АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2013
01.08.13 - 17.08.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего.

Здравствуйте! Отдыхали с семьей в отеле Pallini Beach в августе 2013 года. В Греции до этого были уже 3 раза, поэтому есть с чем сравнивать. Сразу скажу, что отель на "четверку" не тянет. Свое мнение обосную ниже.

В отель из аэропорта города Салоники ехать 1 ч. 30 м. (Это с остановками в других отелях).

На ресепшн только одна женщина говорила по-русски, все остальные только на греческом и на английском, но для нас это не было проблемой, потому что знаем английский.

(Сразу скажу, что при покупке путевки у туроператора мы попросили, чтобы нас разместили не в основном здании. Нам сказали, что сообщат о нашем пожелании в отель, и если будет свободен такой номер, обязательно поселят нас там)

Так вот, на ресепшн нам достаточно резко ответили, что все номера в бунгало или в Ira Building заняты. После того, как мы несколько раз вежливо попросили, чтобы проверили ещё раз, не осталось ли номеров не в основном корпусе, нам наконец сказали, что есть один свободный номер в Ira Building. Служащий отеля проводил нас до номера. Само здание достаточно старое (Как и практически всё в этом отеле). Видно, что ремонт не делался достаточно давно. В номере тоже всё не новое. Есть шкафы с вешалками, сейф и холодильник. Одна двухспальная кровать и одна односпальная. В ванной всё достаточно чисто и опрятно. Фена в номере нет, поэтому брали на ресепшн в залог (10 евро). Мы жили на первом этаже, поэтому у нас была своя терасса. Сушилки тоже нет. На ресепшн их не было на протяжении всего нашего отдыха. Кстати, в номере было очень много комаров, поэтому обязательно берите с собой фуммигатор! Насчёт уборки: убирались через день.

Питание неплохое. На завтрак и по вечерам работает шведский стол. Выбор не большой, но готовят вкусно! Всегда есть рыба. Вечером повар готовил блюдо дня прямо в зале. Советую посмотреть, захватывает! На территории отеля есть таверна, куда мы и ходили обедать. Рыба наисвежайшая!!! Очень вкусно! На 2-х человек обычно выходило 20-25 евро.

Пляж... Пляж просто отличный! Белый и мелкий песок, чистейшее море!!!

В отеле, рядом с пляжем, есть детский клуб, но он практически всегда закрыт.

На территории отеля есть бассейн. Большой, но старый и достаточно грязный, поэтому там не купались.

Рядом с отелем есть городок, название которого я не помню. В нем много ночных клубов (Если вы любите ходить в ночные клубы, то имейте это ввиду).

Теперь про территорию отеля. Территория хорошая, зелёная и большая! Есть, где походить...

