за последние 30 дней
Первый раз ехали за границу,до этого отдыхали на нашем...
Первый раз ехали за границу,до этого отдыхали на нашем юге.Знакомые посоветовали этот отель,поэтому лично я была в предвкушении офигенного отдыха в 5-тизвездочном отеле по системе "ультра все включено".Как бы не так ((( К самому отелю и территории претензий нет,ну разве что пляж не убирался от водорослей и мотылялись они в воде все наши 10 дней.Поэтому ходили купаться на пляж соседнего отеля.Самое большое мое разочарование-сервис.Уборка номера отвратительная,хоть оставляй чаевые,хоть нет:балкон убрали только на третий день после заселения,в номере два дня подряд не убирали вообще,несмотря на звонки и походы на ресепшн,один раз мы остались с одним маленьким полотенцем на троих,т.к. унести унесла,а новые не дали,после раза три спокойно вывешивали нам старые полотенца,поднятые с пола,как новые.Постельное белье заменили один раз за 10 дней и то только на 8-й день,хотя на ресепшн утверждали,что меняться должно через день.Никому дела нет до каких-то проблем у туристов.Только спасибо Анне (менеджеру по работе с гостями),которая хоть как-то пыталась нам посодействовать.
По еде-голодным не останешься,но разнообразия никакого,колбаса даже на колбасу не очень похожа.
В баре никаких коктейлей не делают,из напитков-виски,водка,вино,пиво,спрайт,фанта и кола.
С заселением,кстати,нам повезло-за "волшебные" 10$ нас заселили минут за 15,хотя приехали мы в отель часов в 5.30 утра,и естественно как и большинство узнали,что до 14 часов нас не заселят.
К слову,про отельного гида-нам попалась дамочка стервозная,в первый день,рассказывая все прелести "пегасовских" экскурсий,обещала решать любые возникающие проблемы,но после того,как мы передумали ехать с ней в магазин кожи,даже не удосужилась при нашем отьезде в 7.30 утра заказать нам ланч-боксы,тут спасибо ресепшн,что нам их все-таки дали.
Спасибо барменам Ender,Mechmet,а также отдельное спасибо Kadir за отношение и интересные беседы ))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
С уважением, Ozkaymak Select Hotel.