Вот, наконец, и я нашла время написать про отель Dessole Pyramisa. Это моя вторая поездка. Поехала туда же, потому что в первый раз получился замечательный отдых и хотелось быть уверенной, что отпуск вновь не будет потрачен зря))) . Тем более в этот раз решила свозить родителей, так сказатьуже в «проверенное место». Так как родители имеют специфические особенности со здоровьем – то я заранее через сайт списалась с Гэст Релейшенс, и обозначила свои сомнения, переживания, пожелания. Ответ о согласии помочь получила от Валентины (потом лично в отеле познакомилась – милейшая грамотная девушка, профессионал своего дела, ей бы в команду таких же сотрудников !!! Желаю тебе, Валентина, сколотить мощную команду, а с твоим характером и потенциалом – это ой как реально)))) Валентина всегда к гостям добра, только некоторые гости (сама видела), сразу подходят и начинают с претензий, упреков и оскорблений, вместо того, чтобы узнать – что можно сделать в ситуации или спокойно рассказать о проблеме и вместе решить.

Летели мы компанией Норд Винд – все вовремя, очень комфортно. Сидели в 3 салоне, сразу после туалета, сначала думала – будем мучиться «ароматами», но уборку делали тщательно и часто. Спасибо команде корабля))) Единственное омрачало перелет – пара девушек которые прям перед посадкой выпили литр Баккарди. Потом весь полет сначала громко обсуждали интимные подробности своей жизни. Потом стонали как плохо, потом мучили стюардов, чтоб им помогали… и одна блевала весь полет… Брррр…. Я прыгала от счастья в автобусе на трансфере, когда поняла, что девушки вышли заселяться в другой отель).

Привезли нас днем, в 12 – 13 часов, родителей отправила пить сок в бокальчиках на ресепшене))), очень вовремя после перелета . Сама подала документы, отдала листочек с заявкой на бонус, предыдущий ваучер о визите в отель, тут же всем нам троим надели золотые браслеты, отправили обедать, пока готовят номер. У родителей был шок от разнообразия меню… и что тут же можно покушать в трех ресторанах (и в здании и вне его, на гриль-террассе)… Обед был очень кстати. Потом вернулись для заселения. Разговаривала на английском, веселила персонал ресепшена словечками на арабском. Носильщик забрал наши чемоданы – и… чудо, чудо…чудо – повел нас заселяться в ГЛАВНОМ корпусе на этом же этаже где ресепшен (фактически на 2-м этаже от земли), номер был над комнатой с игровыми автоматами, угловой, отличное расположение!!!! Все как я хотела – и даже больше!!! Расположение – у ресторанов, у ресепшена, у магазинов, у гест релейшенс, у «конечной» автобуса, в трех шагах от лобби с вай-фаем, мороженым, круглосуточным баром Драгон (все проблемки, думаю, решать будет удобно, сбегать скинуть что-то в интернет – три секунды!)… Номер брала стандарт с видом на сад – получила с видом на главный бассейн, море, защищенный крылом здания от ветров с прекрасным обзором на всю анимацию, гриль- террасу, горки… В номере все было, все работало, через 30 мин принесли корзину с фруктами. Единственное, не было карточки «не беспокоить» - сходила – попросила – принесли. Из мелочей – шампунь, кондиционер, лосьон для тела, шапочка для душа, мыло для стирок, спички, пепельница, салфетки… все фирменное. Шкаф вместительный, на троих спокойно хватило с запасом. Зеркал – 3 в ванной, в прихожей, в комнате. Телевизор – сотка диагональ ЖК. Каналов что то… много, не помню, 4 российских (вечером новости смотрели, тем более финал хоккея). В минибар приносили воду, соки (гуава, манго, апельсин, яблоко), газировку (фанту, швепс, колу…). С мини-баром проблем не было, можно было попросить побольше воды, но нам хватало. Зубы чистили бутилированой водой. Животом никто из нас за все 12 дней не страдал. Кушали все - ели как термоядерные. Кто жаловался - у всех спрашивала - чистили зубы водой из-под крана - опресненной. Не рекомендуют. Мы на пляж брали уже пустые бутылки из под воды, чтоб тяжести не таскать – и там по ходу в любом баре наливали себе из кулера (удобнее, чем в стаканчики). Третью кровать с огромным пышным матрасом принесли и поставили вечером. Еще, мне стыдно, но я запуталась в выключателях и думала, что одна лампочка не работает, вызвала электрика – он пришел , чинил – а потом спрашивает – а вы из комнаты клавишу еще включили? Тут то и выяснилось, что все работает. Но он все равно в ванной все работающие тусклые лампочки сменил на новые – яркие))). Там персонал весь отличается по форме: на ресепшене – синие рубашки, бежевые брюки, на бассейнах-море – в белом, садовники – в зеленом, электрики/ремонтники – в синем, уборщики – в бежевом, работники бара в черных жилетках и фартуках… и т.п. Красиво и удобно) Понятно – что, кто, где и зачем). На следующий день нам снова принесли корзинку фруктов… Приятно.

В номере комаров не было. На территории обрабатывают от комаров два раза в сутки, примерно в 5 утра и в 5 вечера… В саду бегают ящерки и живут 2 ястреба. К нам на балкон прибегал геккончик всего лишь раз ((( красивенький.

Сад очень ухоженный, цветы, трава, кусты, все регулярно подстригается, поливается. Дорожки рано утром все подметаются от листиков и цветочков (даже жаль, что сметают эту красоту), уборка на территории очень тщательная, встаю рано – все видела своими глазами. Ребята реально работают.

Песочек на верхнем пляже работники пляжа трамбуют специальными устройствами, подметают утром и вечером все лесенки на пляж, моют понтон (иногда даже с щетками), в конце дня наводят порядок на лежаках, составляют их (туристы растаскивают как попало), но к 19-00 – все опять в порядке. Ребята работают на понтоне с 8-00 до 18-30 на самом солцепеке. При этом следят за порядком,веселят туристов. Мухаммед! Спасибо тебе, ты всегда с радостью встречал нас и за три дня выучил язык жестов, и дарил радость общения моим родителям. Спасибо за уроки произношения, это помогло мне освоить арабский))) Спасибо за маску – ласты. В общем – комфорт на понтоне, защиту, чувствовали все туристы. Он и с детьми поиграет, и пожилым поможет – поддержит. Хороший, позитивный, любознательный парень! Когда он на несколько минут убегал перекусить - сразу становилось грустно.

Люди, прошу вас – многие рыбы и кораллы в Красном море опасны для человека. Некоторые – смертельно. Правила, которые написаны на доске – не блажь, а наша же защита. Не надо кормить рыб- они потом не объедают и не чистят коралл, плюс это привлекает хищников, некоторые рыбы потом выпрашивают еду и могут укусить (рыбы попугаи) или серьезно поранить (рыбы-хирурги) – ваших же деток, которые плещутся на мелководье… В норках не мелководье – есть мурены, морские ежи и т.п.. не ходите по кораллам, вы рискуете пораниться и испортить себе отпуск. Тем более вы еще и обламываете кораллы, а они так медленно растут… И умирают оттого, что кому то захотелось походить по ним. Ну, это вкратце… Уважайте правила… Они же для Вашей безопасности написаны…Хотите фото - купите кофр для фотоаппарата - спуститксь с понтона - и будет вам счастье и удивительные фото подводного мира.

Купались с понтона. Купили маски-трубки-ласты в первый же день на базарчике слева от отеля. Многие не устают повторять – торгуйтесь. Реальная цена масок с резиновым ободком от 5 долл, покруче – 10 – 12 долл, силиконовых 15 – 20 долл (просят сначала около 35-40 долл). Так же как и футболки – в отеле 40 долл., в недешевом Сохо покупала за 5 – 8 долларов (очень хорошего качества, с вышивкой и термопринтами). Не представляю, сколько бы это стоило в Олд Маркете. Плавали с понтона. Море – сказка, аквариум!! Красиво очень. Видели сотни видов рыб. Даже 4 вида крылаток, 2 вида скатов, хищников, которые загоняют стаи рыб… как торпеды, безумно красочные рыбы-попугаи и рыбы-бабочки ))) Рассказывать бесполезно. Надо смотреть самим. Надо сказать проблемы с гайморитом у папы прошли на 2-й день, хотя мучился он долго до этого.

Еще – не надо лежать на солнце, сгорите… Будьте под зонтами, плавайте в рубашке, пользуйтесь защитными кремами. Вы все равно загорите, но это не будут ужасные сочащиеся раны, а будет ровный красивый золотистый загар.

По территории ходят два автобуса. Мои родители как только это поняли – ни дня не ходили пешком, интервал между автобусами (так как отель полный) – 2 – 5 минут. Подождать в тенечке проблем не составляет. Ехать в компании всегда весело).

Питание в отеле: Многие пишут о скудности питания. Не понимаю… Срашивала родителей – тут плохо кормят? Они удивлялись моему вопросу. Да, много народу, но поток приходит к началу. Потом полчаса, естественно, все столы заняты, когда эта волна рассасывается –никаких проблем. И еды всем хватает. И вареное, и жареное, и на гриле. И очередь за арбузом пропадает. Я любила блюда-гриль (перепелки, печень, мясо, рыба, шашлыки, кебаб, тунец), мама любила картошку-фри, пасту (с разными наполнителями… вообще лапша там в 4 видах всегда), папа, похоже, перепробовал все. Родители любили супы. Для всех нас было маст хэв: это из печи пицца или типа осетинских пирогов с сыром, наутро яичница в керамических стаканчиках, овощи свежие, которые режут тут же при тебе. И… арбуз. Три раза в день!!! Плюс абрикосы, персики , невзрачные снаружи, но вкуснющие внутри – бананы, апельсины. На обед сладости ела только я (пахлаву). Зато в час ночи после диско я сама (и родителей приучила) – мясо-гриль, кусок торта шоколадного, чай – и спатеньки!!!

Из нового: приятно, что из охлажденных напитков появился кроме юппи – каркадэ (гибискус), брали по два стакана каждому –обязательно. Чай разнообразный – с анисом, с мятой. Днем нравилось съесть мороженое в лобби или на бассейне + в лобби очень вкусный кофе и свежие тортики в глазури… (перед отъездом подслащивала себе горечь расставания).

На ребят в столовой, конечно, нагрузка большая, народу много, но они быстро-быстро работают. Мы с уважением всегда относились к их нелегкому труду, попытке мимоходом пошутить, поднять гостям настроение, поэтому через несколько дней нам сказали – приходите всегда вот в этот участок ресторана – для вас всегда будет столик тут же. И – так и было, завидя нас – как по волшебству возникал сервированный столик. Напитки тоже приносили – какие попросим. Не надо хамить, надо улыбнуться, сказать пару слов на арабском (в век интернета – это совсем несложно), ответить на шутку. И с вами будут с удовольствием общаться, помогать решить все ваши проблемки.

Уборка в номере – без нареканий. Делали и птичку и обезьянку и цветочек ))) Полы мыли, наши флакончики расставляли «по росту», забавно. Мусор выносили. На просьбы о дополнительном шампуне или креме реагировали тут же, полотенца меняли часто. Каждый день / через день. Ничего не пропадало. Доллар периодически оставляли. Папа даже сказал – зачем так часто убирать, мы вроде и не мусорим).

Знания английского и стремление выучить арабский меня не подвели...Везде персонал удивлялся, что я русская и говорю по английски ))) (хотя я только в пределах школьно-институтской программы). Когда это поняли соседки по пляжу, тоже заинтересовались моим блокнотиком-словариком. Мне было приятно... А они тоже получили удовольствие от общения с персоналом. Привет Красноярску!!!

Про развлечения. На лежаке не лежала ни минуты. Программа была такая: , 5-30 - подъем, 6-00 на море, осознание действительности, 7-00 - плавание в море, 8-00 завтрак, потом на море, 10-00 утренняя зарядка, клубный танец, 10-30 боча, 11-00 танцы живота, 11-40 аквааэробика, клубный танец, море, 13-00 - обед, потом послеобеденный сон, с 15-00 вечерняя часть активити: аквааэробика, большая игра, клубный танец, мини-гольф, в 16-30 танец живота, бублики (параллельно), на степ-аэробику сил у меня хватало лишь однажды, потом с 17 до 18-30 море, душ, ужин в 20-00, после него 20-45 мини-диско, где тоже можно потацевать, 21-30 шоу для взрослых, 22-30 живая музыка (танцы приветствуются), с 00-00 на дискотеке в клубе, обычно в половину второго ночи в ресторане съедался кусок мяса, кусок арбуза и кусок торта... к двум ночи - бай)))) и... в 5-30 подъем................ (к сожалению не ходила на дротики почти, на волейбол, водное поло совсем... не успевала).

Развлекает туристов команда аниматоров. Отличные ребята! Создают все настроение отеля! Не навязчивые, веселые! Активные туристы очень приветствуются. На активити и играх – туристы знакомятся, потом отдых приобретает другие краски. Привет Томску, Волгограду, Екатеринбургу, Санкт-Петербургу, Киеву, Подмосковью, Самаре, Нижнему Новгороду, Набережным Челнам, Красноярску … и всем-всем-всем.

Ораз – мальчик с микрофоном (его голос, действительно, еще долго будет звучать у вас в голове), талантливый полиглот, с огромным юмором ведет все игры, на шоу программах – незаменим , помним твою «дисциплину», отлично танцует. Виталики – нет слов – сила, мощь, брейк, гольф, аква, бублики. Данила! Папа до сих пор пытается повторить твой трюк с раскруткой тела на одной руке), классно поиграли в гольф! Егор с ежедневной игрой в бочу! Это что-то нереально веселое. Очень рекомендую. Обворожительная Юля с танцами живота. Её индийские глазки зачаровывали не только мужчин, но и девушек… Все с удовольствием приходили к ней на активити. «Мы королевы!!!». Майкл-Миша и Виталя с водной аэробикой: помимо нагрузки – еще и очень весело… и массаж друг другу, и «цунами» в бассейне. Даже парни и мужчины начали ходить на аквааэробику…. Особенно, когда мы прыгали там как безумные или катали друг-друга на карусели. Ярька – шеф спортивной анимации ))) большой молодец, когда я начала ныть, что не получается танец живота – сам для нас провел занятия с дополнительными пояснениями и советами – как подать тело и движения максимально выгодно (я помню – помню – главное, красивые руки и улыбка)))) Его пластику невозможно повторить, хоть мы и старались.Два метра счастья) Еще он развлекает деток на мини-диско, к каждому найдет подход. У него самые закомплексованные детки начинают танцевать и перестают судорожно держаться за мамину юбку. Томочка – невероятно красивая и пластичная девушка. Хореограф. Ставит такие красивые, интересные шоу. На то, как она двигается и как учит двигаться остальных – смотреть можно бесконечно. Кристина…. Убийца жира. Степ-аэробика – это сильно, но для меня (толстой коровки) – пока нереально. Влада – любимица всех деток… И все-все-все. Не обижайтесь, если про кого-то не написала. Вы все – чудесные. А собрал такую команду шеф анимации Mehmet. СПАСИБО тебе за работу!! Спасибо за диско!! За пенные вечеринки!! Все ребята и девчата прекрасно танцуют, находятся в отличной физической форме, хочется им подражать ))).

