АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2014
29.05.14 - 12.06.14
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

криминальный отель

Сегодня вернулись из Зорбаса. Не было в моей жизни отпуска хуже. Но все по-порядку. Ресепшн-жуткая, хмурая Ольга, нервная, ни слова не говорящая по-русски и с трудом по-английски. С трудом, расселили, разместили. Территория прекрасная , ухоженная, просто буйство красок и биомассы, это и еще ресторан с вкусной, но достаточно однообразной пищей,которым руководит Никос, пожалуй, единственный человек, который исключительно относится к своим обязанностям. Спасибо ему за такое отношение к своим обязанностям. Если бы так все сотрудники Зорбаса умели работать, этому отелю не было бы цены. Пляж- кошмарнее не придумать. даже в кораллках мы с дочкой купаться не смогли. Конечно, зонтики и лежаки бесплатно, но лежаками эти странные кушетки назвать трудно, садясь на лежак, подголовник просто бьет тебя по голове. ЗАХОД В МОРЕ-СКОЛЬЗКИЕ КАМНИ, ОГРОМНЫЕ , ОСТРЫЕ ПЛИТЫ И СПЕЦ ОБУВЬ НЕ СПАСАЕТ ОТ ВСЕГО ЭТОГО. и ЕЩЕ-ВОЛЬГОТНО ПРОЖИВАЮЩИЕ МОРСКИЕ ЕЖИ, НАСТУПИВ НА НИХ, ВАС ЖДУТ ОГРОМНЫЕ НЕПРИЯТНОСТИ. Слева от пляжа Зорбаса, в метрах 300 расположился Аниса Бич, прелестный пляж с мелким песочком , лежаки и зонты там для чужих гостей 6 евро.

Прилетели мы 29.05, а 30.05 обнаружили, что наш номер ограблен, из чемодана с кодом украдены были 6 паспортов, детские свидетельства о рождении детей, вод. права, всеееее деньги, платежные карты , айпед, зарядки от айфонов, дочкин рюкзак, куда, видимо , было все сложено и вся косметика в косметичках. Нашему горю не было предела. Управляющий отелем Юргос сказал, виноваты сами, не взяли сейф, это ваши проблемы и все вы решаете сами,отелю на вас наплевать, именно так все и звучало. Никаких компенсаций вам не полагается, даже полицию не хотели вызывать, это и понятно, огласка никому не нужна. В итоге полиция приехала , вяленько все осмотрела, поговорили на греческом и уехала, сказали на такси прибыть к ним.Нам , 3 мамочки и 3 ребенка, пришлось брать 2 машины и ехать в полицию, где мы провели 6!!!! часов в жаре, духоте. Пегас тоже вяленько и брезгливо принял участие в нашей судьбе, один раз свозил на своей машине в полицию за протоколом. Говорим, свозите хоть на экскурсии нас, отказали, сказав-нам деньги с неба не падают. И вся помощь. Нам пришлось на пароме 10 часов плыть в Афины в консульство со всеми детками, весь день мы потратили на получение справок для депортации в Россию . По том снова 10 часов до Крита, без паспортов на самолет нас не пустили, а лететь всего 40 минут. НА ДОРОГУ УШЛО 900 ЕВРО, ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ОГРАБИЛИ НОМЕР ЛИТОВЦЕВ, ПРОСТО ИЗ ДВЕРИ НА БАЛКОНЕ ВЫСТАВИЛИ СТЕКЛО И ТА ЖЕ СХЕМА-ПАСПОРТА, ДЕНЬКИ, ГАДЖЕТЫ. зА 10 ДНЕЙ 2 КРАЖИ, И ЕЩЕ ОДНА КРАЖА ИЗ СЕЙФА НА РЕСЕПШН !!!!!!Вся инфа о постояльцах идет от ресепшн,От работников, мы и в полиции заявили, что орудует банда в отеле. Бойтесь их, этих работников Зорбаса.

Отдельное спасибо Юлечке -гестрелейшн, внимательная юная леди с прекрасными манерами , которая всегда рядом с вами, любой вопрос, любая проблема, всегда поможет и сделает свою работу максимально качественно!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2014 11:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 994 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Боже мой, какой ужас!!!!! Очень сочувствую Вам и ужасно расстроена, нам лететь в этот отель скоро((((((((( просто катастрофа(((((
Вот такой ужасс! Будьте крайне внимательны везде на территории этого "рая"!!!!!!
Ужас! И нам туда ехать! Что теперь делать?!!!
Надо быть все время на чеку! Вот такой отдых!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (178) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна Агранович
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 151
  • Фото: 0
0 Благодарностей