за последние 30 дней
По свежим следам
Добрый день! Вернулись из сего отеля сегодня утром (июнь 2014)
Заселение быстрое. Номер в первом корпусе около главного здания и ресторана. Очень удобно и быстро добираться до еды и до пляжа, что очень важно при 36-38 градусах. Номер не в меру обшарпанный, но оооооочень большой. В коридоре штукатурка висит лохмотьями, видимо, после потопа или дождя, про который тут писали. Но это не аргумент в минус - основной минус - жуууууутко грязное белье и полотенце. Причем грязь не выстиранная, а очень таки свежая!!!! Но, начитавшись отзывов, я свернула всю эту грязь в кучку и расстелила привезенное из дома белье :) аналогично поступила и с серыми, попахивающими полотенцами. Да! Еще почистила ванную и раковину привезенной пастой и губкой, без этого прикасаться к ним было мягко сказано неприятно. В номере все работало, кроме горячей воды. За неделю она появлялась раза 3 на пару часов. Благодаря моей предусмотрительности :))))) неприятности с номером на нас не отражались. Но вот постоянно грязная посуда в ресторане вызывала большее огорчение :( приходилось обсматривать 3-4 стакана, тарелки прежде чем брать их. Еда это отдельная тема :))))) через час после начала ужина количество блюд резко уменьшалось :) ну процентов на 20-30 точно. За неделю один раз попали на ужин на пляже - там действительно было разнообразие и очень вкусно!!!!! Во все остальные дни еда..... Я ела кашу растворимую, привезенную из дома, ребенок рисовую кашу из ресторана и на обед и ужин макароны.... Неделю :)))))
Еда была, но в основном ооооочень острая и жирная, детского стола как такого нет. Нет, он есть, но там такие же огненные котлетки как на общем, только формы другой.
Поразило - Ужин. У стола на котором лежат куски индейки, запеченные в фальге, сломались ножки. Вся индейка разлетелась по полу в радиусе 5 метров. Как думаете, что сделали с этой индейкой????????? :) правильно! Положили обратно на наскоро починенный стол и стали раздавать гостям :)))))))
Если вам важно спать на чистом белье, а не на чьей-то свеженькой крови с песочком или жирненьких пятнышках, если вы обращаете внимание, что на вашей тарелке не отмытые следы от предыдущей еды, а на ложках губная помада - отель не ваш вариант.
Если вы пофигист и хотите дешево отдохнуть на море - сюда!!!! МОРЕ - шикарное!!!!! А еще нас каждый день радовал фигурками из полотенец и подручных материалов молодой человек из рум сервиса.
Вообще отель производит такое впечатление - лет 15-20 назад отстроили огромнейший, шикарнейший комплекс, а потом на него забили и теперь там все медленно, но верно приходит в упадок :(
Прошу прощения за ошибки, сутки не спали. Всем приятного отдыха.
Да, еще каждый день в интервале с 7 до вечера стабильно пару раз на несколько минут выключали электричество во всех отелях сети голден файв. Видимо, электрика старая, не справлялется.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Рады, что Вы положительно отозвались о сервисе нашего персонала, который предоставил Вам раннее заселение и номер, большой, удобный по расположению. Рады, что Вам понравился ужин на пляже, много вкусной и разнообразной еды, к тому же, романтично. Хотим отметить, что ведутся реновационные работы во всех корпусах отеля после сильных и непредвиденных ливней в этом сезоне. По поводу грязного белья, полотенец, а также ситуации в главном ресторане - мы донесли Ваши жалобы до руководства и провели беседу с обслуживающим персоналом, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. Нам очень приятно, что Вам доставил положительные эмоции наш сотрудник, обслуживающий комнаты, интересными фигурками из полотенец и подручных материалов и, конечно же, шикарное море.
С радостью будем отвечать Вам на все вопросы, если напишите нам на наш сайт в разделе Задать вопрос отельеру.
С нетерпением ждем Вашего следующего визита!
С Наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.