АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
08.06.14 - 14.06.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам в целом понравилось. Отдыхали с 07 июня. Только...

Нам в целом понравилось. Отдыхали с 07 июня. Только вернулись.Прибыли после 17.00.Встретили вежливо. Разместили с некоторой задержкой -готовили номер. Номер большой в Террас-хаус с видом на море. Номер не поразил чистотой. Ванные принадлежности (кроме геля, шампуня и мыла) в номере отсутствуют. Все остальное, как написано в инфо листке, можете просить. Лично я просила зубной набор (щетку, пасту). Никаких вам палочек ватных, дисков, бритвенных принадлежностей. Тапочек нет. (судя по вечно находящимся телегам уборки около ДеЛюксов тапочки в этом отеле все-таки предлагают). Убирали не очень. На второй день вечером, не дождавшись уборки пришлось звонить и просить !!! туалетную бумагу. В какой-то из дней убирать пришли во время сна ребенка. Попросили прийти позже.Позже так и не пришли. В предпоследний (полный) день только оставили конверт с информацией о выезде, уборки не было. Неприятно удивило. Анимацию для взрослых я тоже не приметила. Видимо, как тут уже было написано, она ненавязчивая. Понравились шоу Латино и Русский балет. Чуть слабее Шаман. Цирк Никулина - несколько акробатических номеров.За неделю больше ничего не было. Спортивные занятия проходят. Степ- ну очень примитивный. На другое время не стала тратить. Тренажерный зал хороший -все есть.Бассейнов много - плавай сколько влезет. Горки в аквапарке работают не все, как и бассейн -река. Но хватает и без этого. На территории чисто. Хотя оставленная нами с вечера грязная тарелка в РИКСИ-Кингдоум в районе детского бассейна так и осталась стоять на утро неубранная. К обеду я сама отнесла ее в Детский ресторан. Рикси-Клаб работает отлично. Сдавали ребенка 3г 2 м один раз. С детьми занимаются и смотрят за ними. Пляжи отличные на любой вкус. Галечный и песочный, глубокий и мелкий. Про шезлонги не скажу, так как на море были только с 6 утра до 8.30-9.00 и после 17.00. Те, кто хотел валяться там целый день, занимали именно с раннего времени. Питание отличное, разнообразное: рыба, мясо, морепродукты, фрукты-всего хватало и было отличного качества. Правда один раз меня очень сильно ударило в детском ресторане током. Видимо, была босиком и взялась за ручку крышки, прикрывающую емкость с супом. Пробило аж до самых кончиков ног. Так что ходите в обуви, отдыхающие. Территория действительно большая, и наверное каждый для себя может найти удобное место.Дети шумят в детской зоне и в аквапарке, взрослые гламурно загорают около центральных бассейнов. Запах хвойного леса действует благотворно, как и море (нам повезло с погодой), поэтому могу сказать, что отдых удался. Рекомендую. Наверное поедем еще в сентябре.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 16.06.2014 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
11:48 01.07.14
Здравствуйте, уважаемая Наталья!

Благодарим за то, что уделили несколько минут своего времени написанию отзыва о нашем отеле.

Действительно, зыбные щётки, паста, ушные палочки, швейный набор, спонжи для снятия макияжа и т.п., предоставляются гостям по запросу через колл-центр 2001, который работает 24 часа в сутки.На русском персонал есть. То же самое касается тапочек и уборки. Отель большой. Наш Департамент для того и создан, чтобы ассистировать нашим дорогим гостям в предоставлении качественных услуг. Если есть какие-то сбои в работе персонала, сообщив нам илив ужеуказанный выше колл-центр, мы всегда проконтроллируем их работу.
Аннимационные шоу представлены всемирно известными коллективами артистов, которые представляют свои программы на вечерних шоу. В течение дня с утра до вечера работает спортивная аннимация, услуги на любой вкус, начиная йогой, заканчивая волейболом и Kangoo Jumps.
Благодарим за тёплые слова в сторону нашего детского клуба. Счастье и комфорт для ребёнка в первую очеедь влияет на отдых его родителей. Также спасибо, что отметили наших поваров и разнообразие еды.
Касаемо уборки территории обязательно передадим Ваши замечания в соответствующий департамент.

Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких в отеле Rixos Sungate.

С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 053) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 634