Очень "Порадовали" наши соседи. Сразу скажу, слышимость очень хорошая! В соседнем номере мужчина по ночам громко смотрел телевизор и орал на свою жену. После того, как мы как мы попросили девушку на ресепшн сказать мужчине, чтобы он не кричал. Стало тихо. В наш последний день в номер рядом с нами заселялась молодая пара, тоже из России. Жутко матерились, что удовольствия, нам, конечно, не доставило. Ещё вечером и ночью очень громко играла музыка, казалось, что музыка играет у тебя в номере! Заснуть было невозможно. Так продолжалось все 15 дней из 17... В общем так: Отель на "четверку" не тянет. Все достаточно старое и обшарпанное. Самое лучшее в отеле-это пляж и территория. По отзывам на TopHotels ожидали большего. Не порекомендовала бы отель своим друзьям и знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2014 18:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
А мы снова купили туда тур! Помимо мелких неприятностей вы забыли про большинство плюсов этого отеля! Всем советую!
Из плюсов я увидела только пляж и территорию. Условия проживания и питания на 4 не тянут, а для меня они тоже очень важны. Были в Греции в отеле. Тоже 4 звезды. Гораздо лучше, поэтому потом ему присвоили 5 звезд. Туда ездили 2 раза. Очень довольны.
Вот... Так что в Pallini Beach много плюсов не заметила. Минусов, скорее, больше.
При отеле работает хороший врач, который по страховке без дополнительной оплаты предоставит медуслуги, плюс ко всему и специалист хороший, к нему всегда можно обратиться, все расскажет и подскажет и всегда на месте. Это очень важно для отдыхающих с детьми. Чувствуешь себя в безопасности.
В главном здании номера соответсвуют 5 звездам и все с видом на море или боковым видом на море.
Если не хватает мест в этом отеле, то заселяют в сьюты Атоса.
Еда отличная, ничего не съедобного за 12 дней мы не встретили.
Пляж - это фантастика. Белый песок, вода не мутная, море прозрачное. За такие деньги я такой видела впервые! Второй раз увидела такой пляж в Дубаи за цену в два с половиной раза больше, чем предлагает Паллини.
Кстати, те, кто считает, что лежаки дороговаты, спокойно могут отдыхать на пляже Атоса - там лежаки бесплатные, но берег уже не тот...
В шаровой доступности маркеты, деревни... Если нужно погулять или покушать в таверне в новом месте.
От отеля на автобусе ехать долго, но на такси всего полчаса... Дороги пустые
Я была в основном здании. Номера на твердую 4. Пляж-да,отличный. Не отрицаю. Но ожидали большего, если честно, потому что отзывы положительные.
Полезный отзыв
Здравствуйте! Вы пользовались там интернетом? Или есть там где нибудь бесплатный вайфай рядом с отелем недалеко?
Здравствуйте! В номерах интернета нет, хотя заявлено, что есть. (Мы жили не в основном здании, а рядом. Может, из за этого интернета не было?).
На ресепшн тоже Wi-Fi не работал. Поэтому мы ходили в пятизвёздочный отель рядом. Он назывался Theophano Imperial Palace. Если спросите на ресепшн, то Вам скажут, как туда пройти. Там очень хорошая скорость, кстати.
Уважаемая Ирина, здравствуйте! Благодарим Вас, что написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления и пожелания по поводу оказанных Вам услуг. Все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
• Данному отелю присуждена категория 4 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
• При заселении туристов размещают в забронированный ими тип номера, который прописан в ваучере. При бронировании номеров в отеле Pallini Beach в ваучере также указывается и название корпуса, где забронирован номер (IRA building, bungalow, если забронирован номер в центральном здании, то записывается только тип номера). В любом случае, отель всегда старается удовлетворить просьбы своих гостей и предоставить им номер в желаемом корпусе. Но при высокой заполненности отеля номеров в предпочитаемом корпусе может просто не быть в наличии. Тогда гостям предлагают переселиться, как только номер в желаемом корпусе освободится.
• Действительно, в данном отеле номера не оборудованы сушилками и они выдаются по запросу. Это один из нюансов, о котором сотрудники тур. агентств, как правило, предупреждают туристов при бронировании. Мы сожалеем, что Вы не были информированы об этом заранее и приносим извинения за доставленные неудобства.
• Отель не предоставляет в номерах фумигаторы, но их можно приобрести в магазине на территории отеля или магазине рядом (в трех минутах хотьбы от отеля).
• Детский клуб работает по расписанию: утром с 10 до 12 часов и днем с 15 до 17 часов.
• Благодарим Вас, что обратили наше внимание на вопрос с чистотой бассейна в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваши замечания крайне важны, мы постараемся донести их до администрации гостиницы. Также хотелось бы обратить внимание, что в соседнем отеле Athos Palace имеется бассейн с пресной водой, где могут проводить время и гости отеля Pallini Beach без дополнительной оплаты.
• По любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу шума в соседних номерах, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.

Еще раз спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное. Со своей стороны постараемся учесть и исправить все минусы, отмеченные Вами и, конечно, ждем Вашего возвращения в Грецию. Смеем Вас заверить, что огромная база отелей, с которыми мы сотрудничаем по всей стране, позволит подобрать для Вас вариант, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям и пожеланиям.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добрый день, Лидия! Подскажите есть ли блендеры в столовой отеля и если брать свой, есть ли возможность его включить в столовой? что из детского меню представлено на завтрак и ужин? Есть ли возможность заселиться раньше 14-00 с ребенком 1,6 лет. Заранее, спасибо за ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (394) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 942
  • Фото: 0
0 Благодарностей