АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1437 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Coral Beach Rotana Resort Hurghada (отель был переименован 01.08.14)
Отдыхал С семьей в июне 2014
30.05.14 - 09.06.14
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 30.05.14 по 09.06.14 семьей двое взрослых и двое...

Отдыхали с 30.05.14 по 09.06.14 семьей двое взрослых и двое детей, 12 и 2 года.

Странное состояние после отдыха, с одной стороны: красивая, ухоженная и очень зеленая территория, детский зоопарк с множеством животных, птиц и рыбок, которых можно покормить, красивейшая оранжерея, море на все вкусы- можно и деткам плавать и с масками посмотреть рыбок,номера хорошие и удобные.

С другой, постоянное чувство борьбы- за лежак, за столик в столовке, за вилку с ложкой, за тарелку, за кружку, за еду)))Мы потом просто перестали ходить туда, где выдают питание, такого чуда я еще не видела, ездим отдыхать два раза в год.

Столовая (рестораном это место я назвать не могу)- это ужас отеля!!! Постоянная духота, такое ощущение, что кондиционеров там вообще нет, столы не убираются, даже после просьбы освободить стол от посуды, нам мотнули головой и пошли в другую сторону, так и приходилось самим переставлять грязную посуду, но на это мы уже "махнули" рукой и сами себя обслуживали. Постоянное отсутствие тарелок, супниц, ложек, чашек, вилок и салфеток НАПРЯГАЛО...

Меню заслуживает отдельной строки. Поверьте, ехали не ради еды, а ради моря. Но когда нечем накормить ребенка, кроме хлеба, риса и макарон, это уже плохо. Я и сама во второй день отравилась переперченной рыбой...

Фруктов практически не было- Апельсины, яблоки и бананы (яблоки и бананы -были за время отдыха 1 раз) нарезали и клали в емкость с водой, зачем, не понятно, наверное что-бы не унесли целый апельсин с собой на пляж...

Из мяса - всегда была курица и мясо "резиновое" переперченное. Муж у меня потом вообще отказался ходить ужинать. На завтрак можно было еще ходить, ради яичницы и булки с маслом...что-б уж вообще не умереть с голоду.

Очень бросалось в глаза "русофобское" настроение во всём... Египтянам и картофель фри принесут отдельно из кухни и курицу с мангала индивидуально и пол арбуза нарежут сняв предварительно корку и стол уберут резко как диарея. Очень даже не приятно, мы все гости отеля. А нам надо очередь отстоять, да еще как птичке положат и не важно, что ты на 4-х берешь)))

В чём смысл пляжных баров тоже не совсем понятно, кроме напитков вообще ничего, ни о каких "перекусах" и речи не шло!!!! В других отелях на обед в основной ресторан не ходили, перекусывали на пляже))) Здесь этого не было.

У бассейна с 15-00 до 16-00 дают мороженное, только для детей, если подойдет взрослый, надо оправдаться, что мороженное ты берешь для ребенка и у тебя он не один, а два, УНИЗИТЕЛЬНО)))

На счет питьевой воды. На комнату ставят 1,5 л. бутылку каждый день. Но нам ее не хватало, мы ходили в ресторан и набирали в кулере, так нам запрещали это делать, берите стаканчик наливайте и пейте. Но нас это не останавливало, может нам еще и воду не пить, раз уж не едим)))

Старались настраиваться только на позитив, но этот отдых оставил не во всём хорошее настроение, очень хотели домой, что с нами еще не случалось. Благо ездили в аквапарк и в город за фруктами и погулять.

