АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.01.14
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 2
Читательский охват: 1208
Фото: 0
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С друзьями в
июне 2014
01.06.14 - 10.06.14
- Воздержался

3.2

4 размещение

1 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не понравился

Две вещи плохи в этом отеле - огромное количество людей и плохой сервис некоторых служб.

Начну с первого - в ресторане вы научитесь ловко лавировать между людьми, дабы не раскидать свою еду по полу; расторопно выхватывать тарелки, вилки и ложки, дабы периодически на всех их не хватает; и иногда быстро бегать в поисках свободного столика. Ресторан - самое основное место, где чувствуется огромное количество людей. И на ресепшн частое засилье народом, ловящим вай фай (к слову сказать, ловится вай фай обычно не хочет).

На пляже, хотя частенько вы дышите в пятки соседям, лежаков всем хватает.

Сервис - это отдельная тема. Служба гест рилейшн - Анис и Татьяна - они супер! Молодцы, стараются.. Помогли организовать сюрприз в номер. А вот остальные.. Сдали вещи в стирку, возвращали их обратно 3 дня. Подходишь на ресепшн, улыбаются, говорят - через 10 минут, прошли сутки - вещей нет. Успех пришел только на 3-й день, как я уже писала выше. Далее, жили в номере втроем. В один прекрасный день исчезло 3-е полотенце. Выпрашивали его у всех подряд - у горничной, на ресепшне - не дождались, терлись двумя ))) И еще чудо-бармен в пиано баре - его корёжит от злости каждую минуту. Хотите зарядится негативом - вперед к нему!!

К плюсам отеля можно отнести питание - вкусное, в меру разнообразное.

Номер - нормальный.

Пляж - песок, долгий неглубокий заход в море - с детишками самое то. Когда мы отдыхали, несколько дней выкидывало водоросли, пахло не вкусно. Но персонал отеля старался их вычищать.

В отеле есть горки, теннисный корт, баскетбольная и футбольная площадка (два в одном), прокат велосипедов (правда, ехать на них некуда).

Вобщем, отель 4-ка, стремящаяся скорее к 3-ке. Советую немного доплатить, и взять отель получше. Можно и 4*, к примеру, Эбу Софьяне, также цепочки Дессоле.

Добавлено 16.06.14 16:44 (1 804 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:00 17.06.14

Бармена в "пьяно баре" зовут Сабин, милейший человек. Это как надо накосячить, чтобы его "корёжило от злости"...

12:51 17.06.14

Не наговаривайте тут! Сабри- бармен из пиано бара - милейший, добрый,дружелюбный,терпиливый. Нашу шумную компанию терпел у себя за баром 10 дней и не разу не кого не обидел. На счет толкучки в ресторане -это да, в шесть часов просто очередь, но после 7 там уже спокойно)

19:00 17.06.14

Меня вообще поражало,то что люди за 30 минут до ужина выстраивались у дверей-неужели такие голодные,или боялись,что-то не съесть....Сабри очень дружелюбный,как и весь персонал в отеле

10:34 18.06.14

Знаете, за весь отпуск у Сабина мы попросили всего лишь чистые стаканы и пару коктейлей. При этом вежливо и с улыбкой. Это за 10 дней. При этом он каждый раз бурчал себе под нос, и смотрел на меня злыми глазами. Не знаю, кто его до меня доводил каждый день, но я ему ничего плохого не делала, чтобы он так со мной обращался. Поэтому что хотите-говорите, считаю, его злым человеком. Я работаю в туризме, и видела и жила во множестве отелей, поэтому могу адекватно оценивать соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Причем жила и в 2 и в 3 звездах, и это первый отель. который не оправдал моих ожиданий. При этом в Тунисе есть отели цепочки дессоле по такой же цене, но лучше. Просто при выборе отеля, я зависела от других людей, поэтому поехала в этот. Отель - не ужасен, но к лучшему не стремится!

19:45 19.06.14

Уважаемая Екатерина!
Мы благодарим Вас за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista Resort 4*

17:18 24.06.14

Екатерина,я с вами соглашусь. Отель скорее хорошая тройка. Еда настолько однообразная, что на ужин спасили арбузы))). Очень много отдыхающих ( это , конечно, хорошо), но мало мест в столовой и на пляже(((

18:58 30.06.14

Ну, он может не совсем приветливо что-то сказать. Все же люди. Так его же наши же туристы под градусом так укатают за вечер, вот и бурчит немного.)))
Мне тоже как-то ответил без особого энтузиазма, хотя я спрашивал вежливо. Но я туда всего раз заходил взять бокал вина. А вот кто там постоянно сидит, чаевых подкидывает, тех он узнаёт и всегда улыбается)))
На счёт еды не соглашусь. Выбор достаточно большой. Причём брал просто то что мне по вкусу, множество других блюд просто не пробовал. Там и рыбы было несколько видов из того что не попробовал, и на гриле жарили то курицу, то колбаски, то мясо, то ещё что. На улице вечером гриль тоже не дегустировал. Салатов - тьма (их тоже почти не пробовал). Супы и к ним тьма заполнителей - сконструируй себе суп самостоятельно (и супы опять же не кушал).
С утра брал амлет (не с гриля), сосиски, помидорки, сыр творожный отлично под это шёл.
Днём мясо с гарниром (пюрешка, тушёные или свежие овощи), несколько раз брал отбивные и тунца.
Ещё паста по вкусу пришлась, тоже кушал. Опять же можно в неё разных наполнителей добавлять.
Пицца вкусная! По три куска запросто съедал.
Кондитерка тоже отличная! Визуально разнообразная, хотя по существу там три основных вида изделия (с песочном тестом, с бисквитным и ещё с йогуртовой основой).
Фрукты, мороженное. Вино хорошее. Пиво вполне нормальное.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация