Да, вот такое двоякое впечатление сложилось у нас об отеле. Но обо всем по порядку. Мы отдыхали семьей с двумя детьми в начале июня 2014 года. По приезду разместили нас довольно быстро, номер у нас был возле бассейна на 1 этаже двухэтажного корпуса. Номер из двух комнатушек, все довольно простенько, но добротно. В номере все работало. Убирали хорошо, полотенца меняли раз в 3 дня, притом чаевых мы не оставляли. С питанием тоже никаких проблем - все вкусно, много овощей (свежих, тушеных, соленых), выбора мясных блюд не было - только что-то одно, говядина или курица. Еды всегда хватало. Чай не в пакетиках, а заварной в чайнике.

Территория отеля компактная, можно сказать, ее и вовсе нет. Дорожки вдоль домиков с клумбами да минизоопарк с кроликами и птичками- вот, собственно, и все. Но клумбы красивые, растения ухоженные, территория чистая. Детям играть ну совсем негде - пытались дети бегать там, да не особо и разбежишься.

Как рассказал нам гид, в этом году отель впервые принял так много русских туристов (пожалуй, около половины всех гостей Sunberk) . До этого это был практически полностью "немецкий" отель. Как, впрочем и весь Сиде. Персонал говорит на немецком, русский знает только одна девушка на рецепшене - Наталья.

Расположение отеля очень удачное - до древнего города рукой подать (раздолье для любителей древностей). До моря минут пять ходьбы. Там находится пляж с платными лежаками. Но нам больше нравился тот пляж, куда возили на микроавтобусе. Мы им, правда, не пользовались, всегда ходили пешком. Время "развозки" на пляж очень уж неудобное - отвозят туда в 10.30 и 11.30, как раз к самому солнцепеку, а обратно забирают в 15.30 и 16.30, когда на пляже самое благоприятное время. Причем на обед вы не успеваете. Пешком минут 15 -20. Идешь через древний город, любуешься, очень живописно. Можно через барханы пройти, это еще короче. Надо, чтобы кто-то показал дорогу, просите "старожилов" отеля, чтоб проводили. Этот пляж более широкий и свободный и море там поглубже. Как мы поняли, этот пляж принадлежит другому отелю, а Sunberk имеет с ним договор на бесплатное пользование пляжем.

Вот в таком очень даже неплохом, и надо заметить, недорогом, отеле мы отдыхали.

Ну что ж, надо переходить к минусам, как это ни грустно. Хотя, может, для кого-то эти минусы покажутся сущим пустяком, но для нас это было очень неприятно. Если вы собираетесь ехать в этот отель, то знайте, что всю эту вкусную еду, о которой писалось выше, вы будете кушать не в ресторане, и даже не в столовке, а в одной большой КУРИЛКЕ !!! Это было невероятной пыткой. Отвратительно! Сидишь и ешь в сигаретном дыму, не спасает даже то, что ресторан открыт с двух сторон. У нас в семье никто не курит, к тому же мы были с детьми. Такое сложилось впечатление, что немцы курят все поголовно и без перерыва! Русские тоже курили, и поляки... все курили! Самое смешное, что по ресторану развешаны таблички о запрете курения и штрафе в 40 долларов. Но это, видимо так, для интерьеру. Обращение к гиду, персоналу отеля результата не принесло. (Гид наш от Библио Глобуса - Сергей, вообще отдельная тема, чем он там занимается - непонятно. Только улыбается).

А теперь еще одна зарисовка. Прямо картина маслом. Пришли мы как-то на пляж (тот, которым можем пользоваться бесплатно). Расположились на двух лежаках и пошли купаться. Уже из воды мы увидели, как работник пляжа бесцеремонно сгребает наши вещи с лежаков, отбрасывает в сторону детские игрушки, переставляет коляску. Возмущенные, мы подошли к нему и потребовали объяснений. Оказалось, что на наши места пожелали лечь немецкоговорящие туристы. А нам было указано идти в конец пляжа и располагаться там. То есть послали подальше. Задело, честно скажу, ох, задело нас такое отношение. В тот же день мы еще раз уточнили в отеле и нам подтвердили, что мы можем пользоваться ВСЕМ пляжем, ни на какие зоны он не поделен. На следующий день мы расположились там же, откуда нас выгнали. К нам снова подошел работник пляжа и попросил удалиться. Как смогли на английском объяснили ему, что сидели мы здесь, сидим и сидеть будем. Думаю, ему больше была понятна решимость интонации, нежели наш английский. Тем не менее, больше нас не трогали. А вот других русских гостей Санберка продолжали спроваживать на задворки пляжа. Понимаю, что кому-то несложно пройти еще сотню метров в конец пляжа. Да и нам не сложно было бы (хотя с коляской по песку...), но возмутило отношение, сгребание наших вещей в наше отсутствие. Да и за державу, как говорится, обидно. Считаю, что подобное поведение работников пляжа - недоработка отеля Sunberk. Если уж договариваетесь о пользовании пляжем, то работайте с его персоналом, чтоб не было подобных недоразумений. Поэтому за сервис поставили 2 (за пляжную нервотрепку и курение в ресторане).

Вот и решайте сами, хороший отель или нет. Мы бы сказали так: отель хороший, но вернуться туда не хочется. И друзьям бы не посоветовали.