Добрый день! Ездили семьей, с ребенком 9 лет, на 15 дней, с 29 мая по 12 июня.

Брали тур полностью он-лайн, основываясь на отзывах об отеле и соотношении набора услуг/стоимости.

ПЕРЕЛЕТЫ: туда- рано утром, обратно- вечером, очень удачное сочетание позволило не потерять дни.Отель недалеко от аэропорта, с нашего рейса мы были в этот отель одни, нас завезли первыми.

ПОГОДА: первый раз в Египте в июне, наслышались отзывов о ветре с пустыни и не совсем комфортном сочетании температуры.В данном месте в это время ветер с моря и достаточно комфортно. Ветер был несколько дней очень сильным, в остальное время-приятным.

МОРЕ: Море мелеет и отходит от берега в зависимости от фаз Луны. Понтон длинный, изогнутый, оборудован тремя спусками:

*самый первый - "детский", когда море мелеет-там тоже воды нет

*второй - основной "лягушатник" при высокой воде-вода доходит взрослому до груди, при обычной воде- взрослому по колено, детям очень комфортно.На этом спуске, оборудованом как в бассейне сломана одна ступенька, поэтому очень осторожно подниматься и спускаться.

*третий- на глубине-имеет два входа в море по лестницам обычным, сразу - глубина и под тобой плавают рыбки.Купающихся может быть много-тогда все натыкаются друг на друга.

По понтону идти очень приятно и комфортно, но возле понтона видны какие-то железяки и пр. большой мусор, что впрочем не очень портит общей картины, хотя наверное убрать бы было бы лучше, тем более когда мелко.

Для детей мелеющее море-это плюс!Огромное поле для исследований морской жизни-увидеть, например, как краб забирается в раковину перед отходом воды.

АКВАПАРК и БАССЕЙНЫ: компенсация мелеющего моря- прекрасные бассейны по всей территории отеля и аквапарк, а также детские корабли.

Пожелание по аквапарку: побольше "ватрушек", при мне 3 сдувшихся "благополучно" лежали под мостом.В моменты ажиотажа должен вмешиваться спасатель-куратор, чтобы ватрушки не отбирались у детей или установить правила количества спусков.

На "горной реке"- пройти ее само по себе впечатляет, но то, что подразумевается под "спасательным жилетом" и надо одеть-это только название, для отеля в 5 звезд должны быть более внимательны к таким мелочам.

Доступ в бассейны и море (понтон)закрывается в 18 часов, т.е. если бы была глубина недалеко от берега, то при закртии бассейнов можно было бы еще купаться (без спасателей), здесь из-за обмеления зарывается все- все идет готовиться к ужину :-)

РАЗМЕЩЕНИЕ: Прилетели утром, около 13 часов предложили 1-й номер.

номер 1:дошли почти до конца "левой"части буквы П-номер оказался с двумя одинаковыми кроватями, хотя для семейных пар очевидно,что сразу нужна двуспальная кровать и кровать для ребенка.

номер 2:вернулись на ресепшен, обьяснили-дали другой номер,в другой части отеля. Номер на первом этаже, с террасой, т.е. без балкона, выход на территорию. Кровать-двуспальная, ребенку привезли кровать. Номер- ну, в печальном состоянии. Вечером, после моря оказалось, что там есть только теплая вода, а горячей нет в принципе (3 человека помылись, а горячая вода так и не появилась) и что-то там с мини-баром- он работает плохо на заморозку. В этом номере мы ночеваи, на след.день на встрече с гидом (отдельное спасибо сопроваждающим от TUI, как всегда все четко и слажено) конечно мы задали вопрос на предмет соответствия обстановки и заявленности звезд и наличия горячей воды, гид вник в ситуацию, переговорил на ресепшен и мы опять оказались в новом номере, на этаж выше.

