за последние 30 дней
Этот отель не такой как кажется. На самом деле выбрали мы...
Этот отель не такой как кажется. На самом деле выбрали мы его за то, что у этого отеля последняя реставрация была в 2013 году, и как оказалось это был его единственный плюс.
Поскольку мы прилетели рано утром, то нам сразу предложили сходить на завтрак, а потом уже заселение. И как только я зашла в ресторан, то мне сразу все стало понятно. Ресторан был новый, с хорошим ремонтом, но я сразу наткнулась на грязные скатерти, которые не меняли уже много дней и от частого использования были все в жирных пятнах, разводах и было крайне неприятно сидеть из за этого за столом, а ведь на фотографиях эти скатерти выглядели очень достойно. Более того когда я пошла за кофе, то у видела кружки, которые были не всегда целые, со сколами или треснутые, и хорошо бы было если бы они были хотя бы чистые, но нет, все кружки были в коричневых разводах, то ли от кофе, то ли от грязной воды и они стояли на раздаче. Что касаемо посуды в этом отеле, то я настоятельно рекомендую, если вы поедите в этот отель, все дополнительно протирать салфетками, иначе дизентерии не избежать, т.к. вся посуда не качественно вымыта, грязная, заляпанная и из неё просто не приятно есть. Впрочем это касается не только посуды, но и еды, что самое страшное. По-скольку в этом отеле еда и так достаточно скудная, без разнообразий, мяса в этом отеле вы точно не уведите, она ещё и не всегда свежая бывает. Нам попадалась протухшая колбаса, на завтрак, грязные свежие овощи, огурцы я так понимаю они не моют, а просто чистят их, ну а на помидорах это было явно заметно, что там просто грязные разводы. Когда мы поехали на экскурсию, то нам дали ланч пакет, тоже из грязных овощей и фруктов и из протухшей колбасы и сыра. Детей туда везти явно не нужно, т.к. там питание просто убогое и легко подхватить дизентерию. Что касаемо алкоголя, я могу сказать только по поводу вина, т.к. только его можно было пить и то сомнительно и из грязных бокалов, вино так себе, помимо вина из алкоголя есть пиво (говорят тоже ничего), ракы (местная водка, которая по мнению отдыхающих разбавленная и даже не горит), и джин (ничего сказать не могу, т.к. не пробовала). Все жалобы говорить на ресепшен абсолютно без толку, они просто улыбаются. Да и работники ресепшена, тоже далеко не все хороши. Там работает одна русская девушка, которая возомнила себя главной и допускает непозволительное общение с туристами, вплоть до перебивания и затыкания рта, разговора на повышенных тонах, что недопустимо.
Что касаемо номеров, то они действительно хорошие, новые, прибираются очень хорошо, претензий к этому нет, единственное что у нас в номере не работал телефон и был сейф за доп. оплату 2$ в сутки, но он особо и не нужен, мы убирали деньги в чемодан в дальний карман, никто не шарился.
Пляж тоже не очень хороший, лежаки достаточно старые, а в баре на пляже только безалкогольные напитки. Также на наш же пляж ходили еще гости из отеля Grand Troyka, им я вообще не завидую, т.к. у них и отель ещё хуже и пляжа своего вообще нет.
Анимация в отеле была только по требованию. За неделю пребывания в этом отеле, работающих аниматоров я увидела только в последний день. А когда к ним подходишь и говоришь что скучно, они тебе отвечают что тут народ скучный и не хочет веселится))) тупой отмаз на мой взгляд)))))
Не смотря на хорошие номера, мы просто считали дни. И поскольку жалобы на ресепшен были бессмысленными, я все таки хочу верить в то что руководство отеля прочтет этот отзыв и примет меры чтобы не портить отпуск отдыхающим.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
У меня так же не работал телефон а так как друзья жили в другом корпусе то координировать наши совместные действия было невозможно, в первый же день попросил отремонтировать мне телефон но за 14 дней его так и не починили.
воды в номерах питьевой нет, все покупают бутылки и потом наливают из куллера