Здравствуйте! Я отдыхала в Палм Рояле в мае-июне 2014г. Вернулась 8 июня, пока свежие впечатления решила оставить свой отзыв. Итак, заселение. Приехали в отель уже к ужину. Всех приехавших бысренько расселили по номерам. мы обрадовались, но не тут-то было. Буквально через 10-15 минут четверо из приехавших вернулись на рецепшн с претензиями. Мне досталлся номер в основном здании с видом на металлические крыши, в других номерах либо плесень на стенах, либо огромные лужи посреди номера, у третьих полуподвальное помещение с запахом сырости и т.д. Пришлось давать взятку только после этого появились приличные номера. Мне предложили аж 3 номера на выбор в бунгало, на 3-м этаже, с видом на море.Персонал улыбается, но свои прямые обязанности выполняет спустя рукава. в номерах не убирают, кроме заправленной постели после уборки,я не наблюдала никаой уборки, раковину и зону душа не помыли ни разу за 12 дней! ( даже когда оставляла чаевые). Питание вполне себе приличное, никто голодным не оставался. Но вот тарелки сплошь и рядом попадались грязные. Напитки в баре разливают в пластиковые стаканы, чайных ложек нет, вместо них пласмассовые палочки и это в 5-ти звёздочном отеле.Нонсенс! Вина порошковые, пиво приличное и ликёр пить можно, больше я ничего из спиртного не пила. Анимация слабенькая. Теперь о хорошем. Территория большая, красивая, зелёная, ухоженная. Пляж большой, несмотря на то ,что народу было много, места и лежаков всем хватало. Да, а полотенца можно получить только под залог 10$, чему я была удивлена.Заход в море хороший;мелкая галька с песком. При мне отремонтеровали пирс. Слабенькая 4-ка и то только за море, пляж и территорию. Кому пофиг на сервис-велком!