АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2014
20.05.14 - 02.06.14
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Слишком дорого для него!

Были в отеле с 20 мая по 2 июня. В целом отель не плох! Но... Напишу обо всем по порядку.

- Прибыли в отель в 9:30, номер получили в 12, чему очень рада, так как собиралась ждать до 14. Номер в корпусе В на 4 этаже понравился сразу, чистенький и уютненький. Не работала лампочка в ванной, через часик пришли и поставили новую.

- На первый взгляд питание очень хорошее и разнообразное - глаза разбегаются, но к концу отпуска я поняла, что если мясо вкусно и хорошо, то гарнир к мясу подобрать очень сложно, так как каждый день он один и тот же: рис, макароны и жаренный картофель, если бы эти продукты были приготовлены хотя бы по разному, а то ежедневно одинаково. По утрам чаще всего готовили яичницу - глазунью, регулярность была такая: 2 дня - глазунья, 1 день - оладушки и 1 день - яичные лепешки с начинкой. Самое обидное, что в ресторане корпуса Д очень часто видела, что когда у нас была глазунья, то у них - оладьи! Не ходили в него из-за ребенка, если бы пойти в тот ресторан завтракать, то с ребенком - нехочуешкой просто не дойдешь!

- Уборка в номере безобразная. Вроде все приберут, полотенца поменяют, кровати заправят, воду принесут, но... Один раз случайно ребенок из кармана высыпал песок на ковер, я сколько могла убрала, надеялась на уборщиц - но весь отдых как песочек лежал, так и лежал! Под порогом не затирают вообще! Мы же ходим по улице и волей-неволей на обуви остается песок - в итоге затирала под порогом сама туалетной бумагой. Постельное меняли несколько раз - мне и не надо, чтобы каждый день, но как то капнули на простынку черешней, уходя из номера, я это место оставила на виду, чтобы сменили, пришли в номер - на моей кровати чисто, откинули покрывало с другой кровати - а простынка то там уже лежит с этим пятнышком!!! На след. день это пятнышко оказалось повернуто в ноги, а на третий день вернулось снова на мою кроватку и тоже в ноги. На 4 день наконец то поменяли! Очень неприятно!!! Не понимаю, если не лень простынку снять и на другую кровать положить, то почему бы ее - с пятнышком - не заменить совсем?!

- Анимация взрослая не интересовала, видела и слышала вечерние концерты краем глаза - вроде красиво и интересно. Днем игры в бассейне были, зазывали людей еще на что-то, но очень не навязчиво, в итоге проводилось все с 5-7 человечками из всего количества отдыхающих. Детской анимации просто нет! Так как я ездила в отель вдвоем с 5летним ребенком, то хотела бы его несколько раз в мини-клуб отдать, один раз попробовала и больше не стала. Во первых мини клуб работал всего 2,5 часа утром и столько же вечером в неудобное время (утром в это время работают горки, а днем - тихий час у моего дитя). Привела ребенка в мини клуб, аниматорша как сидела в телефон уставившись, так и осталась там сидеть. Я ей представила ребенка, сказала, что на часик ухожу, она кивнула и продолжила любоваться телефоном. Я ушла, но вернулась уже через 20 минут, мой ребенок в слезах, потому что ему скучно, а она как пялилась в телефон, так и продолжает!!! Конечно же больше не повела! Подошла на гестрелейшен рассказать о ситуации, а мне сказали, что аниматоры не несут же ответственности за детей! Я с этим согласна, что не несут, но они же должны развлекать деток, чтобы им было весело и не захотелось уходить!!!!

В другом отеле я бы может закрыла глаза на такое, но ведь этот отель базируется как детский, поэтому мы сюда и поехали! А развлекались полностью сами! Обидно.

- Территория отеля красивая, ухоженная, очень приятно по ней гулять, замечательные бассейны, водные горки. Очень понравилась территория - довольны.

- Пляж выше всех похвал. Он просто шикарен!!! Песок, чистейшее море - сказка!!!

В общем отдых прошел замечательно, описанные недостатки его не испортили - это же мелочи, но вернуться в этот отель не хочется!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2014 10:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полезный отзыв
А вы дома как гарнир готовите? Вот взять картошку, тут было : пюре, картофель фри, вареная, запеченная. Вам какую еще надо, сырую? Макароны - они и в африке макароны, можно соусами разными заправить. Рис был разный. Можно было овощи на гарнир положить, выбор их был большой.
Фри очень вредная - ребенка такой кормить не буду, варенная - не сьедобная. И если бы вы внимательно читали отзыв, то заметили, что я пишу о том, что кухня разнообразна, но приедается ежедневное однообразие! Пюре кстати в этом отеле ужасное, все с комочками и приготовлено как будто бы из пюре быстрого приготовления. А гарниры дома я готовлю действительно намного вкуснее!!!
Согласна с автором, что второй раз уже ехать в данный отель не хочется! Тоже отдыхали в августе 2013 года с маленьким ребенком! Мало того что ребенок был весь в укусах (врач сказала ,что наверное клопы), В последний день я отравилась, думала помру там.Так что при воспоминаниях об отеле, в глазах стоит та столовая! После которой было так плохо.
Марина - у вас дома вареная картошка вкуснее, чем в Лони? :) Как может быть несъедобной вареная картошка? :) Поделитесь секретом приготовления вкусной вареной картошки :)
А если серьезно - что вы хотите получить от общепита? Не отравились и это самое главное. С такими запросами вам надо брать путевки без питания и питаться в ресторанах. Конечно это будет вкусней. Кстати, не уверен, что намного. Но обойдется вам в стоимость всей вашей путевки. Надо как-то сопоставлять цены при AI и при штучном приготовлении блюд.
Лично мне как-раз картошка очень понравилась в Лони. Запеченная в фольге, вареная. То-есть самая полезная. Я уже не говорю про фри и пюре, которую я старался не употреблять. Пюре похоже на порошковую, но без изменения вкуса, какую продают в наших магазинах и которую невозможно есть.
Валерий, просто, наверное, мне не удачная картошка попалась варенная, пробовали ее один раз, больше не стали, а соусы если добавить, то должно быть нормально, но я скольо соусов не попробовала, мне они по вкусу не пришлись: или кислые, или острые, но тоже все их не перепробовала. Кстати, нам очень с ребенком понравились каши, хотя многие тут пишут, что они не сьедобные)))
Еще в холодильниках был кетчуп и майонез в бутылках. Может вам их надо было попробовать? Правда я сам ничего этого не пробовал.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
21:12 16.06.14
Здравствуйте,Марина! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Жаль,что по поводу плохой уборки номера и по поводу смены белья Вы,будучи здесь,не обратились к сотрудникам Отдела Guest Relation.Они бы решили эту проблему.Ваше замечание по поводу детской анимации мы уже передали Менеджеру анимационной команды.
С наилучшими пожеланиями,администрация.
Пюре 100% порошковое,но даже тут приготовление не очень.Размешано как попало))А вообще были еще чипсы кстати,вкусно.И запеченая вкусно,тут не испортишь.
Запеченная - вкусно, а чипсы почему то ни разу не видела!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
марина
Россия
Сухой Лог
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.02.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 184
  • Фото: 3
0 Благодарностей