В отель больше не поеду, хотя есть люди, которые ездят туда не в первый раз.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 15.06.2014 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 075 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Отдыхали в этом отеле с 29.05 по 10.06. насчет еды на пляже во время обеда - она была, а вы пишите, что нет.
Правда? Не видели...А что там было?
Круглые булочки, как в столовой, а внутри сосиски и листья салата.
Перекусы в пляжном баре были, и не только булочки с сосисками, главное не надо торопиться и бежать в столовую. В пляжном баре во время обеда тихо и спокойно (все в столовке). Я поняла, что в этом отеле вообще никуда торопиться не надо, если придти на ужин ближе к 9-00, то полно свободных столов, никаких очередей, спокойный (незадёрганный нервными голодными отдыхающими) официант принесет тебе вина и будет мило улыбаться.
Согласна с Gannett. Питание - это ужас отеля. Отдыхали с подругой с 05.06 по 15.06, в первый день посещения столовой был шок. Старались пореже туда ходить, когда просто "разгружались", когда-то ходили в рыбный ресторан. Еда однообразная, приходится стоять в очереди в душном зале за куском курицы или рыбы. Правда, за пару дней до отъезда в отель наведался управляющий - картина резко поменялась. Уже не приходилось бегать за официантом, чтобы он убрал грязную посуду со стола, положил приборы и салфетки, все проделывалось моментально без просьбы. На завтраке - о,чудо!-на столах появились даже чашки с блюдцами, страшный дефицит, кто были, меня поймут. Вообще большинство отзывов про данный отель здесь правда, сами поехали с тайной надеждой, что народ преувеличивает. Надеждам не суждено было сбыться. Большой плюс - номерной фонд, номера большие, удобные, а уж коралловый риф выше всяких похвал.
Наталья, напишите, пожалуйста, поподробнее про коралловый риф. Живой ли он? Большой ли? Много ли рыбок? Какие рыбки были? Заранее очень благодарна.
Простите, а чем Вы ребеночка маленького кормили? Там каши на утро дают???Мы летим с ребенком три годика, очень переживаю...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
По утрам дают каши: геркулес и манка, были молочный суп с вермишелью и йогурты есть (даже очень не плохие), яйца вареные, омлет, яичницу и блинчики жарят. Завтраки мне нравились, все было свежее. На обед и ужин всегда ела суп, иногда рис. В детском меню готовят куриные крылышки, они тоже съедобные. Но прежде чем дать ребенку, сначала пробуйте сами, а то многие блюда переперченные. Молоко наливают в емкость, там где чай. Если ночью у вас ребенок пьет, то можно сходить в лобби бар, так круглосуточно чай есть и молоко. Ребенок у нас голодным не ходил, да и много ли ему надо))) Всегда найдете чем накормить. Мы брали с собой кружечку для ребенка. Приятного отдыха!!!
Ольга, коралловый риф есть, правда живой на половину. Заход с пантона, рыбок много, особенно с правой стороны (если смотреть на море), видели мурену, ската, иглу и другие.
Огромнейшее спасибо!!!Вы меня успокоили! мне главное, чтобы малыша было чем накормить))))
Натали ,не советую вам выбирать этот отель для поездки с ребенком.Прибыли оттуда 2недели назад.У детей там всегда был один рис.Взрослые не хотят стоять в очереди и поэтому накладывают все у детей/т.к блюда полностью дублируются/Детская зона для малышей-это полная антисанитария!!!!
Натали, А что касается детского кресла, это вообще кошмар. Прежде чем посадить туда ребенка, нужно отмыть его, благо брали антимикробные салфетки. Вам тоже советую брать влажные салфетки в столовую и стол для себя вытрите.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вообще не понимаю тех, кто восторгается этим отелем. как будто нигде раньше не были и не с чем сравнить.
дак восторгаются те,кто никогда не был в египте в основном))))Я читала отзывы перед поездкой,была готова к питанию/не жрать вроде едем/.Но приехав..просто ох....и от столовки..свинарня..отношение к русским ужасное/хотя в отеле 70% русских..своих арабов прям облизывают.Должны быть благодарны,что за счет русски отель еще держится на плаву
Ответ для Ольги. Риф большой, живой. Правда, надо немного оплыть от понтона вперед. Там есть проходы между рифами, вот где настоящее буйство рыб. Если есть ласты, вообще без проблем. Видели огромных скатов, и даже барракуду. Но это уже на приличном расстоянии от понтона - если не боитесь.
>>отношение к русским ужасное
Анна, ко всем русским???
>>своих арабов прям облизывают
Когда по другому было???
Вы первый раз в Египет попали?
в четвертый
Добрый день!
Приветствуем Вас из солнечной Хургады!
Благодарим Вас за выбор Coral Beach Resort Hurghada в июне 2014 года.
Спасибо за то, что написали отзыв на сайте TopHotels .
Благодарим за высокую оценку размещения и сервиса в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в Coral Beach Resort. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в нашем отеле.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить все изменения, которые произошли в отеле за этот период.
Перед приездом напишите пожалуйста Ваши предпочтения по поводу номера и дату приезда.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 573) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Gannett
Россия
Ярославль
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 1 437
  • Фото: 0
0 Благодарностей