внешне отель хороший а все остальное не выдерживает никакой критики. очень недружелюбный персонал некорректный с гостями.На рецепшен постоянные скандалы из-за обслуживания: в номерах отутствуют полотенца, лично нам их выдали на 2 сутки, другим повезло меньше и то это после неоднократного обращения. уборка в номерах только к концу пребывания, после многочисленных жалоб/на которые они не обращают внимания/,

Столовая- если не пришел к открытию-то бегаешь с тарелкой в поисках чистого стола, чистых вилок и ложек, питание вроде всего и много но за мясом или его заменой много метровые очереди и лимитировано в одни руки качество еды оставляет желать лучшего, в конце отдыха я лично отравилась,как выяснилось, случайно, еще несколько человек бегали по отелю в поисках лекарств, При покупке путевки нам обьяснили, что у нас ультра все включено, т.есть входят импортные спиртные напитки. А наш гид Али на этот вопрос вообще не дал ответ. Про ассортимент фруктов я просто промолчу. Оотель оченнь разочаровал,не рекомендую всем, зто очень мягкое описание.