Отдыхали в отеле с 31.05 по 10.06 компанией из 4 человек.Отель выбирали долго и тщательно,в итоге ожидания не оправдались. Заранее списывались с представителем отеля по размещению,просили чтобы 2 номера были рядом.По приезду в отель номеров рядом не оказалось,хотя информацию по пожеланию на ресепшене нашли.Не помогли даже доллары во всех четырех паспортах.В итоге номера дали в четвертом корпусе ,на разных концах.Номера никак не соответствуют пяти звездам.Да ,конечно,все чисто,но настолько старо и обшарпанно!!!!Из нового только плазменный ТВ.Территория отеля отличная,все очень зелено и красиво,за это твердая 5+!

Питание....это очень большой минус отелю.Во первых расстройством желудка маялись не только мы,но и 99 процентов русских с кем удалось пообщаться.Мы не в первый раз в Египте и никогда такого не было.Съели все свои таблетки и стали постоянными покупателями в ближайшей аптеке.При этом мы не пили местный алкоголь ,только пиво в небольшом количестве.До Султана была в соседней Ротане 4,питание там было значительно лучше. Да,в Султане больше мяса,НО практически нет овощей ,только вялые огурцы и кислые помидоры,из фруктов яблоки и бананы,иногда по вечерам арбуз.Выпечка так же однообразна и в небольшом количестве.Поверьте,повторюсь,мы не первый раз в Египте,такого от 5 не ожидали.В итоге пару дней просидели на рисе и воде из бутылок,так как даже чай не пили.Всем рекомендую обязательно сходить в рестораны а-ля карт.Итальянский выше всяких похвал!!!!

Пляж. Территория большая,места хватало всем.Самый большой минус отелю,который ежедневно портил впечатления об отпуске это просто отвратительные шезлонги!Как отель может позиционировать себя на пять звезд с такой мебелью???Лежать на них просто не возможно,при каждом повороте туловища или вставании шезлонг трескал тебя по голове.Было огромное желание лечь просто на полотенце на песок....Риф красивый,посмотреть есть что.Для детишек есть зона где можно поплескаться на мели.Но еще один минус нет спуска для колясок,а семей с детьми было большинство.И спуск там далеко не пологий.Еще один минус "семейному" отелю.

Сервис на пять,все очень вежливо и не навязчиво.За чаевые тебя быстро запоминают в лицо и по имени.В барах без очереди,в ресторанах все вежливо и быстро.Не жадничайте ,товарищи туристы,2-3 доллара для нас не много,а для ребят это деньги.Единственный минус ,так же писали представителю отеля что 5 июня у пары будет годовщина свадьбы,никто про это не вспомнил.Мелочь конечно ,но осадок остался.Анимация есть,днем на пляже танцы,аэробика,боча.Вечером тоже какие то представления,но честно ни разу на них не ходили,так как уезжали по вечерам из отеля. Очень удивило, что дискотека в отеле только два раза в неделю и платная,аж 15 долларов!Это тоже никак не соответствует нашему представлению об отеле 5 звезд.

В общем и целом отелю можно поставить только твердые 4 звезды.Ну никак он не тянет на пятерку.Большая рекомендация представителям отеля, замените шезлонги на пляже! Парам без детей не рекомендую в него ехать,устанете от вечно бегающих и кричащих детей.Сама бы в этот отель не вернулась,ни с друзьями ,ни с детьми.