Бронзовый статус
Отзыв об отеле Land Of Paradise Beach Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
- Рекомендую отель
01.06.14 - 11.06.14
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Три дня назад вернулись из Турции. Я отдыхала в отеле...
Три дня назад вернулись из Турции. Я отдыхала в отеле Kosdere с дочерью 8 лет. Спешу поделиться своими свежими впечатлениями. В Турции были первый раз, до этого отдыхали в Крыму и Болгарии. Начну по порядку. В аэропорту нас встретили представители ТезТур, все очень организовано, оперативно. Дорога до отеля заняла 2 часа с остановкой. Эти 2 часа пролетели незаметно, девушка гид рассказывала много полезного и интересного, водитель ехал очень аккуратно. Мы прибыли в отель около 10.00. Я не успела заранее вложить в паспорт знаменитые 20 долларов, администратор взял у нас паспорта, одел браслеты и оправил на завтрак. По возвращению мне сказали, что есть готовый номер, уже убран и выдали ключ с номером, по-моему 2301, я сразу смекнула, что это первый этаж 23 корпуса, а как известно про первые этажи пишут, что они сырые. Но решила сходить посмотреть. Хуже номера и придумать нельзя было, мало того, что это даже не первый этаж, а скорее «подвальный», в номере царила темнота, а из окна был виден лишь клочок земли с травой. Естественно мы этот номер не взяли, вернулись, вложили в паспорт 20 долларов и попросили номер с видом на море, нам сказали, что придется ждать до 12.00. Перед поездкой я читала много отзывов об отеле, и в одном из них мужчина написал, что, вложенные в паспорт деньги, не решают вопрос с хорошим размещением. Я где-то с ним соглашусь. Вместе с нами в холле сидела еще несколько семей. С одной из них мы познакомились, они тоже вложили 20 долларов. Так вот им достался номер на 2 этаже 23 корпуса с видом на детскую площадку и частично на море, а нам в итоге дали номер в 18 корпусе - 1820 на 2 этаже с частичным видом на море, но ужасным видом на крышу служебного входа. Но сил ругаться и требовать другой номер не было, ребенок устал и мы остались в этом номере. Корпус расположен близко у моря, что было очень удобно. Кстати вышеупомянутый «подвальный» номер предлагали практически всем русским, не раз на пляже слышала, как люди рассказывали, что им предложили этот номер, естественно он не понравился, и дальше каждый решал вопрос как мог, кто-то 20 дол., а кто-то настоятельно требовал другой номер без денег и это тоже прокатывало. Наш номер стандарт 1820 был после ремонта, чистый, уютный. Убирали ежедневно, полотенца меняли каждый день, нареканий нет, я конечно оставляла каждый раз по 1 дол., но в Болгарии и чаевые не помогали. Поэтому есть с чем сравнить качество уборки, к горничным в Kosdere претензии нет.
Весь персонал очень приветливый, вежливый, все улыбаются. Опять же сравнивая с болгарскими официантами-сонными мухами, турецким официантам ставлю крепкую 5. И в ресторане и в барах грязную посуду убирали моментально, обслуживали всегда вежливо, на все просьбы реагировали моментально. Конечно, заметно особое отношение к немцам, но это не значит, что к русским оно было плохое. Вообще с грубостью персонала не встречалась, не считая старенького турка на пляже, про которого написано во многих отзывах. Он ругался на турецком на всех кто пытался повернуть шезлонг к солнцу или тем более передвинуть его в другой ряд. Конечно, он обслуживает пляж практически один и ему не хочется по вечерам расставлять шезлонги, но это абсурд, чтобы люди не могли повернуть шезлонг к солнцу. Народ особо не реагировал на его вопли, но во-первых это неприятно, во-вторых, иногда он просто вырывал шезлонг у людей, пытавшихся повернуть его и отшвыривал с психами. Видя это, все время задавалась вопросом, неужели так трудно администрации отеля заменить этого ворчуна.
