Впервые оставляю отзыв об отеле. Удержать не могу, потому что накипело. Сразу извинюсь за большое количество букв, но очень рекомендую прочитать. Самолет задержали, в отеле мы были в 2:30, нам сообщили, что в номере мы сможем найти питьевую воду, пить, как вы понимаете, хотелось с дороги очень. Холодильник оказался не работающим, воды не было и в помине, на ресепшн нам долго отказывали, потом дали налить воды из кулера. Ночью по прилету шел дождь, на улице было +20 и в номере было прохладно, на просьбу выдать нам одеяла, принесли 2 вафельных полотенца в черных разводах и протертых от старости. Так началось наше знаков знакомство с отелем. Утром мы обратились на ресепшн с просьбой переселить нас в другой номер, так как единственным нашим требованием было наличие балкона. Но, видимо, две девушки, по мнению менеджеров, самый безопасный с точки зрения скандалов контингент, поэтому на просьбу нам ответили в грубой форме и отказом. Мы привлекли нашего менеджера Рамазана из компании санрайз к решению этого вопроса, но он также не проявил к нашей проблеме интереса, видимо, из-за отказа от экскурсий) Мы постарались привлечь старшего менеджера, который клятвенно нас заверил в том, что завтра же мы получим желанный номер, но переселение переносилось еще 3 дня из нашего 6дневного отпуска. Ведет себя персонал крайне неклиентоориентировано, хамовато и нагло. В номере ни разу не была проведена уборка, постельное белье не менялось, иногда появлялась туалетная бумага в ванной)) три дня мы наблюдали в коредоре выставленные кем-то тарелки с остатками еды.

еда, к слову, в отеле отвратительная. Страшно не за себя, а за детишек, которые отдыхают в отеле в большом количестве. Творог на завтраке был не кислый, а по-настоящему тухлый. Кус-кус на ужин кстати тоже. Огромное разнообразие майонезных салатов, к которым мы не подступались, предполагая, как плачевно это может кончится. Еда невкусная. Однажды за ужином мы решили выпить красного вина. Не ждали ничего особенного, но предложенный напиток тах смесью ацетона и освежителя воздуха. Резюмирую: плохой сервис, некачественная пища, нехватка лежаков у бассейна, ужасный грязный пляж на море и испорченное настроение. Поверьте, я вовсе не негативист, и отпуск прошел чудесно, но за пределами нашего жутковатого жилища. Wifi кстати работает через раз) так что, друзья, лучше чуть дороже, но в другом месте! Удачи!