номер 3: очень понравился, 2-й этаж, балкон, вид самого номера значительно лучше.Ночевали. Вечером в ванной с потолка каплями стала сочиться вода, вызвали инженерную службу- что-то сделали и предложили ....переехать, но номер был в самой отдаленной части и на первом этаже и единственный с двуспальной кроватью- мы отказались, а так как было очень поздно далее вопрос решать не стали.Ночевали утром вода не капала, днем-она потекла с потолка ванны сразу в нескольких местах, на ресешен предложили подойти за ключом от нового номера, хотя до этого присылали человека и мы сразу шли смотреть номер. Пришла, был менеджер отеля и все меня уверили. что вот этот-то номер- ну, очень хороший, пошли смотреть в другую часть отеля.

номер 4: номер оказался на 3-м этаже с балконом и с сидениями на нем, в нормальном состоянии, но он был ранее частью двойного номер и у него комнатная дверь с соседним номером. Согласились на переезд сюда, потому как по самой жаре ходить выбирать-уже сил не было, не за этим приехали.

Переехали, прожили там до конца, не идеален, но вполне сносен.

Очень удивило, что не было никакой компесации и извинений от отеля, пока мы не стали заказывать ужин в ресторанах (на полные 14 дней 2 ресторана), при заказе девушка Ольга (если не ошибаюсь) распросила о питании и о впечатлении, была сама удивлена о сложностях с размещением и что не было компенсации. Вечером компенсация, благодаря ей появилась-вино и фрукта.

ТЕРРИТОРИЯ: большая, отель в виде буквы П, много зелени, деревья и кустарники, цветы.От насекомых два раза в день все эту красоту обрабатывают, утром и вечером, около 18 часов.Также обрабатывают в холлах -от некторых диванов и подушек какой-то запах, от которого начинается кашель (это реакция моего ребенка, возможно).После детской дискотеки случайно увидели, что обрабатываютя и места около бара на пляже, где летает много жуков, которые дети,возвращаясь с дискотеки рассматривают.На территории есть ящерицы, как в парковой зоне, так и в коридорах и террасах здания. От комаров берите средства защиты.

УБОРКА: уборка ежедневно, полотенца меняли по мере необходимости, брошенные на пол, обратно не сворачивали. Гели, шампуни, кондиционеры, мыло дополняли регулярно. Постельное белье меняли неоднократно. Пару раз пришли- в номере шла уборка, пришлось подождать, не страшно.

ПИТАНИЕ:из-за первой смены номера мы запоздали с обедом и пришли может быть в 14:15,в ресторане

Jack были и распорядитель и менеджер, но никто не накрыл стол, пришлось искать приборы по столам , и только распорядитель указывал на часы.Далее c тем же распорядителем была неприятная ситуация по каким-то неадекватным вопросам и "тыканью".Поэтомы мы в дальнейшем ходили в Роуз, там обстановка лучше и распорядитель приветливее. Из а-ля карт были в ливансокм (суп там был тот же, что в тот же день на обед) и шашлычки, и в итальянском.

В целом по питанию: детского меню нет-картошка фри и макароны - не детское меню.Хороший континентальный шведский стол на завтрак и омлет и блины (мало сыра и нарезки мясной, но это особенность страны).В целом неплохая выпечка, всегда есть на гриле блюда, суп - не совсем то, к чему привыкли.В качестве каши-рисовый пудинг-сладкий конечно, но жидкий, горячее молоко, рис и изюм.

Соков нет, все порошковое;вода , кофе и чай- в автоматах во всех барах.

АНИМАЦИЯ: посещали только детские дискотеки- ни одной русской песни нет в репертуаре танцевальном, программы две-одну ведет девушка, другую-парень в костюме пирата, папы опасайтесь быть вызваными на его программе в центр круга.

В целом впечатление хорошее, и если вы предпочитаете лежание на пляже и купание в бассейнах, т.е. море не первично, то вам точно сюда, и если ребенок-исследователь и не боиться горок водных и спусков-то тоже сюда, совместить и то и другое.

Отель многонациональный, люди приезжают и повторно, о чем свидельствуют синие браслеты, виденные на многих постояльцах (синие браслеты дают ряд доп.возможностей).