АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.02.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 1621
Фото: 53
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сколько людей-столько и мнений))

Отдыхала с сыном 6 лет с 11 по 21 мая, выбирали отель по положительным отзывам, и перед самой поездкой они испортились- решили не паниковать а сами проверить!

1.Прилетели после обеда, поэтому поселили сразу, причем предложили посмотреть номер и если не понравится поменять! Когда открыли шторы в номере-пришли в ужас перед нами взрослый аквапарк и альва арена (в отзывах по отелю читали что в этих номерах ночью будешь спать на колонках, а днем шум от аквапарка) вещи не раскладывали, наступил вечер-да слышно музыку, но можно закрыть дверь на балкон и все, аквапарка вообще не слышно и с соседями нам повезло-все было тихо, в общем менять не стал, единственный минус запах хлорки от крытого бассейна! да еще про уборку-очень чисто, каждый раз когда приходили в номер, складывалось впечатление, что опять поменяли бельё, мини бар всегда полон, банные принадлежности пополнялись регулярно.

2. Питание отличное не смотря что ребенок аллергик, еду для детей можно и во взрослом ресторане найти. Очень много фруктов, выпечки, мясо (баранина просто класс), салат из мидий и креветок особенно понравился. Очень хорошо работают официанты, не разу стол не искали и не ждали, обслужат и принесут любой напиток, очень удобно!

3.По приезду пляж был не до конца оборудован, на пирсе ничего не было, в море еще плавали листики и шышки, но буквально пару дней и все исчезло! Лежаков всегда много свободных, кафешка на пляже очень удачно продумана, мороженое 6 видов, овощи, арбузы, дыни. картошка фри, мясо и т.д, правда с пивом не повезло постоянно ломался аппарат, приходилось ходить на пирс, очень понравился айран! А вот бездомных собачек нам там так и не повезло увидеть, ни в море, ни на пляже))

4.Бассейны очень чистые, 2 вида детских мы посещали с горками, где поглубже-ребенок в восторге, единственное что не понравилось это время работы после обеда с 14,00 до 16,00, в 14.00 очень жарко и многие дети спят, если бы сдвинуть на часок по моему было бы лучше!

5.Территория не большая, но гулять как то времени не хватало. очень много мероприятий у бассейна, очень не навязчивые и не долгие, и танец живота , и аквааэробика, и йога, на все хочется успеть! Таких вечерних программ я еще не видела!!! Каждый день что-то новенькое и ооочень интересное (попали на выступление С. Павлиашвили, китайских акробатов, ледовое, водное шоу и т.п, все продумано и столики со стульями, и мини барные стойки!!

6.Отдельное спасибо хочется сказать детским аниматорам Роману и Алене, такого терпения и выдержки я еще не видела, ребята продолжайте в том же духе и пусть вас хватит не на один сезон!! Мини диско, через день мультики и выступления клоунов, тематические занятия в мини клубе-все очень интересно и познавательно!!

7. Один раз посетила массаж, очень понравилось-побывала как у бабки гадалки, все больные места рассказали- и все в точку!! Возможности взять курс массажа не было, в след. раз обязательно возьму!

Жили в 1432 номере

Написать можно еще много и много хорошего, но главное что поразило это искренние не натянутые улыбки персонала, вежливое и качественное обслуживание!

Спасибо за отдых!!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Показать еще
Добавлено 13.06.14 11:21 (3 138 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:14 17.06.14

Подскажите, а там есть действующие корты?

22:25 17.06.14

Вообще народ играл, а как что не к чему))

18:27 18.06.14

Уважаемая Наталья,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Отдельное спасибо желаем выразить за Ваш совет относительно работы взрослого аквапарка: часы работы были изменены до 17:00 вечера. Теперь, благодаря Вашему взгляду со стороны, все наши гости будут довольны и никаких сложностей с посещением аквпарка не возникнет.
Уважаемая Наталья, мы искренне надеемся, что время, проведенное в нашем отеле станет одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!
До скорых встреч,

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация