АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
20.05.14 - 27.05.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Далеко до 5 звезд

Начну с хорошего. Территория отеля большая, красивая, довольно ухожена. Много бассейнов; и для детей, и для игры в поло , и для релакса, и с водными горками. Лежаков было достаточно для отдыхающих.

Номер с двумя спальнями и двумя санузлами просторный и комфортный для проживания семьи из 4-х человек, правда находился он на задворках отеля. Удобные кровати.

Ну, а теперь недостатки. Отель стоит особняком, далеко от цивилизации. Не мудрено затеряться на горных серпантинах, ища дорогу ночью к отелю, что с нами и случилось при возвращении из самостоятельной поездки на машине по побережью острова. В номер заселили часам к 13, а прибыли мы в отель к 8 утра. Ждали готовности номера без нервов и обид, т.к. знаем правила заселения. Но было огромное удивление, зайдя в номер и увидив не мытый пол и пыль на мебели толщиной в палец Возникает вопрос; а готовили ли номер для отдыхающих или тупо выжидали время заселения?

За неделю проживания постельное белье поменяли один раз и то в последний день. Поспать нам на нем удалось только 3 часа, т.к был ранний выезд из отеля. Спрашивается зачем было менять.

Заказали транспорт для доставки багажа на ресепшен,но так и не дождались. Пришлось тащиться самим в 3 часа ночи с маленьким ребенком, грохоча чемоданами через всю территорию отеля.

Теперь о столовой. Интерьер впрочем не плохой, официанты по разному относятся к свои обязанностям.Есть проблемы со столовыми приборами: на завтраках чайных ложек не найти, вилки и ножи всегда в дефиците (приборы лежат персонально для каждого на накрытых столах, при смене блюд приходится есть все одной вилкой, даже десерт)

Ассортиментом блюд не балуют. Что повкусней сметается в одно мгновение. Создаются очереди. Отдельный разговор - фруктовый стол. Надо же умудриться нарезать арбузы ломтиками толщиной с тетрадный листок, как впрочем и все остальные фрукты.

Обеды и ужины ресторане "Лагуна" не стоят затраченных усилий на запись, наряды. Еть было нечего, пришлось идти в главную столовку.

Вывод: отель с 5 звездами даже рядом не стоял, максимум троечка. Хозяин жаден и экономит на всем, даже на питьевой воде.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2014 15:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 116 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна с отзывом о "Лагуне". У нас в номере тоже практически не убирались, не пылесосили! Полы во время нашего пребывания в номере были грязные, в пыли и волосне! А комаров должны травить! Тем более, что отель не на болотах стоит!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (402) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
LavRUS
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.04.2012
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 262
  • Фото: 15
0 Благодарностей