4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Добрый день, ездила в Турцию с родителями и годовалым...
Добрый день, ездила в Турцию с родителями и годовалым ребенком.
Много расписывать не буду, потому что отзывов уже достаточно много. Напишу только, из-за чего я вряд ли вернусь в этот отель еще раз. Мне не понравилась организация транспортировки гостей на пляж. Автобус был сначала раз в час, потом раз в полчаса и это все равно не помогло. Почему бы не сделать два автобуса, курсирующие туда - обратно постоянно ?
Вторая причина – это организация питания. В начале июня приехало много народу и людям просто напросто негде было сесть. Нам пришлось придти попозже. А попробуй объясни годовалому ребенку, что кушать он пока не будет )) На следующий день открыли второй этаж, Но там отсутствовала какая-либо сервировка, вилки и ножи приходилось искать. И эта ситуация так и не изменилась вплоть до нашего отъезда, 12 июня. Но благодаря вкусноготовящим поварам и разнообразию кухни мы на это не обращали внимания.
Насчет пляжа, да он действительно грязноват.
Номером и его уборкой мы были довольны. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый.
Территория большая и красивая, насчет озеленения я не согласна с Андреем из Краснодара. Кстати этих гостей я помню ;) Все очень даже зелено. У реки есть бассейн, там тоже очень красиво, мы в основном проводили время там, потому что ребенок спал два раза в день, а у центрального бассейна шумновато.
Так как мы ехали отдохнуть старались искать только позитив и поэтому отдых удался.
Спасибо отелю за гостеприимство!
15:04 19.06.14
Автору повезло! сейчас нахожусь в отеле. 16 июня завезли 470 (я с цифрой не ошиблась) турецких спортсменов 10-17 лет. Отель превратился в кошмар. Грязь.сплошные очереди, невозможно купаться ни в бассейне, ни хотябы полежать рядом-сплошные вопли и полпы шатающихся по территории детей. Администрации наплевать на отдыхающих. К барам не пробиться. прохлад. напитков не хватает. Обещают этот кошмат на неделю. но правды ни кто не скажет. На все жалобы- потерпите, договор со портсменами был заключен заранее, а то что мы покупали путевки в семейный отель. а не в пионерский лагерь- никого не волнует. Отельный гид на требование о переселении-даже заденьги- два дня ищет возможность и найти не может- в общем всем на нас наплевать. Сегодня с утра пытались поехатьна море- простояли в очереди 20 минут-набралось 100 человек, на жаре, влезть не смогли, плюнули, пошли обратно к бассейнам. Так что если Вы хотите отдохнуть в пионер-лагере-Вам суда. Никто не гарантирует что эти спортмсены уедут через пару дней и еще других не завезут. Первый раз на такое нарвались-получили за свои деньги испорченный отдых. Может кому-то повезет больше!
Возвращаемся из отеля 26.06.14 - размещу подробный отзыв с фото, так как с территории Турции этого сделать невозможно.
Читать полностью на TopHotels
12:23 20.06.14
Юлия, мы ваши комментарии уже читали,зачем их копировать и вставлять в каждый отзыв? Отдыхайте и наслаждайтесь природой,морем....Чтобы попасть на пляж надо приходить минут за 7 до назначенного времени, мы за все время пребывания в отеле никогда не испытывали таких проблем...Всегда в автобусе сидели....если жарко на улице ждать автобус. то можно посидеть на ресепшне, там и прохладно и вода в холодильнике, и кофе можно выпить...
12:24 20.06.14
Юлия, мы ваши комментарии уже читали,зачем их копировать и вставлять в каждый отзыв? Отдыхайте и наслаждайтесь природой,морем....Чтобы попасть на пляж надо приходить минут за 7 до назначенного времени, мы за все время пребывания в отеле никогда не испытывали таких проблем...Всегда в автобусе сидели....если жарко на улице ждать автобус. то можно посидеть на ресепшне, там и прохладно и вода в холодильнике, и кофе можно выпить...
16:29 25.06.14
После отъезда спортсменов 21.06.2014 в отеле все пришло более или менее в норму.
К чести администрации отеля хочу отметитить что на наши жалобы об испорченном отдыхе нам предоставили компенсацию в виде бесплатного ресторана Аля-карт, прогулки на лодочке до дикого пляжа и переселения в номер лучшей категории. Приятно что руководство отеля старается сделать отдых всех отдыхающих комфортным, так что можно надеяться что сервис будет улучшаться и у отдыхающих, приехавших после после нас, не будет претензий к отелю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий