АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сколько людей-столько и мнений))

Отдыхала с сыном 6 лет с 11 по 21 мая, выбирали отель по положительным отзывам, и перед самой поездкой они испортились- решили не паниковать а сами проверить!

1.Прилетели после обеда, поэтому поселили сразу, причем предложили посмотреть номер и если не понравится поменять! Когда открыли шторы в номере-пришли в ужас перед нами взрослый аквапарк и альва арена (в отзывах по отелю читали что в этих номерах ночью будешь спать на колонках, а днем шум от аквапарка) вещи не раскладывали, наступил вечер-да слышно музыку, но можно закрыть дверь на балкон и все, аквапарка вообще не слышно и с соседями нам повезло-все было тихо, в общем менять не стал, единственный минус запах хлорки от крытого бассейна! да еще про уборку-очень чисто, каждый раз когда приходили в номер, складывалось впечатление, что опять поменяли бельё, мини бар всегда полон, банные принадлежности пополнялись регулярно.

2. Питание отличное не смотря что ребенок аллергик, еду для детей можно и во взрослом ресторане найти. Очень много фруктов, выпечки, мясо (баранина просто класс), салат из мидий и креветок особенно понравился. Очень хорошо работают официанты, не разу стол не искали и не ждали, обслужат и принесут любой напиток, очень удобно!

3.По приезду пляж был не до конца оборудован, на пирсе ничего не было, в море еще плавали листики и шышки, но буквально пару дней и все исчезло! Лежаков всегда много свободных, кафешка на пляже очень удачно продумана, мороженое 6 видов, овощи, арбузы, дыни. картошка фри, мясо и т.д, правда с пивом не повезло постоянно ломался аппарат, приходилось ходить на пирс, очень понравился айран! А вот бездомных собачек нам там так и не повезло увидеть, ни в море, ни на пляже))

4.Бассейны очень чистые, 2 вида детских мы посещали с горками, где поглубже-ребенок в восторге, единственное что не понравилось это время работы после обеда с 14,00 до 16,00, в 14.00 очень жарко и многие дети спят, если бы сдвинуть на часок по моему было бы лучше!

5.Территория не большая, но гулять как то времени не хватало. очень много мероприятий у бассейна, очень не навязчивые и не долгие, и танец живота , и аквааэробика, и йога, на все хочется успеть! Таких вечерних программ я еще не видела!!! Каждый день что-то новенькое и ооочень интересное (попали на выступление С. Павлиашвили, китайских акробатов, ледовое, водное шоу и т.п, все продумано и столики со стульями, и мини барные стойки!!

6.Отдельное спасибо хочется сказать детским аниматорам Роману и Алене, такого терпения и выдержки я еще не видела, ребята продолжайте в том же духе и пусть вас хватит не на один сезон!! Мини диско, через день мультики и выступления клоунов, тематические занятия в мини клубе-все очень интересно и познавательно!!

7. Один раз посетила массаж, очень понравилось-побывала как у бабки гадалки, все больные места рассказали- и все в точку!! Возможности взять курс массажа не было, в след. раз обязательно возьму!

Жили в 1432 номере

Написать можно еще много и много хорошего, но главное что поразило это искренние не натянутые улыбки персонала, вежливое и качественное обслуживание!

Спасибо за отдых!!

Всего медиа - 31 Фотографий - 31 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 13.06.2014 11:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 138 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите, а там есть действующие корты?
Вообще народ играл, а как что не к чему))
Полезный отзыв
18:27 18.06.14
Уважаемая Наталья,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Отдельное спасибо желаем выразить за Ваш совет относительно работы взрослого аквапарка: часы работы были изменены до 17:00 вечера. Теперь, благодаря Вашему взгляду со стороны, все наши гости будут довольны и никаких сложностей с посещением аквпарка не возникнет.
Уважаемая Наталья, мы искренне надеемся, что время, проведенное в нашем отеле станет одним из главных поводов дабы вернуться к нам вновь!
До скорых встреч,

с уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 446) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Кукушкина
Россия
Дмитров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.02.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 53
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 622