Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach, Serenity Makadi Heights (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2014
- Воздержался
25.05.14 - 14.06.14
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
не оправдал свои 5 звезд
Пребывали в этом отеле в период с 25 мая по 14 июня (номер 1236). Отель Serenity конечно не 5*! В чем-то 4, а в некоторых моментах 3. Но все по порядку:
Заселение
Прибыли мы в отель около 13 часов, заселили сразу. Номер в корпус D1 c видом на море (на противоположную сторону отеля, фото 1), что устраивало нас, как семейную пару с маленьким ребенком. Благодаря такому размещению мы были избавлены от лишнего шума.
Номер
Просторный, но мебель старая, да и ремонт требует обновления. Кондиционер первое время работал в режиме вентилятора – устранить получилось лишь раза с 4! Они избирательно забывают русский, перепоручают друг другу, отвлекаются – сервиса на ресепции нет вообще! Убирали ежедневно, но плохо. Сначала исправно оставляли чаевые, но после меня взбесило отношение к своим обязанностям, и деньги оставлять перестала. На удивление, убирать стали старательнее.
Постельное белье и полотенца вроде чистые, и в тоже время грязные – это было проблемой для меня (из-за моей брезгливости), упорно настаивала на замене, мне меняли, но все равно были не отстиранные пятна, в итоге просто приходилось выбирать меньшее из зол и закрывать глаза (ну разве это уровень 5 звезд!!!???!!!)
Территория
Большая, ухоженная – приятно прогуливаться. На территории 2 бассейна с морской водой и 2 с пресной, еще 2 детских. Плюс свободное посещение территории отеля Fun City
Пляж
Песочный. Достаточно широкая пляжная полоса, мест хватает для всех. Пляж делится на 2 зоны. На одной музыка, анимация и куча навязчивых агентов по экскурсиям и спа-салонам, другая – релакс – без шума и продавцов услуг.
Заход в море с пирса, или с берега в специальной обуви. При наличии постоянных отливов, второе вообще бессмысленно! Но главное это красота кораллов и рыб – тут все на 100%. Каждый день я открывала для себя новых рыб – море и риф супер!
Погода
Очень переживали как оно будет. Оказалось не так страшен черт, как его малюют. Прекрасно переносилась жара, температура в период нашего пребывания колебалась от 31 до 38 (в часы пик солнца до 43), воды 24-26. Ребенок прекрасно ощущал себя в этом климате! Усиление жары почувствовалось к концу 3-й недели, но это ожидаемое явление и то, у моря хорошо, лишь до номера тяжко после обеда дойти было
Питание
Две основные Столовые (именно так это должно называться) – МонаЛиза в главном корпусе и пляжный БайВотч .
Кондиционирование в обоих работает плохое, но в МонаЛиза еще ничего по сравнению с пляжным БайВотч, тут полный аут (там проходят обеды)! Не ешь, а обливаешься потом!!!! Лично для меня это каждый раз было испытание на выносилось.
На столах нет скатертей (лишь по пятницам), вместо них салфетки. Бумажных салфеток на столе лишь по штуки на лицо – дополнительно надо ходить и просить – это очень напрягало!
Рацион:
Ничего особенного для Египта. Рис, картошка, макароны, курица, говядина, рыба, овощи – все стандартно, вариации лишь в способе приготовления + детский стол. Голодными не были, и своего капризного ребенка всегда находила чем накормить – а это было главным для меня!!!
Шикарная выпечка !!! Хорошие завтраки. Из фруктом были зеленые дыни (но очень вкусные), финики, апельсины, иногда яблоки и бананы.
Персонал
Вежливый. Работяги они!
Лунапарк и Аквапарк
И то и то находится в соседнем Fun City, и эти развлечения платные (тур оператор ни слова не обмолвился про это)
Лунапарк – 10 евро за абонемент из 8 билетов
Аквапарк 12 евро с человека на 3 часа.
Рестораны Аля Карт
Итальянский, Мексиканский Rossini, Bay Watch, Турецкий
Запись осуществляется ежедневно, посетить каждый бесплатно можно лишь раз.
(Еще есть Азиатский и Японский за плату)
Итальянский порадовал пиццей.
Мексиканский быстрым обслуживанием, да и вкуснее всего было.
Bay Watch – вообще не понятно для чего: тот же шведский стол и самообслуживание что и в основном ресторане (ассортимент 1/2 от общего стола)
Турецкий вызвал самые негативные ощущения! Пришли раньше, не пустили (хотя был заполнен лишь на половину) – и никакой учтивости, тыкнули пальцем на запись, на время и на дверь! Обслуживание кошмар – 10 минут ждали меню, еще 15 минут чтобы взяли заказ. Подавали вообще жесть – принесли гарнир мужу, и основное блюдо ребенку– мое основное блюдо подали, когда уже опустели тарелки у сына и мужа. Закуски подали перед десертом. Все было посредственно, меню как в основном ресторане.
Рекомендую не тратить время на это жалкое подобие ресторана!!!!
Анимация
есть. Но ничего толком не расскажу, не довелось оценить. Знаю, что в Фансити была детская. Видела работал детский клуб. На пляжу была и в бассейне. Вечером в театре. Без комментариев, не участвовали и не лицезрели.
