АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Smartline Colour Beach, smartline Festival (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал С друзьями в июне 2014
28.05.14 - 06.06.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!!!!!!!

Здравствуйте, вот и я добралась накатать отзыв))) Отдыхали с 28.05.2014 - 06.06.2014г

Начну с того,что обратно вернуться хочется!!! Понравилось и устроило абсолютно все.

Прилетели около 23.00 покормили,расселили сразу. На следующий день номера поменяли без проблем(не устроил 3-й этаж), предлагали ещё предварительно посмотреть все ли нас устроит и это все без всяких взяток))). Теперь по порядку :

Номера хорошие, по санузлу нареканий нет. Один минус полотенца - если попадались белые,то видно, что повидавшие жизнь,но это мелочи для меня.Кондиционер работал исправно,по телику вроде 3 русских канала,убирали номер каждый день хорошо,за чаевые ещё и фигурки крутили из полотенец.По номеру вроде все - идем дальше.

Территория зеленая,красивая,чистая.

Бассейн,пляж - всегда мест хватало,и опять минус полотенца - часто давали нестираные, а просто просушенные. Пляж,море - это нечто, в полном восторге. Лагуна и коса офигенные. Море на любой вкус - и мелко,и поглубже и коралл с рыбками.Бар на бассейне и пляже - все устроило, кроме стаканов, моют просто ополаскивая под краном,т.е. можно сказать никак не моют. И сами стаканы маленькие. Наливали всегда сколько просили,проблем не было вообще. Пиво бывало теплое,бе((( Бармены дружелюбные.

Ресторан - тут конечно хуже дела обстоят, но мне сравнивать не с чем,в Египте первый раз,поэтому оцениваю субъективно, а в сравнении с Турцией,то хуже намного. Разнообразие конечно,как многие тут писали скудное. Но соглашусь - голодными не ходили. Тут про курицу сухую писали - не соглашусь - ела курицу каждый день - пару раз была суховатая, один раз острая - в остальное время вкусняшка. Картофель так себе,рис и паста вкуснющие,каждый вечер что-нибудь на гриле(курица,котлетки,мясо,кальмар,рыба), фрукты - финики,дыня,арбуз,бананы,виноград,апельсины,грейпфруты). цитрусовые частенько залежавшиеся и обветренные(минус,что не подают их целыми), та же беда и с овощами огурцы несвежие,помидоры даже были и кисловатые уже, но это было не часто. Официанты - супер - дружелюбные и отзывчивые - огромный привет им Амр,Мустафа,Айман,парнишка в очках прикольно пиво подает(жаль имя не запомнила) - вы лучшие!!!!

Начитавшись отзывов - "боялась" гида Юлю, но виделись с ней только 3 раза без всяких проблем обошлось,поэтому ничего плохого не скажу про неё.

На экскурсии ездили с Махмудом, цены с гидом даже и не сравнивала, начитавшись отзывов - были настроены только на Махмуда,и не прогадали, он и вся его команда умнички, нам все понравилось - ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Так что не раздумывая берите экскурсии у него и никого не слушайте.Не пожалеете.

Теперь анимация - тут тоже все ОК. Ребята молодцы,стараются,веселят. Очень запомнилась Любаша и Адриано - вы супер.

Все сувениры покупали в магазинчиках на территории - цены хорошие. За духами,маслами,масками - идите к украинским девочкам(магазинчик по дороге к "троечному" пляжу) очень приятны в общении и у них много чего интересного.

Ну вот вроде и все!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2014 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 967 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
16:08 30.06.14
Здравствуйте!
Команда нашего отеля благодарит Вас за оставленный отзыв.
Ваши комментарии и обратная связь очень важны для нас, поэтому они были переданы менеджерам соответствующих подразделений для оперативной реакции.
Нам очень приятно, что Вы провели чудесные каникулы вместе с нами, и мы с удовольствием встретим Вас снова на нашем курорте.
С уважением, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
kristkrist
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 1 576
  • Фото: 12
0 Благодарностей