Ramada Resort Side 5*

Всем привет. Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Турции г. Сиде в отелях The Colours 4* и The Colours West 5* с тур оператором «АНЕКС ТУР» . Не ожидали мы от «Анекс тура» такого безответственного обращения с туристами.

Летали в июне 2014 году. Кстати в Турции были впервые. Сравнить особо не с чем, но про наши приключения читайте ниже.

И так… Как все начиналось. Изначально планировали отпуск в августе месяце, но по сложившимся обстоятельствам пришлось лететь в июне. Выбирали в основном отель , а не тур оператора. Хотели как обычно полететь с «Тез Туром», но в данных отелях он не размещал туристов, поэтому, придя в офис туристических агентов нам посоветовали «Анекс тур» - мол они очень хорошо зарекомендовали себя в данном регионе. Купили путевку в The Colours 4*. Летели с UTAIR-ом трясло все 4 часа 15 минут. Приземлились в аэропорту Анталии примерно в 4 часа 55 минут. Багаж получили минут через 30, и где то в 5 50 были уже в автобусе «Анекс тура» вот тут наши приключения и начались))) Автобус старый, дряхлый водитель и его помощник при туристах в спешке чинили спинки сиденья, которое не фиксировалось. До отеля ехали примерно час с одной остановкой на перекур и сходить по нуждам. Около 7 мы были в отеле.

Из представителей фирмы там никого не было, персонал по-русски совсем не говорит (Отели ориентированы в основном на немцев), так что разъяснялись как могли. В паспорта вложил 10 баксов, так просто, не на что особо не надеясь. Надели браслеты и отправили на завтрак. Еда приятно удивила своим разнообразием, вкусом и качеством. За еду ставим 5 из 5! Осмотрели территорию, которой совсем нет. Красиво все, ярко, красочно, все новенькое, но место мало. Озеленения территории нет. Территория состоит из бассейна, горок, лежаков, бара, кафе и умещается на поле для мини футбола. Отель расположен почти в центре Сиде, рядом есть рынок, на море ходить автобус, сколько едет не знаю, но ходит как говорят раз в час. Море далеко, вокруг отеля пустырь и дорога вплотную, особого вида нет. Часам к 8 мы пришли на ресепшен где опять не было ни одного русскоговорящего человека. Гиды других фирм уже во всю работали, а АНЕКСА нет. Так что всю информацию узнавали у этих гидов, которые нам поведали, что гид АНЕКСА тут редко бывает, он сидит в другом отели этой сети The Colours West 5*, и тут бывает редко.

И вот с этого момента мы были предоставлены сами себе. Часам к 9 на ресепшене объявилась какая то киргизка, говорящая на русском. Видок у нее я Вам скажу такой, что как будто у нее все время зуб болит, невзрачная не эмоциональная тетка. Она нам поведала о том, что мест в отеле нет и нас хотят разместить в 5* вместо 4*. Типа там все круто, за сейф который по 2 евро в день и полотенца из спа по 1 евро за день плату брать не будут, отель на год моложе, там ультра олинклюзив, море в 200 метрах не то что тут в 600. Сразу скажу до моря гораздо дальше. В 5* пешком идти минут 10-15 метров 500-800 наверное, автобус каждый час, может чаще. Мы конечно согласились и нам предложили подождать водителя минут 10, которые длились часа 2. Кстати все это время гида в отеле не было.

Ну вот мы и в 5*. Представителей АНЕКСА тут тоже нет, хотя и говорили что Гид все время в 5*. Так что опять мы сами по себе, нет никакой заботы о своих туристах. Плевать они хотели где мы, что делаем и чем занимаемся, заселили нас или нет. Встретили сотрудники отеля хорошо, с улыбкой. На ресепшене приятная девушка Мавлида (Лида) хорошо говорит по-русски. Отель скажу Вам не плохой, по первому впечатлению. Расселили минут за 10, номер стандарт на первом этаже. Номер отличный с видом на бассейн, нам понравился. Быстренько переоделись и бегом на пляж. Шли минут 10, пляж общий с небольшой зоной нашего отеля. На пляже бар, шезлонги, навесы. Пляж песчано-галечный все время очень грязный. Никто его не прибирает. Вход хороший плавный, но вода очень холодная, да и вообще каждый день шел мелкий дождь.

Уборка в отеле отдельная тема))) Её просто нет)) первый день ничего не прибрали и не поменяли полотенца. На второй мы кинули полотенца на пол и вывесили табличку, извещающую о том, что необходимо прибраться. Уборку опять не провели, а полотенца подняли с пола и положили в скомканном виде на полку. Есть те, кто доллар оставляли, но все равно не убирали, а доллар благополучно исчезал)))

На третий день мы были в шоке….. мусорный пакет из ведра из туалета полный туалетной бумаги и всякого мусора лежал на раковине возле наших зубных щеток мыла и тд. Я взбесился и пошел ругаться на ресепшен, прибежали две тетки и похабно все при нас убрали. Нет слов. Потом мы не придирались к уборке-махнули рукой и просто отдыхали.

С гидом встретились на собрании только на 3 день, когда должны были во второй. Печать на ваучере почему-то он отказался ставить (это нужно, чтоб без паспортов гулять по улицам Турции. Хотя автобусный Гид заявил, что это первое что в отеле должны сделать), так мы и гуляли с паспортами по улицам Турции)). Гид вроде приличный и общительный. Хотели узнать про экскурсии. Он посоветовал на два дня за 140 баксов с человека на Памукале-Демре, типа там все круто, все включено, покупаетесь в бассейне Клеопатры, на самих источниках Памукале, в горячем термальном источнике. Взять надо только воду, паспорт, страховку, все остальное не надо, все включено в стоимость. Обед завтрак и ужин все в стоимости. Мы благополучно приобрели тур. Пошли на базар который в минут 15 ходьбы от отеля и потратили основную часть бабла))) Это была единственная и последняя встреча с нашим гидом, больше мы его не видели.

Выезд из отеля был в 5 часов 40 минут, но приехали где то в 6:20, потому что ждали нас в другом отеле. Никто не позаботился известить что мы переехали в другой отель.

Сама экскурсия-все здорово и все красиво. Минусы:

1. Обед, ужин бесплатно, а все напитки во время обеда и ужина за ваш счет, так что запасайтесь водой или баблом.

2. Никаких сухих пайков нет, а мы с ребенком. Никто и не сказал, что завтрак за наш счет. Ладно хоть набрали фруктов с вечера с собой.

3. Ехали часа 4 до демре.

4. Потом обед))) всю еду убрали со столов минут через 10 как мы зашли, что успел взять, то и ешь. Никакой добавки.

5. До Памукале часа 4 ехали. Разместили в отеле нас часов в 8 вечера

6. Чтоб покупаться в термальном грязевом и миниральном источнике необходимо приобрести шапки по 2 доллара, хотя сам гид с водилой купались без них, не понравилось такое разводилово.

7. Купание на источнике памукале бесплатно, а в бассейне Клеопатры по 18 долларов с человека, дети до 6 бесплатно, старше 6 – 4 доллара. Нам про это никто не сказал, гид утверждал , что все включено.

8. Наш доблестный отельный гид даже не удосужился нас известить обо всем этом. В долг (оплата после экскурсии в отеле) только при наличном расчете, а не картой.

Вернулись вечером 9 числа, ночью вылет, информации о нашем вылете нет никакой, гида тоже нет. Сами выбивали информацию на ресепшене.

Гид даже и не думал о нас, занимался своими делами, ему не интересно были ли мы на экскурсии, все ли у нас хорошо и как нам улетать.

Автобус в аэропорт должен был прийти в 03:40, пришел в 04:30 так как искали нас в другом отеле. Опять никто не сказал, что мы переехали. А слова гида нас просто удивили: «Ладно я хоть додумался сюда приехать, а то мы уже хотели гнать в аэропорт».

Общие впечатления о поездке:

1. Ближайшие лет 5 сюда точно не поеду, а если поеду то только с проверенным «ТЕЗ ТУРОМ» и в другой отель.

2. Море ни чем не лучше нашего Витязево это в Анапе, может даже и хуже.

3. Постоянное втюхалово и разводилово со стороны тур оператора и местных))) на рынке обязательно торгуйтесь продают на 70% ниже заявленной цены.

4. Отель не плохой, но нет приборки, еда супер, бассейн тоже. Анимация так себе. Есть детская площадка, детский лягушатник и бассейн с двумя горками, сауна целый день.

5. Выпивка не плохая и крепкая и слабая. Соки из порошка.

Отзывом никому не навязываю свое мнение, просто информация для сведения, чтоб были готовы к таким событиям. Не знаю, может так и заведено в Турции, но нам такой отдых не понравился.

АНЕКС ТУРУ ставлю твердую Единицу. СТЫД И СРАМ. ПОЗОР ВАМ РЕБЯТА.