Ну теперь о море и пляже. Когда море спокойное, вода в бухте прозрачная, чистая, но как то у нас был шторм, и на следующий день в бухте невозможно было плавать, я была в шоке, какого только мусора не нагнало, и бумаги, и пакеты, и огрызки, и ягоды какие-то. Люди многие купались в этот день. Но я если честно побрезговала. Что касается входа в море, лучше заходить левее, если стоять лицом к морю, т.е ближе к пляжу Sunprime, мы там старались всегда занять лежаки в этой части пляжа, там при входе в море практически один песочек, а вот в центре бухты и с правой стороны много камней, один раз при выходе в этой части моря я споткнулась и расцарапала колено о камень.
Пляж очень грязный!!! Не понимаю, почему чистоте пляжа не уделяется никакого внимания. И дело даже не в водорослях, которых намывает достаточно много, одни и те же окурки, огрызки и прочая гадость валялись на пляже по несколько дней подряд. По всей видимости этот ворчун турок не справляется с уборкой. Он лишь собирает граблями водоросли и часть мусора, которая находится у края моря, а весь пляж, по-моему, не убирается вовсе. Конечно хороший сервис, питание – это все классно, но люди едут отдыхать на море, и хочется смело поставить ногу на песок на пляже, а не рядом с огрызками, окурками и прочей гадостью. К тому же была удивлена, что ты сам должен брать матрац и зонтик. На соседнем пляже отеля Sunprime каждое утро проходил работник и раскладывал по лежакам матрацы. Стойку для зонтов отдыхающие часто передвигали кому как вздумается, и если честно иногда было физически тяжело перетащить эту стойку на место. Пляж Kosdere – больное место.
Территория отеля шикарная, большая, зеленая. Детишки любят гоняться за кроликами, часто можно встретить черепашек (их по-моему там две), также дети любят кормить кроликов.
Питание хорошее, разнообразное. Голодным не останешься, между основными приемами пищи, можно всегда перекусить: лепешки, картофель фри, пицца, гамбургеры.
Несколько слов про экскурсии. Так как я отдыхала с ребенком одна, я предпочла поехать на экскурсию с ТезТур, это конечно дороже, чем купить экскурсию на улице. С ТезТуром все было как всегда организовано, четко. Единственное, что мы выбрали новинку этого года – Океанариум в Анталье, если честно не впечатлило. Ну это дело вкуса.
Ну и про покупки в магазинах, в которые возит ТезТур. Тут решать лично каждому, но на собственном опыте, купив в кожаном магазине пару кошельков, мужу барсетку и себе сумку, а потом погуляв по магазинчикам недалеко от отеля, поняла, что переплатила. Ну все говорят, что естественно в цену покупки в таких магазинах, куда возят гиды ТезТур заложен их процент, поэтому и цены выше и если честно особенно и торговаться не хотел продавец.
Про отельных гидов ТезТура могу сказать, что они с 10.00 до 18.00 всегда находились в отеле. Серьезных проблем у нас не возникало, но по мелочам мы обращались к ним. Самый общительный и готовый помочь среди трех гидов - Исмет.
Анимационная команда работает. Со взрослыми и детишками играют в бочу, мини дартс, стрельба из лука, волейбол, вечером с 20.30 до 21.00 детская мини дискотека. Потом церемония награждения, на которой награждают отличившихся в играх, а потом различные мероприятия, типа мисс Kosdere, лучшая пара и т.п., один раз был вечер живой музыки, один раз концерт с fire show устроили аниматоры. После вечерних программ есть диско для взрослых, но мы шли уже с ребенком спать, поэтому про взрослую дискотеку ничего рассказать не могу.
Ну и конечно, как же не сказать про хамам. Хамам очень понравился. Стоит в отеле 30 долларов, ребенку бесплатно делают пенный массаж.
Общее впечатление о Турции прекрасное, об отеле очень хорошее, если бы не грязный пляж.
Светлана оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.06.14
16:37
(7 204 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий