за последние 30 дней
Отель не соответствует своей категории!! Это твердые 3 звезды!!!!!
Отдыхали с семьей (ребенку 5 лет) в мае 2014г. Отель не понравился в первую очередь потому. что он не соответствует своей категории HV-1.До этого были в настоящих пятерках, таких как Утопия, например,и вначале прибытия в этот отель были в шоке...
Взять хотя бы ресепшен, который выглядит как в советском союзе, плитка старая, принтер, который я только в детстве видела, деревянный ящичек для денег.Речи о том, что вас встречают на ресепшене с влажными полотенцами пропитанных ментолом и речи идти не может!!!
Питание -это ужас!!! Мясо- только курица, максимум два вида, рыба была только одного вида, первое есть не возможно, просто похлебка, фрукты- только апельсины,яблоки и арбузы не спелые.Вообще выбор еды очень скудный, ассортимента никакого.Не было кураги, инжира и много другого,что есть в нормальных отелях!!Хваленые турецкие сладости - были редко в маленьком ассортименте и количестве если были, то их быстро разбирали и ничего не докладывалось.вообще наблюдалась такая тенденция в отеле, что лишь бы этот процесс принятия пищи быстрее закончился:главный повар ходит по залу и как цербер наблюдает за всеми перекладывает еду с одной тарелки на другую, что не было пустых блюд, как я уже сказала, в процессе трапезы никто ничего не докладывает, закончилось блюда за час до конца обеда, значит тебе не повезло.Один раз пыталась сделать замечание шеф- повару, что мол пол часа еще до закрытия, а на столах уже ничего нет, встретила озлобленный взгляд, и "ешьте, что осталось". Вообще персонал понимает только по-турецки, даже по-английски не очень, ну или делает вид!
Столы в столовой засервированные видела только для первой партии людей, дальше ищите посуду как хотите, вплоть до салфеток, с которыми в отеле тоже , видимо, проблема- на столе каждому по одной и не больше((
Из спиртного - вино, пиво, водка и местный джин, все остальное платно.Вообще акцент в отеле на то, что бы посетители помимо заплаченных денег за путевку потратили еще там приличную сумму!! И самый большой шок это ПЛАТНОЕ МОРОЖЕННОЕ!!!3 евро!! Где это видано, чтоб в отеле такого класса было оно платным, может я чего-то не понимаю??!!!!
Один плюс из питания это бесплатный фреш на завтрак!!
Поздний завтрак это вообще смех, первый раз его вообще с трудом нашли, а оказалось- находится в отделе для детей на одном маленьком столике, сами понимаете, что там могло быть!!!
Уборка в номере на низком уровне: один раз -только заправили кровать, и на этом уборка закончилась (может забыли))постельное один раз за 10 дней меняли, шампунь доставляли по звонку на ресепшен! в мини баре только вода бесплатно, все остальное платно!!
Пляж ужасный: при входи большие валуны, с берега зайти невозможно, только с пирса. Лежаков постоянно не хватает.
Из плюсов- красивая ухоженная территория, более ли менее интересная анимация!!
Вывод: отель соответствует 3-м звездам и стоить должен столько же!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}