АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1415 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2014
24.05.14 - 31.05.14
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Условно пригоден для проживания

Проживали в этом отеле с подругой с 24 по 31 мая 2014, вернее там только ночевали, потому, что целью поездки был осмотр достопримечательностей Барселоны и окрестностей. В 9 утра уезжали, в 9 вечера возвращались. BALMES - это отель для непритязательных людей с весьма скромным бюджетом. Стандартный двухместный номер - очень маленький, в котором даже некуда убрать чемоданы. Небольшой шкаф для одежды, ж\к телевизор, стоящий на узком столике и два стула - вот и вся обстановка. Над телевизором зачем-то висит огромное зеркало в оправе, висит высоко и смотреться в него неудобно, не дотянешься. Более удобное есть в ванной комнате, которая оборудована всем необходимым. Для мытья рук на неделю дают 1 маленький кусочек мыла на человека, больше не ждите. Над ванной есть дозатор с жидким мылом и шампунем, но ванна расположена у противоположной от раковины стены. Полотенца и постельное белье - чистые, но жутко пахнущие хлоркой и вообще этот запах присутствовал в номере постоянно. Вода из под крана тоже сильно хлорированная.

В номере есть сейф за доп.плату (5 евро в сутки), можно заказать холодильник, тоже за плату, ТВ-пульт - за залог в 20 евро. Не верьте, что на территории отеля бесплатный Wi-Fi, он везде платный! Гостиничный сбор - 0,5 евро в сутки.

У нас были только завтраки по системе - шведский стол. Еды вроде много, а есть нечего. Всё невкусное. Ветчина, колбаса, сосиски - соевые, в омлет даже молока не добавляли, вместо масла - маргарин, вместо мюсли - овсяные хлопья, вместо соков - разведенный Зуко, вместо кофе - какая-то коричневая муть. Из съедобного только яичница-глазунья и хлеб. Считаю, что поступили мудро при выборе тура, отказавшись от ужинов.

Персонал на ресепшене не расторопен и профессионализмом не отличается. Есть русско-говорящая девушка Татьяна с дежурной улыбкой на постоянно невыспавшемся лице. Не надейтесь, что она вам поможет, если будет такая необходимость. Она с улыбкой откажет. Когда нам перенесли время вылета с 16-30 на 10-00, мы не успевали позавтракать в последний день и накануне попросили Татьяну заменить завтрак сухим пайком. Оказалось, что это невозможно потому, что в BALMES это надо делать до 19-00, а мы вернулись из Барселоны в 20-30 и только тогда увидели объявление о изменении времени вылета. Очевидно, сообщить в ресторан, чтобы подготовили ещё 2 пакета с завтраками, слишком сложно. В результате мы не получили, даже того, что было оплачено.

Мораль - дешево, хорошо не бывает.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.06.2014 23:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Скажите, пожалуйста, кроме отказа в выдаче пайка на ресепшн были еще какие-нибудь проблемы? У других постояльцев не интересовались, хорошие ли обеды и ужины? Мы едем в этот отель и не хотелось бы грустных впечатлений. У вас номер был с видом на бассейн?
какова стоимость wi-fi?
я долго выбирала на июль отель в Калелье... наличие бесплатного wi-fi было одним из условий... странно что с этого года он платный...
Добрый день! В этом отеле нет ничего бесплатного и дешевого !!! В отеле BULMES wi-fi платный даже в холле. Стоимость и уточнять не стали, т.к.все дни были в Барселоне, а там в любом кафе wi-fi бесплатный.
Wi-fi в этом отеле бесплатный 100%. Только вернулись. Нам дали на ресепшене пароль и мы часами сидели у бассейна в инете.
В мае 2014 Wii-fi был 100% платный !!!
Wi-fi в отеле бесплатный,нужно на ресепшене спросить пароль,у нас в номере на 3 этаже прекрасно ловил,к Татьяне тоже никаких претензий нет,когда обращались-всегда помогала,а правила для всех одинаковы-если заказ сухого пайка до 19-00,то позднее вам никто делать не будет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 904
  • Фото: 0
0 Благодарностей