за последние 30 дней
Рекомендую
Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом о этом замечательном отеле!!! Начну с того, что летели мы с супругой из Ростова компанией Utair. Из Ростова вылет задержали на час, прилетели в Хургаду в 21.30 по местному времени. Сразу с самолета встретили представители Анекс тура, показали куда пройти дальше. Людей было очень много, была очередь на паспортный контроль и получении визы, сразу скажу что со всех брали по 27 долларов, как раз за эту визу. Не знаю, разводили всех на деньги или нет, но никто не возмущался)) Одни людю хотели паспортный контроль пройти без нее, но их не пустили и им пришлось идти ее и покупать. Забрали багаж быстро, и дальше каждые метров 15-20 стояли представители Анекса и показывали дорогу к автобусу. До отеля доехали минут за 15, представитель сказал во сколько встреча с гидом и отправил нас в отель. Заселили нас в течении 5 минут без всяких вопросов, хотя многие писали что платили чтоб им номер хороший дали, с таким мы не столкнулись. Нам помогли занести вещи, поселили нас на 3 этаже в 239 номере. Жаль что я не запомнил имена людей, которые были на ресепшене, но выражаю им огромную благодарность за их приветливость и человечность. Номера конечно красивые и огромные, пусть мебель и не самая новая, но она в хорошем состоянии, ничего плохого я в ней не заметил, да и не придирался к этому. Я ожидал конечно, что поселят с видом на стройку, но меня это не пугало. Не знаю почему люди так негативно к этому относятся в своих отзывах, но если не обращать внимания, то красивый вид на горы, да и на самолеты я смотрел как маленьки, они пролетали очень близко. Никакого шума от вытяжки или чего-то там я не замечал, шумоизоляция очень хорошая. В этот же вечер нам предложили покушать в ресторане Топаза, он находится прям рядом с нашим отелем, шел еще ужин для тех, кто приехал с экскурсий или только прилетел. Утром была встреча с гидом, пусть это было и нагло, но он сразу дал понять, что его зарплата зависит от того, сколько денег отдадут туристы за экскурсии, кушать ведь все хотят, вот и он продает их как можно более навязчиво. И возмущаться тут не стоит, это их работа и их можно понять, так что тут вопросов нет) Денег мы с собой много не брали, только на сувениры, подошли к Ахмеду (гид) и сказали что никуда не поедем, потому что денег не хватит, но он все таки уговорил нас на Райский остров по 25 долларов за человека. Ну а потом мы пошли осваивать море и территорию отеля. По карточкам выдают полотенца, они очень большие и хорошие. Бассейн на территории Топаза хоть и не очень большой, но там всегда были лежаки. Глубина там для всех - от самых маленьких, до 2х метровой. Сама территория комплекса конечно огромная, обойти ее, особенно в жару, не очень то и просто, но она ухоженная и очень красивая.
Много бассейнов, всяких статуй, красивые птицы ходят прям по газону. Не доходя до моря есть небольшой залив, там с моста всегда видно рыбок - их тоже очень много и разного вида. Там же, недалеко от моря и аквапарк. Тоже все очень классно, катались и ничего не стерли и не поцарапались. Единственное что, то самая левая горка, зеленого цвета помоему, которая закрученая, на ней лучше не катиться, поток воды был слабым и прокатится не ней не получится, надеюсь испарвят, а так все классно - горки супер!!! А дальше - море!!! В Египте мы первы раз - и не пожалели что поехали, море очень красивое. Вход был песчаным, рядом были и кораллы, где плавали рыбки, лучге брать с собой маску, там такая красота!!!! Вход не глубокий, чтоб было, так сказать по шею, нужно идти почти до буйков. Тем, кто с детьми, это плюс. Лежаков всегда хватало, что не скажешь о местечке под зонтиками, не всегда можно выдержать эту жару. Но если очень захотеть, то мы всегда находили, если надо было. Было ветренно несколько дней, но это даже плюс, солнце палило очень сильно.Рядом с бассейнами и пляжем всегда можно было попить и перекусить. На пляже много людей, кто предлагает экскурсии, кому-то это надоедает, но если просто не обращать внимания и молчать, то никто к тебе не пристает)) Теперь о еде. Мы кушали всегда в ресторане Сапфира, хотя можно было и ходить в другие за час до закрытия. Но смысла не было. В Сапрфире было все вкусно и разнообразно. Каждый день жарили шашлык и каждый день разный - из курицы, печени, перепелки. Спасибо поварам и официантам. ВЫ молодцы. Особенно понравилось, когда у девочки было день рождения, официанты взяли подносы, начал ииграть музыку на них и на трех языках спели хэппи бёздей ту ю и подарили торт))) Вообще супер!!!! Вообще египтяне очень любят детей, что тоже очень понравилось. Ходили в тематические рестораны, в них лучше записываться заранее, спрос хороший. Сначала попали в индийский - вкусно, но не прям супер. Потом пошли в смешанный - тоже самое что и в ресторанах при отеле. И попали в итальянский в Топазе, там уже было поинтересней. В остальные записаться не смогли) Убирали в номере не каждый день, хотя мне показалось что у нас вообще убираться не надо) но три раза убрались, оставляли по доллару. Один раз сердечки нам сделали из полотенец. Нашествия комаров я не наблюдал, заметил их только в последний день и то с коридора залетели, но я с ними справился без проблем))) Мухи могут надоесть, но это только в том случае, если балкон оставить открытым на целый день. Аниматоры. Мы ехали отдыхать с целью спать - есть - купаться. Аниматорских шоу как таковых не посещали, но со стороны было видно что они очень хорошо выполняют свою работу, веселят детей и взрослых. Могу ошибиться, но в Топазе это были Света, Люда, Джей Джей вроде, еще двоих не помню, но они молодцы. Почти каждый вечер были поющие фонтаны, красиво очень, обязательно сходите. А еще попали на закрытие фестиваля дайвинга, местные артисты пели и танцевали -классно! Порадовало что были не только русские, много местных было, немцев и белорусов. Анекс предлагает бесплатную эксркусию в Хургаду, но это не экскурсия, а поездка в магазин, хотите едьте, хотите - нет. Наша эксркусия долджна была состояться в пятницу, но нам позвонили в отель за день и сказали что ее перенесли из-за сильного ветра в море. В пятницу я немного приболел, супруга пошла сказать что в субботу мы не поедем на РАйский остров и как нам быть. Спасибо Анексу, они вошли в положение и вернули сумму. Когда покупаете что-либо в магазинах, обязательно торгуйтесь. ВЫлетали в воскресенье вечером. Выселили нас в 12 дня, вещи оставили на ресепшене, но пользоватсья так же можно было всем. Пока сидели ждали увидели такой случай. Люди выехали из номера и так же ждали вылета, до вечера можно было сходить на море в бассейн и так далее. Когад выселяют, то забирают карточки на полотенца и люди ругались, да не то что ругались, а возмущались, что как так, им не дадут полотенца. Не ну блин, что за дикость то. Автобус приехал за нами по расписанию. Поехали за людьми из других отелей и опять попали на дикость нашего же народы и стало стыдно. Один из торговцев сказал что туристки украли у него масло. Сбежались все продавцы. Спасибо двум представителям анекс тура и водителю, что ситуацию разрулили, а то застрялили бы там надолго. Оказалось что реально, они взяли масло и сказали что донесут деньги, в итоге - не донесли. Как так можно то. Обратно летели так же компанией Utair, рейс задержался всего на 10 минут, единственное что, так это жарко было в самолете ждать, пока двигатели не включат, кондиционер не заработает. Долетели отлично и спокойно, правда летели дети и один мальчик все время плакал. У нас тоже есть дети и мы прекрасно понимали что ребенку это тяжело дается, но есть такие люди, которые не смоги закрыть рта и все таки начали возмущаться чтоб ребенка успокоили, причем грубо. Люди - будьте добрее и не будьте такими эгоистичными, наглыми и черствыми. В общем отдых удался, СПАСИБО ВСЕМ РАБОТНИКА комплекса, в частности передайте ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛИ САПФИРА, вы молодцы. Если будет возможность, то прилетим именно к вам, но уже с детьми. Отзыв получился достаточно большим, но это только малая часть о Сапфире. Не ищите негатива в вашем отдыхе и его не будет. Приезжайте в этот отель и не пожалеете. Спасибо, Сапфир!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Благодарим Вас за развёрнутый отзыв о нашем отеле с высокими оценками всех без исключения сервисов. Мы очень рады, что Вы отметили быструю процедуру заселения и обязательно передадим слова благодарности в адрес сотрудников ресепшена, работавших в день Вашего заезда. Очень радует Ваш позитивный настрой и умение во всём видеть положительную сторону, которое так важно в современном мире. Это относится к Вашему комментарию по поводу вида из номера. Очень многие гости предпочитают именно сторону с видом на горы, поскольку она более спокойная и тихая, а также у гостей есть возможность полюбоваться интересным пейзажем с горами вдали. Нам приятно, что Вы остались довольны номером, отметили красивую ухоженую территорию комплекса Голден 5 с большим многообразием развлечений, удобный вход в море, получили огромное удовольствие от красот подводного мира сказочного Красного моря. Спасибо, что по достоинству оценили ежедневный труд поваров и официантов, которым мы уже передали слова благодарности, а также отметили новое меню ресторанов А ля Карте. Вы правы насчёт аниматоров: их работа находит отклик в душе гостей из разных стран, отдыхающих в нашем отеле. Мы будем очень ждать Вашу семью снова в гости, с радостью познакомимся с Вашими детьми.
С пожеланиями света и добра,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel