не очень удобно, когда моешь деток - сам весь мокрый. К тому же, малышам там скользко - мои дети там не раз падали, так что будьте осторожны. Не знаю, как проводят банные процедуры для грудничков, которые не стоят на ножках - их, видимо, купают в раковине. Из мини-косметики есть только мыло в кусочках и шампунь, так что надо брать с собой все косметические принадлежности. На уборку в номере нареканий нет: горничные с половины восьмого утра уже марафетят холлы, наш номер к половине десятого утра уже всегда был убран, украшен цветами и всякими фигурками из полотенец, которые радовали малышей. Постельное белье менялось, наверное, каждый день: дети то крошки насыплют, то пятнышко какое-то поставят - на следующий день белье идеально белое и выглаженное. Чаевые мы оставляли для горничной всегда, а еще - шоколадки. Очень продумано постелен ковролин в холле вдоль номеров - абсолютно глушит все звуки шагов и катания колясок и тележек.

Напрягали отельные лифты - об этом пишут все во всех отзывах. Взрослым и молодым не проблема пройтись пешком, но с коляской приходится тратить время на эти поезди и ожидание лифта.

Сам отель (именно корпус Роял Гарден Селект) очень красивый, модный, я бы так сказала. Отличается современным интерьером и современной мебелью от корпуса Роял Гарден Сьюит. Хотя порядок и чистота и там, и там. Ресторан симпатичный и небольшой (внутри) с просторной террасой. Мест в ресторане всем и всегда хватало. Очередей за едой практически не наблюдалось (один-два человека иногда - это не очередь). Детских стульчиков для кормления много, но иногда кому-то не хватало (кто приходил не к началу трапезы). Кстати, детские стульчики в Сьюите без внутренних мягких вкладок и ремней для пристегивания малышей. Судя по отзывам, кухня в Селекте и Сьюите одинаковая, но с отличием меню на один-два дня. За две недели пребывания в отеле меню в ресторане не повторилось. Каждый день было что-то новое, чего не было в другие дни. Мясо тушеное или жареное, котлетки, на гриле, рыба жареная, тушеная и запеченая - это было каждый день в обед и ужин в разных вариациях. Рыба подавалась: форель, дорада, сибас, семга, треска, скумбрия, мерлан, сельдь и какая-то некрупная - типа хамсы.Рыба на гриле была всегда. Каждый день были какие-то морепродукты либо на холодном столе (салаты из мидий, креветок, кальмаров), либо запеченые и тушеные с овощами, либо жареные кольца кальмаров. Однажды был вкуснейший суп из морепродуктов и однажды был рыбный суп. Всегда на выбор было два супа, один из которых - томатный (дети его почему-то очень любят и лопают с сухариками). На гарнир всегда были рис, паста в разных видах с дополнительными соусами и сыром, картофель в разных видах (запеченый, жареный кусочкам, пюре, по-домашнему, гратен), картошка-фри и каждый день какой-то овощной гарнир. Вкусными были даже тушеный шпинат и морковь - а это редкость, во многих отелях овощи готовят невкусно. собой взяли свой блендер - в ресторане есть место возле микроволновки, где можно его включить - так что с питанием годовалого малыша проблем не было. Я брала ему тушеные овощи и тушеное мясо или рыбку, делала пюре - он кушал все с большим удовольствием. Есть также отдельный диет-стол, но там ассортимент одинаков всегда: рис, отваренное в бульоне мясо курицы и говядина, отварное ассорти из моркови, кукурузы и горошка. Мой малыш питался не с диетического, а с обычного стола - выбирала ему такие продукты, которые спокойно можно давать детям. Вообще большое спасибо поварам за вкусную и качественно приготовленную еду, для мам малышни это очень важный критерий! Даже капризную старшую дочку кормить было не сложно)))

Очень понравилось вообще обслуживание в отеле. Персонал приветлив и исполнителен. Официанты успевают не только убрать со столов лишние тарелки, принести напитки, но еще и несколько раз подойдут и спросят, не надо ли чего-то еще. Очень понравилось, что не было абсолютно никакого отличия в обслуживании немецких гостей и русскоговорящих - что не редкость в ранее посещенных отелях (например, в некоторых официанты в ресторане приносили напитки ТОЛЬКО немцам, игнорируя славян).

Территория отеля не очень большая и главным минусом является её открытость. То есть вышел к пляжу - и ты на улице. Потому следите за детьми - во избежание неприятностей! На территории чисто. Моют все и каждый день - дорожки, шезлонги, столики и стулья в барах.

Бассейны устроили нас полностью - всегда были свободные места у любого из бассейнов, дочка каждый день каталась на водных горках. На море также не было проблем со свободными шезлонгами. Пляж просторный. Минус пляжа: заход в море. По центру плавное увеличение глубины, а по бокам и далее вперед - огромные высокие камни под водой на глубине метра полтора. То есть их снаружи не видно, плывешь себе, опускаешь ногу - а там камень огромный, на колене синя. В шторм из-за этих камней спасатель не пускает в воду, особенно детей- убить может об эти валуны. А сам пляж - насыпной песок и мелкая галька. Песок не просеивают - много каких-то щепок попадается.

Анимация - это не сильная черта данного отеля. Она есть. Дневная анимация - стандартный набор мероприятий. Детский мини-клуб - там деткам скучно, особых развлечений нет - просто сидят себе и рисуют или лепят что-то, футболки раскрашивают. Вечером в мини-клубе в 20.00 мультик (на английском языке), а потом - мини-диско. Вечерние шоу ставят силами собственной команды аниматоров. За две недели только три раза были приезжие коллективы - тогда было красиво и интересно: красивые костюмы и профессиональные танцоры.

Вообще данный отель более всего подходит семьям с детьми и пожилым семейным парам. Молодежи надо искать другое более тусовочное место с большим списком включенного в стоимость импортного алкоголя (здесь бесплатны только местные напитки, вино и пиво. Делают несколько коктейлей - один я пробовала, сначала вкусно - потом - очень крепко).

Общий итог: это весьма достойный отель по вполне приемлемой цене с хорошим сервисом и питанием, со всей необходимой для пляжного отдыха инфраструктурой.

P.S. Хочу рассказать шокировавшую историю, которую наблюдали гости и персонал отеля. 12 июня на территории отеля нашли мальчика пяти лет, зовут Тимофей. Ребенок отдыхал в корпусе Сьюит. Он бродил по территории (это было около 17.30) и искал маму. На лбу огромный синяк, висок разбит в кровь. Говорит, мама уехала утром по магазинам - а его оставила ОДНОГО!!!! в отеле. Персонал отеля взял мальчика под опеку, с ним все время был менеджер отеля - пока не обнаружилась наконец мама. Кажется, номер мальчика был 1426 (если не ошибаюсь!). Пятилетний ребенок целый день ОДИН бродил по всей территории отеля, выходил на улицу (там проезжая дорога вокруг отеля!!!), разбил себе голову - а мама гуляла по магазинам, потому что она же приехала отдыхать!!!! Комментарии менеджемента отеля в адрес мамы представить несложно. Удивляюсь, почему не вызвали полицию - за такое в Европе лишили бы родительских прав.

Julia оценила сервисы

4.6 Качество сервисов и обслуживания

4.3 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

4.0 Сервисы для детей

4.6 Удобство расположения

4.9 Номера

4.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 16.06.14 17:30 (8 987 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация