Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С друзьями в
мае 2014
- Рекомендую отель
12.05.14 - 19.05.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Заезд - всё по графику, без задержек, летели через Пегас...
Заезд - всё по графику, без задержек, летели через Пегас с авиакомпанией НордВинд. Заселили сразу, номер нам понравился, претензий не было никаких.
Персонал - очень доброжелательное отношение, никаких конфликтов не возникло ни разу за весь наш отдых.
Питание - поначалу немного напрягло наличие очереди к раздаче гриль, но мы для себя нашли замену на основных столах и просто не стояли в тех очередях. Еды хватало всегда и даже к самому закрытию ресторана.
Пляж - тут бывали проблемы с лежаками, не всегда можно было сразу устроиться, приходилось ждать, когда кто то из туристов отправится в отель. Но решение как всегда оказалось на поверхности, задружились с Шефом на пляже Акифом ........ и дальше никаких проблем не возникало. единственное не очень понравилось то, что все манипуляции с полотенцами нужно было осуществлять в отеле, в СПА салоне. Но собственно это тоже можно спокойно пережить и принять, как правило отеля.
СПА - отличная программа и хорошие ребята работают, огромное спасибо Алле и Закиру. Хамам в отеле просто отличный, никаких поломок с дверями в соляной парной не наблюдали, как тут в отзывах прочитали.
Интернет действительно отсутствовал чуть более суток, но это проблема была устранена и нервных криков мы в зоне ВайФай не наблюдали.
Анимация - ничего сказать не могу. мы не участвовали, но видели как проходили какие то мероприятия, вполне многочисленные и весёлые.
Отъезд - вот тут ПЕГАС испортил всё впечатление от отдыха, нам обрезали тур почти на сутки, поломав все планы, и в добавок к полному нашему возмушению поменяли аэропорт прилёта с Шереметьево на Домодедово (поясню, изначально брали путёвки у Пегаса под якобы стопроцентную гарантию вылет-прилёт -Шереметьево)
Общее впечатление по отелю - всё достойно, если ехать получать позитив от отдыха, моря, климата Турции - то могу рекомендовать этот отель.
Спасибо персоналу отеля за организацию хорошего отдыха. Если осенью всё сложится удачно и я снова поеду в Турцию, то постараюсь снова посетить этот отель.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Инна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.06.14
19:31
(2 023 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:34 12.06.14
Уважаемая Инна!
От имени всего персонала и руководства отеля позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за выбор нашего отеля для проведения Вашего отдыха и написание своего отзыва на сайте.
Спасибо за высокие оценки нашему сервису. Ваши замечания будут переданы руководству и исправлены в ближайшее время. Мы надеемся, что Вы выберите снова наш отель или любой из отелей группы "NOVIA" для проведения своего следующего отдыха.
С наилучшими пожеланиями...
С Уважением, Ирина Озген
Добавить комментарий
Добавить комментарий