АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 3902
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
24.05.14 - 31.05.14
- Воздержался

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Условно пригоден для проживания

Проживали в этом отеле с подругой с 24 по 31 мая 2014, вернее там только ночевали, потому, что целью поездки был осмотр достопримечательностей Барселоны и окрестностей. В 9 утра уезжали, в 9 вечера возвращались. BALMES - это отель для непритязательных людей с весьма скромным бюджетом. Стандартный двухместный номер - очень маленький, в котором даже некуда убрать чемоданы. Небольшой шкаф для одежды, ж\к телевизор, стоящий на узком столике и два стула - вот и вся обстановка. Над телевизором зачем-то висит огромное зеркало в оправе, висит высоко и смотреться в него неудобно, не дотянешься. Более удобное есть в ванной комнате, которая оборудована всем необходимым. Для мытья рук на неделю дают 1 маленький кусочек мыла на человека, больше не ждите. Над ванной есть дозатор с жидким мылом и шампунем, но ванна расположена у противоположной от раковины стены. Полотенца и постельное белье - чистые, но жутко пахнущие хлоркой и вообще этот запах присутствовал в номере постоянно. Вода из под крана тоже сильно хлорированная.

В номере есть сейф за доп.плату (5 евро в сутки), можно заказать холодильник, тоже за плату, ТВ-пульт - за залог в 20 евро. Не верьте, что на территории отеля бесплатный Wi-Fi, он везде платный! Гостиничный сбор - 0,5 евро в сутки.

У нас были только завтраки по системе - шведский стол. Еды вроде много, а есть нечего. Всё невкусное. Ветчина, колбаса, сосиски - соевые, в омлет даже молока не добавляли, вместо масла - маргарин, вместо мюсли - овсяные хлопья, вместо соков - разведенный Зуко, вместо кофе - какая-то коричневая муть. Из съедобного только яичница-глазунья и хлеб. Считаю, что поступили мудро при выборе тура, отказавшись от ужинов.

Персонал на ресепшене не расторопен и профессионализмом не отличается. Есть русско-говорящая девушка Татьяна с дежурной улыбкой на постоянно невыспавшемся лице. Не надейтесь, что она вам поможет, если будет такая необходимость. Она с улыбкой откажет. Когда нам перенесли время вылета с 16-30 на 10-00, мы не успевали позавтракать в последний день и накануне попросили Татьяну заменить завтрак сухим пайком. Оказалось, что это невозможно потому, что в BALMES это надо делать до 19-00, а мы вернулись из Барселоны в 20-30 и только тогда увидели объявление о изменении времени вылета. Очевидно, сообщить в ресторан, чтобы подготовили ещё 2 пакета с завтраками, слишком сложно. В результате мы не получили, даже того, что было оплачено.

Мораль - дешево, хорошо не бывает.

Марина оценил сервисы

2.5 Качество сервисов и обслуживания

2.3 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

Сервисы для детей

4.8 Удобство расположения

3.3 Номера

3.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 12.06.14 23:27 (2 467 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:00 15.06.14

Скажите, пожалуйста, кроме отказа в выдаче пайка на ресепшн были еще какие-нибудь проблемы? У других постояльцев не интересовались, хорошие ли обеды и ужины? Мы едем в этот отель и не хотелось бы грустных впечатлений. У вас номер был с видом на бассейн?

07:36 16.06.14

какова стоимость wi-fi?

07:39 16.06.14

я долго выбирала на июль отель в Калелье... наличие бесплатного wi-fi было одним из условий... странно что с этого года он платный...

12:19 16.06.14

Добрый день! В этом отеле нет ничего бесплатного и дешевого !!! В отеле BULMES wi-fi платный даже в холле. Стоимость и уточнять не стали, т.к.все дни были в Барселоне, а там в любом кафе wi-fi бесплатный.

16:32 16.06.14

Wi-fi в этом отеле бесплатный 100%. Только вернулись. Нам дали на ресепшене пароль и мы часами сидели у бассейна в инете.

17:11 16.06.14

В мае 2014 Wii-fi был 100% платный !!!

20:18 19.06.14

Wi-fi в отеле бесплатный,нужно на ресепшене спросить пароль,у нас в номере на 3 этаже прекрасно ловил,к Татьяне тоже никаких претензий нет,когда обращались-всегда помогала,а правила для всех одинаковы-если заказ сухого пайка до 19-00,то позднее вам никто делать не будет.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Марина (2)