Уважаемый Андрей, добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас, что выбрали именно нашу компанию для Вашего путешествия на остров Тасос. Мы не оставляем без внимания замечания наших гостей, касающиеся качества предоставляемого сервиса Музенидис Трэвел и наших партнеров в лице отелей. Разрешите дать несколько комментариев:
• Мы искренне сожалеем, что Вы остались недовольны выбранным отелем из-за чего Ваша поездка прошла не совсем удачно. Позвольте отметить, что данному отелю присуждена категория трех звезд. Звездность отеля присуждается на основании действующих стандартов Министерства Туризма Греции, и Rachoni Hotel полностью соответствует присвоенному статусу, в том числе по питанию;
• В описании отеля в разделе «о питании» на нашем официальном сайте уточнено, что в систему всё включено входят местные алкогольные напитки http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/rachoni-bay-hotel;
• Уборка номеров производится до 14:00 ежедневно;
• Относительно комаров можем отметить, что администрации отеля предприняла меры и провела обработку территории от них.
Вместе с тем, указанные Вами недочеты будут доведены до сведения администрации гостиницы, в том числе по качеству сигнала WI-FI. Надеемся, что Вы захотите вернуться в Грецию вновь. Смеем Вас заверить, что огромная база отелей, с которыми мы сотрудничаем по всей стране, позволит подобрать для Вас вариант, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям и пожеланиям.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Надо было ехать в Potidea Palace 4*. В этом отеле за мелочами, которых вам не хватало, следят. Фруктов - море, питание - на 5*+, в общественных туалетах ( не в номерах) - белоснежные хлопковые полотенца для рук, и т.д.