Ездили с парнем в мае 2014. Персонал - борзое хамло,иначе не скажешь, никто не упускал возможности требовать с нас чаевые или продавать то, что и так включено! В номере не работал холодильник,три раза говорили,чтоб починили,прежде чем что-то было сделано,в итоге он так и не работал. С уборкой тоже беда, приходилось говорить о том,чтоб вообще убрались. Из всех баров и закусочных, указанных в концепции отеля, работали дай бог половина. Зону кальяна искали неделю, НЕ НАШЛИ. У кого не спроси посылают не известно куда и никто точно не знает где и когда можно покурить кальян. Это касается всего, чтобы что-то найти нужно оббегать весь отель вдоль и поперек. Еда, еда была никакая, единственное что было в изобилии так это пирожные и все,приходилось приходить четко к обеду, ужину,..чтоб успеть нормально поесть, а не доедать остатки за неубранными столами. На одном из баров было написано "семь видов салата", было 7 видов салата..обычных листьев салата)))..Анимация.. Два раза видели что-то похожее на выступление танцоров и то это были недоученные до конца подергивания телом. Была ежедневная водная аэробика,хоть что-то! Единственное что, так это "дискотека",каждый вечер включали Круга, Лепса,..и те,кто уже успел накидаться плясали) Кстати, никакой техники безопасности,не на пляже,не в бассейне. Ходили в Плазу в аквапарк,так на наших глазах ребенок разбил губу, катясь с горки практически на голове у другого..мало того,что вообще пускают детей,так еще и не контролируют как они катаются,на три горки один спасатель и тот внизу свистит,чтоб быстрей из воды выходили. Между прочим он даже не обратил внимания на кричащего ребенка и не предложил никакой помощи