Местные аптеки и магазинчики
Цены улет! Завышены на столько, что не прилично! Можно торговаться, но все равно с приличной накруткой конечная цела выйдет.
Вынуждена была докупить лекарство, переплатила в 4 раза чем в городе
Выезд в город обойдется в 5 евро с человека – на автобусе туда-обратно
Или 22-25$ (как договорится) – на такси туда-обратно
Хургада и магазин Сензо
Выезжали и туда и туда. В Хургаде смотреть нечего, жара в отдалении от моря ощущается сильнее и тяжелее переносится. Множество однотипным магазинов, в каждом одно и тоже. Очень утомились, по долгу зависая в каждом (впаривают все, не вырваться сразу). Ценников нет, и посему, даже прилично сторговавшись ехала в отель с ощущением что меня «на***ли по полной»
Второй раз отправились в Сензо. Типичный ТЦ из бутиков и большого универсама – в него мы и пошли. Типа Рамстора или НАШгипермаркет. Есть и сувенирная продукция. И на все фиксированная цена (расчет на кассе строго в местных фунтак или картой). Там мне понравилось больше, ходишь себе спокойно в прохладном помещении, без навязчивых продавцов, и выбираешь что хочешь и главное знаешь этому истинную цену!
ГИД
их было несколько. Но мы обращались всегда к одному – Мухамеду. Нормальный дядька, отзывчивый и вежливый. Приметно было что ни разу не спросил «ну как экскурсия» - после очередного разочарования, я поняла почему
Экскурсии
Брали 6 экскурсий, из которых 5 у своего гида ODEON.
1-Морская прогулка по-Востоному, 2-Рыбалка, 3-Дельфинарий, 4-Подводная лодка,5- Яхта Роял-Класс, и 6-джип-сафари у местных.
Подробнее
1 – остановка на пару рифов и на песчаном острове. Рифы хорошие, красота Красного море не перестает радовать! По пути «рыбалка» - бобина с леской и крючок – вот все снасти. Восточные танцы как анимация. Экскурсия закончилась на 1,5ч раньше заявленного времени, что вызвало самое главное возмущение! В целом нормально.
2 – рассчитывали реально порыбачить. Обещали спиннинг. В итоге все те же срасти из куска дерева и намотанной лески! Улов две кильки какие-то за целый день. Полное разочарование!!!!!!!!!!
3 – работают наши ребята (дрессировщики). Артисты изумительные! Очень понравилась вся шоу программа!!!!! Рекомендуем всем!!! 100% позитива!!!
4 – данная экскурсия тоже разочаровала. Взяли специально для ребенка (который в силу возраста не может еще оценить красоту подводного мира). В итоге за бортом плавала какая-то килька серая. Ни намека даже на ту красоту и разнообразие рыб, что на собственном пляже! Проплыли мимо пары искусственно затонувших корабликов и усе – 30 минут из заявленных 45.
5 – Хорошая яхта. Была остановка на рыбалку (снасти те же), я и сынок поймали по 2 рыбки – радости и удовольствия на 100%. Одна остановка на рифах – под водой ничего не впечатлило, минус – пахло соляркой и на воде пленка от нее же – фу! Далее обед – на удивление хороший и разнообразный! И остановка на песчаной острове Утопия – очень понравилось. Зарывались в теплый песочек, купались не боясь кораллов (песчаное дно) – жаль что 45 минут пролетели так быстро. На обратном пути подали арбуз. Главный облом стало стеклянное дно на яхте, заявленное в экскурсии! На яхте его не оказалось, его нам продемонстрировали на лодке, которая доставляла нас к песчаному острову… и выглядело это как оконная рама встроенная в днище и еще «порадовал» похоронный алтарь (см фото2 и 3) – и кроме песка ничего нет на дне.
6 – очередное разочарование. Брали такую в прошлом визите через гида и пожалели, ехать в колонне глотая пыль, показалось нам сомнительным удовольствием. Тут повелись на рассказы о драйвовом прокате и решили, что у неофициалов не так все строго и реально покатаемся – НЕТ! Та же лажа! Но я намерена была откатать затраченные деньги, послала этих сопровождающих куда подальше и гоняла-гоняла-гоняла, а они злились и ругались - ну и чё )) Я сказала «или отвали, и возвращай бабки». И все же вновь поехать не подпишусь!
ИТОГ: все экскурсии просто РАЗВОД на бабло!!! Ни одна не оправдала ожидания и затраченных денег!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
16.06.14
14:33
(8 637 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:08 20.06.14
На прилагаемом фото показан другой отель... Это не Serenity Makadi Beach.
Как это понимать, Анна?
17:36 20.06.14
это вид из номера, читайте внимательно
15:24 23.06.14
Ok, Анна, читаю внимательно:
1) подпись к фото 1: «территория отеля»;
2) текст отзыва: «Номер в корпус D1 c видом на море (на противоположную сторону отеля, фото 1)».
Согласитесь, что из этого сложно понять, что речь идет о виде из номера на СОСЕДНИЙ отель Al Nabila Grand...
P.S.
С вашим отзывом и оценкой отеля - согласен.
Добавить комментарий
Добавить комментарий