Вне отеля – были на яхте в Рас-Муххамед (от Пегас), дважды на отельном такси ездили в Сохо (18 долл), один раз в Голливуд (15 долл). Все очень понравилось. Можете, конечно брать такси на улице – дешевле в 2 раза. Но нам было комфортнее с отельным водителем, с мобильным телефоном отеля в кармане, с которого в любое время мы могли вызвать машину. Водитель очень юморной, надежный, прекрасно говорящий на английском, доброжелательный. Встречали нас от двери и провожали до входа в отель. Спасибо тебе Талеб! (подарил мне и родителям кучу подарочков и сувениров, на прощанье – огромный папирус в тубусе). При этом наличные, помимо оплаты такси в отеле – категорически не взял. Также из отеля ходят шаттлы по времени –дешевле, но мы не пользовались, семьей на такси выгоднее. В магазин шуб забесплатно не ездили, решили не тратить на это время. Теперь я не верю в разговоры, что арабам нужны только деньги с туристов. Они ценят уважение и хорошее отношение, искренний интерес к их культуре. Надо сказать я познакомилась с семьями из Каира в отеле – с ними было интересно безумно общаться, подростки – живые, непосредственные, взрослые – очень эмоциональные, интересующиеся. Похвалила украшения – тут же золотой перстень был мне подарен, пришлось вежливо отказаться три раза, чтоб и не обидеть и такой подарок не брать. В Сохо покупала некоторые вещи. Сувениры покупать не пришлось. После моих разговоров на арабском и представления семьи – были подарены тарелочки на магнитах, брелки-магниты, платки, жуки-скарбеи… и т.п. Перезнакомилась с кучей народу (в основном – англичане), налюбовалась фонтанами и движущимися скульптурами. Все очень цивилизованно. Даже вспомнился Лас Вегас. Так же ярко.Фонтаны, прожектора, огонь, шоу – и все бесплатно.

Купила антиперспиранты, про которые читала еще дома, - суперская вещь.

Во время отдыха не постеснялась подойти к Генеральному Менеджеру, поблагодарить персонал за работу (пару фраз на турецком, потом – на английском). Накануне узнала, что рейс перенесли на полдня позже, подарили полдня ))). По золотому браслету продлила бесплатно пребывание до 15-00. Потом, на ресепшене встретила Генерального Менеджера, чуть не расплакалась при беседе оттого, что уезжаю, жаль было, что такая сказка заканчивается. Он меня успокаивал, сказал, все для нас бесплатно до выезда, что можем оставаться до вечера. Я поблагодарила, сказала, что уже продлила номер. Пошла завтракать, вдруг тут меня кто-то догоняет на террасе гриль, трогает за плечо. Оборачиваюсь -Генеральный Менеджер, протягивает мне фирменную сумку отеля с фразой, приезжайте еще, там небольшие сувениры для вас. Я была в шоке. Родители – тоже) . Летели обратно Норд Виндом – команда корабля отличная, ухаживали за нами – как за детками малыми. Закормили… Командир позитивный нереально. Взлет-посадка – без нареканий. Полет комфортный. Вокруг сидели мега-позитивные ребята из Томска. Спасибо за компанию в полете!!! Даже +1 на родине не огорчил. Таможню прошли быстро, багаж уже крутился на ленте.

Я очень рада была вернуться вновь в этот отель и рада что повезла родителей именно туда. У них – море впечатлений, море друзей после отпуска. Сказали – теперь – только туда, там прекрасное обслуживание, комфортный отдых, вкусная еда и сказочное море. Домой приехала - родственники в шоке - отпускали бледную нудную рыхлую бабку, обратно получили коричневый кусок энергии с подтянутой фигурой на 2 размера меньше.

Друзья, помните – персонал – не ваши рабы, они ваши друзья - несколько слов благодарности на арабском языке персоналу гостиницы и ресторанов навсегда избавит вас от проблем по сервису. Не сочтите за труд, уважайте представителей иных национальностей и иной веры. Уважайте правила страны, отеля, куда вы приезжаете в гости. Поверьте, обращаясь с открытым сердцем, вы в ответ получите море позитива…

Обязательно вернусь. Знаю, там меня ждут – и сделают все для моего комфортного отдыха.

Это, конечно, не все, что я хотела написать, впечатлений намного больше. Но надеюсь, свое настроение я передала. Этот отель – лучшее лекарство от депрессии и холодной погоды. Отвечу на все вопросы. Чтоб не пропустить – в личку)))